BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Brand platform and tone of voice: Hearth & Loaf bakery
Mission
We bake bread the slow way so our neighbours can have something honest on the table every day.
Values
- Patience. Every loaf ferments for 36 hours. We don't rush dough or people.
- Openness. You can see the ovens from the counter and ask us anything about ingredients.
- Neighbourliness. We know regulars by name and give unsold bread to the local food bank each evening.
- Craft over shine. A cracked crust matters more to us than perfect packaging.
Audience
Core: working parents and young professionals aged 28–45 who live within a 15-minute walk, care about what they eat and buy bread 3–4 times a week. Secondary: cafés and small restaurants looking for a reliable daily bread supplier.
Positioning
For locals who want real bread without a trip across town, Hearth & Loaf is the corner bakery that does slow fermentation every single day. Unlike supermarket "artisan" ranges, we bake on site and sell out by evening, so nothing on the shelf is older than this morning.
Tone of voice
Warm, plain-spoken, a little playful. We sound like the baker chatting over the counter, not like a menu in a fine-dining restaurant.
| We are | We are not |
|---|---|
| Friendly and direct | Overly cute or full of puns |
| Confident about our craft | Snobbish about other bread |
| Specific: hours, grains, temperatures | Vague: "the finest ingredients" |
Do and don't
Do: "Rye is back! Out of the oven at 7:30, usually gone by noon." Don't: "Indulge in our exquisite artisanal rye experience."
Do: "Sorry, the seeded loaf sold out today. We'll bake two extra trays tomorrow." Don't: "Due to high demand, this product is currently unavailable."
Do: "Our starter is eleven years old and still going strong." Don't: "Heritage leaven crafted with passion since 2015."
Words we use
fresh this morning, slow-fermented, from our oven, neighbours, sold out
Words we avoid
artisanal, exquisite, premium, indulge, curated
Client: Hearth & Loaf, a neighbourhood sourdough bakery with two shops and a weekend market stall.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij schrijven je merk- en oprichtersverhaal: het moment waarop het begon, het probleem dat je niet kon negeren en wat je nu opbouwt. Je krijgt het in lengtes die passen bij de plekken waar je het nodig hebt, van de Over ons-pagina tot de opening van een pitch van 30 seconden. Het klinkt als een mens die praat, niet als een bedrijfstijdlijn.
Wat is inbegrepen
- Dit krijg jeEen oprichters- en merkverhaal als opgemaakte tekst in meerdere versies: afhankelijk van het pakket een verhaal voor de Over ons-pagina, een korte bio, een pitchopening, een inleiding voor een lezing en een persalinea. Het is een geschreven gids met aanbevelingen, geen visueel merkboek met lay-outs of ontwerpbestanden.
- Het beginmomentEen concrete scène, niet ‘we waren altijd gepassioneerd’
- Waarom het ertoe doetHet probleem en jouw overtuiging
- Meerdere lengtesOver ons-pagina, bio, pitch en pers
- Gesproken versieVanaf Standaard: zinnen die goed klinken als je ze hardop zegt
Hoe het werkt
- 1BriefingJe vertelt hoe het begon
- 2VerhaalboogWe kiezen de momenten die ertoe doen
- 3VersiesWij schrijven elke versie van het verhaal
Wat we van je nodig hebben
Hoe en waarom je bent begonnen, de keerpunten, waarin je gelooft en anderen in je branche niet, je doelgroep en waar het verhaal gebruikt wordt.
We vragen je:
- Hoe is het bedrijf begonnen?
- Welk probleem deed je beginnen?
- Waarin geloof jij en anderen in jouw vakgebied niet?
- Waar ga je het verhaal gebruiken?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisVerhaal voor de Over ons-pagina€ 14 | StandaardVerhaal in 3 versies€ 32 | PremiumVerhaal in 5 versies€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Verhaalversies | 1 | 3 | 5 |
| Langste versie | tot 400 woorden | tot 600 woorden | tot 1.000 woorden |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Wat als mijn begin niet dramatisch was?
Dat is bij de meesten zo. Een klein, eerlijk moment werkt meestal beter dan een verzonnen moment.
Is het in de eerste of de derde persoon geschreven?
Jouw keuze. Bio's staan meestal in de derde persoon en de Over ons-pagina in de eerste.
Kan het ook over medeoprichters gaan?
Ja. Vermeld de rol van elke oprichter in de briefing.
Staat je antwoord er niet bij?