Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Reklama radiowa na otwarcie piekarni
Gotowa reklama
Głos: kobiecy, ciepły i radosny. Plik: MP3. Sam głos: muzykę dodaje stacja radiowa lub klient we własnym edytorze.
Tekst, który napisaliśmy na podstawie briefu
Świeże pieczywo do porannej kawy? W tę sobotę na ulicy Klonowej otwiera się piekarnia Złota Skórka! Ciepłe croissanty, chleb na zakwasie prosto z pieca i cynamonowe bułeczki, o których będziesz myśleć cały tydzień. W dniu otwarcia do każdej kawy wypiek gratis. Piekarnia Złota Skórka, ulica Klonowa 12. Przyjdź głodny, wyjdź szczęśliwy!
Klient: Złota Skórka, nowa osiedlowa piekarnia. Brief: otwarcie w tę sobotę przy ulicy Klonowej 12; croissanty, chleb na zakwasie i cynamonowe bułeczki; w dniu otwarcia do każdej kawy wypiek gratis. Reklama 20-sekundowa do lokalnego radia i Reels.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Na podstawie podanych przez Ciebie opcji piszemy menu głosowe Twojej linii telefonicznej i nagrywamy je syntezowanym głosem: w sprawie sprzedaży wciśnij 1, w sprawie pomocy technicznej wciśnij 2 i tak dalej. Dzwoniący zapamiętują tylko kilka opcji, więc najczęściej wybierana jest pierwsza, każda opcja podaje dział przed klawiszem, a menu kończy się informacją, jak odsłuchać je ponownie. Otrzymujesz jedno nagranie całego menu, które wgrywasz do systemu telefonicznego albo tniesz w edytorze audio na osobne komunikaty, jeśli system ich wymaga.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymaszJedno nagranie menu na zamówienie: plik MP3 o długości ok. 20, 40 lub 60 sekund nagrany syntezowanym głosem, od pakietu Standard także WAV, sam głos bez sygnałów i muzyki. Musisz poinformować dzwoniących, że głos jest syntezowany, a menu może zawierać krótkie zdanie na ten temat.
- Opcje w Twojej kolejnościKażdy klawisz i dział dokładnie tak, jak je wymienisz
- Najpierw dział, potem klawiszDzwoniący słyszą, czego potrzebują, zanim padnie numer do wciśnięcia
- Zdanie o powtórzeniuZdanie na końcu mówiące, jak odsłuchać menu ponownie
- Łatwe do pocięciaKażda opcja to osobne zdanie, gotowe do podziału na komunikaty
Jak to działa
- 1Lista opcjiWysyłasz klawisze, działy i domyślne przekierowanie
- 2Scenariusz menu i głosUkładamy opcje przejrzyście i nagrywamy menu
- 3Sprawdzenie i wgranieProsisz o zmiany w ramach swojego pakietu i wgrywasz plik
Czego potrzebujemy od Ciebie
Każda opcja z numerem klawisza, dział, do którego prowadzi, co się dzieje, gdy dzwoniący niczego nie wciśnie, oczekiwana kolejność, nazwa Twojej firmy, język i głos.
Zapytamy Cię:
- Jakie opcje ma oferować menu?
- Co się dzieje, gdy dzwoniący niczego nie wciśnie?
- Czy menu ma zaczynać się od powitania?
- Jakiego języka i głosu oczekujesz?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyProste menu, ok. 20 s8 € | StandardPełne menu, ok. 40 s14 € | PremiumRozbudowane menu, ok. 60 s23 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 1 dzień | 2 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Długość | ok. 20 s | ok. 40 s | ok. 60 s |
| Scenariusz | napisany dla Ciebie | napisany dla Ciebie | napisany dla Ciebie |
| Pliki | MP3 | MP3 i WAV | MP3 i WAV |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę dostać każdą opcję jako osobny plik?
Otrzymujesz jedno nagranie z całym menu. Każda opcja to osobne zdanie, więc jeśli Twój system telefoniczny tego wymaga, możesz pociąć je na osobne komunikaty w dowolnym edytorze audio.
Czy skonfigurujecie menu w naszym systemie telefonicznym?
Nie, dostarczamy tylko nagranie. Ty lub Twój operator wgrywacie je i przypisujecie każdy klawisz do właściwej linii.
Ile opcji się zmieści?
Podstawowy mieści krótkie powitanie i trzy lub cztery opcje, a Standard i Premium dają miejsce na więcej opcji lub drugi poziom. Dzwoniącym trudno śledzić długie menu, więc zwykle lepiej sprawdza się mniej opcji.
Czy menu może być nagrane głosem naszej recepcjonistki?
Nie, nie naśladujemy prawdziwych osób. Menu jest czytane syntezowanym głosem i musisz poinformować o tym dzwoniących.