ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Pflichtenheft: Buchungswebsite für ein Yogastudio
1. Projektziele
- Stundenplan ansehen und Kurs in unter einer Minute buchen, am Handy.
- Kurskarten und Mitgliedschaften online verkaufen.
- Buchungsaufwand des Teams von ca. 10 auf unter 2 Stunden pro Woche senken.
Erfolgskriterien (3 Monate nach Start): 70 % der Buchungen online; Nichterscheinen unter 10 %.
2. Nutzer
| Rolle | Bedarf |
|---|---|
| Besucher | Kurse, Preise und Lehrkräfte sehen; Probestunde kaufen |
| Kunde | Kurse buchen und stornieren, Restguthaben sehen, Warteliste |
| Lehrkraft | Eigene Kurse und Teilnehmerliste sehen |
| Admin | Stundenplan, Preise, Karten, Lehrkräfte und Erstattungen verwalten |
3. Seiten und Ansichten
- Start: nächste Kurse heute, Probeangebot, Adresse.
- Stundenplan: Wochenansicht, Filter nach Kursart, Level, Lehrkraft, Raum.
- Kursseite: Beschreibung, Lehrkraft, Dauer, freie Plätze, Button „Buchen“.
- Preise: Einzelstunde, 5er- und 10er-Karte, Monatsmitgliedschaft.
- Lehrkräfte: Liste und Einzelprofile.
- Konto: kommende Buchungen, Verlauf, Karten, Zahlungsmittel.
- Adminbereich: Stundenplan-Editor, Kundenliste, Verkaufsbericht.
4. Kernfunktionen
4.1 Buchung
- Buchen mit gültiger Karte oder per Zahlung einer Einzelstunde.
- Kapazität je Raum (Raum A: 18, Raum B: 10).
- Ist ein Kurs voll, Eintrag in die Warteliste; wird ein Platz frei, erhält ihn die erste Person und bekommt E-Mail und SMS.
4.2 Stornierung
- Kostenlos bis 12 Stunden vor Kursbeginn; das Guthaben wird gutgeschrieben.
- Spätere Stornierung oder Nichterscheinen verbraucht das Guthaben.
4.3 Zahlung
- Kartenzahlung über einen vom Studio gewählten Zahlungsdienstleister.
- Gültigkeit: 5er-Karte 2 Monate, 10er-Karte 3 Monate.
4.4 Benachrichtigungen
- Buchungsbestätigung, Erinnerung 3 Stunden vorher, Wartelisten-Updates.
5. Nicht-funktionale Anforderungen
- Mobile first; Ladezeit unter 2 Sekunden im 4G-Netz.
- Läuft in den zwei neuesten Versionen gängiger Browser.
- Personenbezogene Daten gemäß DSGVO.
6. Offene Fragen
| # | Frage | Entscheidung |
|---|---|---|
| 1 | Erfassen Lehrkräfte die Anwesenheit in der App oder der Empfang? | Inhaberin |
| 2 | Zusätzlich zur Probestunde ein 2-Wochen-Probeabo? | Inhaberin |
| 3 | Stundenplan in die bestehende Website einbetten oder sie ersetzen? | Inhaberin + Entwickler |
| 4 | Welcher Zahlungs- und SMS-Dienst wird bevorzugt? | Inhaberin |
Kunde: Lotusweg Yoga, Studio mit 2 Räumen, 9 Lehrkräften und rund 60 Kursen pro Woche. Bisher laufen Buchungen über Direktnachrichten und eine Papierliste. Standardpaket: bis zu 10 Seiten. Auszug unten.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Wir schreiben ein Design-Briefing, mit dem ein Web- oder App-Designer loslegen kann: das Produkt, die Zielgruppe, die Stimmung, die Seiten oder Bildschirme, vorhandene Markenelemente und Referenzen mit dem, was aus jeder übernommen werden soll. Außerdem steht darin, was der Designer liefern muss und in welchem Format, was die häufigsten Streitpunkte vermeidet. Ein klares Briefing bringt Sie schon in der ersten Runde näher an Ihr Wunschdesign.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Design-Briefing mit Zielen, Zielgruppe, Stimmungsbegriffen, Liste der Seiten oder Bildschirme, erklärten Referenzen und Lieferumfang für den Designer. Es kommt als formatierter Text, den Sie in ein Dokument einfügen oder an Entwickler senden; Zeit- oder Kostenangaben sind grobe Orientierungswerte, kein Angebot.
- Begriffe für Stimmung und StilKlare Worte statt „mach es modern“
- Referenzen erklärtWas aus jeder übernommen und was vermieden wird
- Seiten oder BildschirmeDie Liste mit den wichtigsten Inhalten pro Seite
- LieferumfangDateien, Zustände, Breakpoints, Designsystem
So funktioniert es
- 1BriefingSie teilen Projekt und Referenzen
- 2AnalyseWir machen aus Vorlieben klare Vorgaben
- 3Design-BriefingWir schreiben das Briefing
Was wir von Ihnen brauchen
Was die Website oder App ist, für wen sie ist, Ihre Markenfarben oder Ihr Logo, falls vorhanden, Websites oder Apps, die Ihnen gefallen und nicht gefallen, und die Frist.
Wir fragen Sie:
- Website oder App, und wofür?
- Welche Websites oder Apps gefallen Ihnen und warum?
- Was mögen Sie im Design nicht?
- Haben Sie ein Logo oder Markenfarben?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisDesign-Briefing auf einer Seite14 € | StandardDesign-Briefing bis 3 Seiten26 € | PremiumDetailliertes Design-Briefing bis 6 Seiten49 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | 1 Seite | bis 3 Seiten | bis 6 Seiten |
| Abgedeckte Seiten oder Bildschirme | bis 3 | bis 10 | bis 20 |
| Analyse der Referenzen | Kurz | Ausführlich | Ausführlich |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Erstellen Sie das Design?
Nein. Das ist das Briefing, das Sie einem Designer geben oder auf einem Marktplatz veröffentlichen.
Kann ich Screenshots von Designs anhängen, die mir gefallen?
Fügen Sie stattdessen Links ein und beschreiben Sie, was Ihnen an jedem gefällt.
Funktioniert es für einen Figma-Designer?
Ja. Der Abschnitt zum Lieferumfang nennt, was in Figma übergeben werden soll, etwa Komponenten und Zustände.