قائمة صوتية لخط هاتفي

مثال على النتيجة

عن هذه الخدمة

نكتب القائمة الصوتية لخط هاتفك من الخيارات التي تحددها ونسجّلها بصوت مُركَّب: للمبيعات اضغط 1، وللدعم اضغط 2، وهكذا. يحتفظ المتصلون في أذهانهم ببضعة خيارات فقط، لذا يأتي الخيار الأكثر طلبًا أولًا، ويذكر كل خيار القسم قبل الرقم، وتنتهي القائمة بطريقة سماعها مرة أخرى. تحصل على تسجيل واحد للقائمة كاملة، تحمّله على نظام هاتفك أو تقصّه إلى رسائل منفصلة في محرر صوتي إن احتاج النظام ذلك.

ما المشمول

• ما الذي تحصل عليهتسجيل قائمة واحد لكل طلب: ملف MP3 مدته نحو 20 أو 40 أو 60 ثانية بصوت مُركَّب، مع WAV بدءًا من الباقة القياسية، صوت فقط بلا نغمات أو موسيقى. يجب أن تُعلم المتصلين بأن الصوت مُركَّب، ويمكن أن تتضمن القائمة جملة قصيرة تقول ذلك.
• الخيارات بترتيبككل رقم وقسم كما تحددهما تمامًا
• القسم ثم الرقميسمع المتصلون ما يحتاجونه قبل الرقم المطلوب ضغطه
• جملة الإعادةجملة ختامية تخبر المتصلين كيف يسمعون القائمة مرة أخرى
• سهلة القصكل خيار جملة مستقلة، جاهزة للتقسيم إلى رسائل

كيف يعمل

1. 1
   قائمة الخياراتترسل الأرقام والأقسام والتحويل الافتراضي
2. 2
   نص القائمة والصوتنرتّب الخيارات بوضوح ونسجّل القائمة
3. 3
   المراجعة والتحميلتطلب تعديلات ضمن حدود باقتك وتحمّل الملف

ما نحتاجه منك

كل خيار مع رقمه، والقسم الذي يتبعه، وما يحدث إن لم يضغط المتصل شيئًا، والترتيب الذي تريده، واسم شركتك، واللغة والصوت.

سنسألك:

• ما الخيارات التي يجب أن تقدمها القائمة؟
• ماذا يحدث إن لم يضغط المتصل شيئًا؟
• هل يجب أن تبدأ القائمة بتحية؟
• أي لغة وأي صوت تريد؟

قارن بين الباقات

الأسئلة والأجوبة