BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Radio ad for a bakery opening
Finished ad
Voice: female, warm and upbeat. File: MP3. Voice only: music is added by the radio station or in the client's editor.
Script we wrote from the brief
Fresh bread before your morning coffee? Golden Crust Bakery opens on Maple Street this Saturday! Warm croissants, sourdough straight from the oven, and cinnamon rolls you will remember all week. On opening day, every coffee comes with a free pastry. Golden Crust Bakery, 12 Maple Street. Come hungry, leave happy!
Client: Golden Crust, a new neighbourhood bakery. Brief: opening this Saturday at 12 Maple Street; croissants, sourdough and cinnamon rolls; a free pastry with every coffee on opening day. A 20-second ad for local radio and Reels.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij schrijven het keuzemenu voor je telefoonlijn op basis van de opties die je opsomt en spreken het in met een synthetische stem: voor verkoop druk op 1, voor support druk op 2 enzovoort. Bellers houden maar een paar keuzes in hun hoofd, dus de meest gevraagde optie komt eerst, elke optie noemt de afdeling vóór de toets, en het menu eindigt met hoe je het opnieuw kunt horen. Je krijgt één opname van het hele menu, die je in je telefoonsysteem laadt of in een audio-editor in losse prompts knipt als het systeem dat nodig heeft.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEén menuopname per bestelling: een MP3 van ongeveer 20, 40 of 60 seconden met een synthetische stem, met een WAV vanaf Standaard, alleen stem zonder tonen of muziek. Je moet bellers vertellen dat de stem synthetisch is, en het menu kan een korte zin daarover bevatten.
- Opties in jouw volgordeElke toets en afdeling precies zoals je ze opsomt
- Eerst de afdeling, dan de toetsBellers horen wat ze nodig hebben vóór het cijfer om in te drukken
- HerhaalzinEen afsluitende zin die bellers vertelt hoe ze het menu opnieuw horen
- Makkelijk te knippenElke optie is een eigen zin, klaar om in prompts te splitsen
Hoe het werkt
- 1Lijst met optiesJe stuurt de toetsen, afdelingen en de standaardroute
- 2Menuscript en stemWe ordenen de opties duidelijk en spreken het menu in
- 3Controle en inladenJe vraagt om wijzigingen binnen je pakket en laadt het bestand in
Wat we van je nodig hebben
Elke optie met toetsnummer, de afdeling erachter, wat er gebeurt als de beller niets indrukt, de volgorde die je wilt, je bedrijfsnaam, de taal en de stem.
We vragen je:
- Welke opties moet het menu bieden?
- Wat gebeurt er als de beller niets indrukt?
- Moet het menu met een begroeting beginnen?
- Welke taal en stem wil je?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisEenvoudig menu, ongeveer 20 s€ 8 | StandaardVolledig menu, ongeveer 40 s€ 14 | PremiumUitgebreid menu, ongeveer 60 s€ 23 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 1 dag | 2 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Duur | ongeveer 20 s | ongeveer 40 s | ongeveer 60 s |
| Script | door ons geschreven | door ons geschreven | door ons geschreven |
| Bestanden | MP3 | MP3 en WAV | MP3 en WAV |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kan ik elke optie als apart bestand krijgen?
Je krijgt één opname met het hele menu. Elke optie is een eigen zin, dus je kunt hem in een audio-editor in losse prompts knippen als je telefoonsysteem dat nodig heeft.
Stellen jullie het menu in ons telefoonsysteem in?
Nee, we leveren alleen de opname. Jij of je telefoonaanbieder laadt hem in en koppelt elke toets aan de juiste lijn.
Hoeveel opties passen erin?
Basis past bij een korte begroeting en drie of vier opties, terwijl Standaard en Premium ruimte laten voor meer keuzes of een tweede niveau. Bellers vinden lange menu's moeilijk te volgen, dus minder opties werken meestal beter.
Kan het menu de stem van onze receptioniste gebruiken?
Nee, we imiteren geen echte mensen. Het menu wordt voorgelezen met een synthetische stem, en je moet bellers dat laten weten.
Staat je antwoord er niet bij?