Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Радиореклама открытия пекарни
Готовый ролик
Голос: женский, тёплый и бодрый. Файл: MP3. Только голос: музыку добавляет радиостанция или сам заказчик в своём редакторе.
Текст, который мы написали по брифу
Свежий хлеб к утреннему кофе? В эту субботу на Кленовой улице открывается пекарня «Золотая корочка»! Тёплые круассаны, хлеб на закваске прямо из печи и булочки с корицей, которые вы будете вспоминать всю неделю. В день открытия к каждому кофе — выпечка в подарок. Пекарня «Золотая корочка», Кленовая улица, 12. Приходите голодными, уходите счастливыми!
Заказчик: «Золотая корочка», новая пекарня у дома. Бриф: открытие в эту субботу, Кленовая улица, 12; круассаны, хлеб на закваске и булочки с корицей; в день открытия к каждому кофе выпечка в подарок. Ролик на 20 секунд для местного радио и Reels.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Пишем голосовое меню для вашей телефонной линии по списку пунктов и озвучиваем его синтезированным голосом: «отдел продаж — нажмите 1, поддержка — нажмите 2» и так далее. Звонящий удерживает в голове лишь несколько вариантов, поэтому самый частый пункт идёт первым, в каждом сначала звучит отдел, а потом клавиша, и в конце говорится, как прослушать меню снова. Вы получаете одну запись всего меню и загружаете её в телефонную систему или режете на отдельные подсказки в аудиоредакторе, если системе так нужно.
Что входит
- Что вы получитеОдна запись меню в заказе: MP3 длиной около 20, 40 или 60 секунд с синтезированным голосом, с Standard ещё WAV, только голос, без сигналов и музыки. Звонящим нужно сообщить, что голос синтезированный, и в меню можно добавить об этом короткую фразу.
- Пункты в вашем порядкеКаждая клавиша и отдел точно как в вашем списке
- Сначала отдел, потом клавишаЗвонящий слышит нужный отдел раньше, чем номер клавиши
- Повтор менюПоследняя фраза подсказывает, как прослушать меню ещё раз
- Легко разрезатьКаждый пункт — отдельное предложение, его легко вырезать в отдельную подсказку
Порядок работы
- 1Список пунктовВы присылаете клавиши, отделы и что делать по умолчанию
- 2Текст и озвучка менюВыстраиваем пункты понятно и озвучиваем меню
- 3Проверка и загрузкаВы просите правки в пределах пакета и загружаете файл
Что нужно от вас
Каждый пункт с номером клавиши, какой отдел за ним стоит, что происходит, если звонящий ничего не нажал, нужный порядок, название компании, язык и голос.
В брифе мы спросим:
- Какие пункты должны быть в меню?
- Что происходит, если звонящий ничего не нажал?
- Нужно ли приветствие перед меню?
- Какой нужен язык и голос?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономПростое меню, около 20 с9 $ | СтандартПолное меню, около 40 с15 $ | БизнесРасширенное меню, около 60 с25 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 1 день | 2 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Длительность | около 20 с | около 40 с | около 60 с |
| Текст | пишем мы | пишем мы | пишем мы |
| Файлы | MP3 | MP3 и WAV | MP3 и WAV |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Можно получить каждый пункт отдельным файлом?
Вы получаете одну запись всего меню. Каждый пункт — отдельное предложение, поэтому его легко вырезать в отдельную подсказку в любом аудиоредакторе, если этого требует телефонная система.
Вы настроите меню в нашей телефонной системе?
Нет, мы сдаём только запись. Загружаете её и привязываете клавиши к нужным линиям вы или ваш оператор связи.
Сколько пунктов поместится?
В Basic помещаются короткое приветствие и три-четыре пункта, в Standard и Premium — больше вариантов или второй уровень. Длинное меню звонящим трудно запомнить, поэтому чем меньше пунктов, тем обычно лучше.
Можно меню голосом нашего администратора?
Нет, мы не подражаем голосам реальных людей. Меню читает синтезированный голос, и звонящим нужно об этом сообщить.