ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Pflichtenheft: Buchungswebsite für ein Yogastudio
1. Projektziele
- Stundenplan ansehen und Kurs in unter einer Minute buchen, am Handy.
- Kurskarten und Mitgliedschaften online verkaufen.
- Buchungsaufwand des Teams von ca. 10 auf unter 2 Stunden pro Woche senken.
Erfolgskriterien (3 Monate nach Start): 70 % der Buchungen online; Nichterscheinen unter 10 %.
2. Nutzer
| Rolle | Bedarf |
|---|---|
| Besucher | Kurse, Preise und Lehrkräfte sehen; Probestunde kaufen |
| Kunde | Kurse buchen und stornieren, Restguthaben sehen, Warteliste |
| Lehrkraft | Eigene Kurse und Teilnehmerliste sehen |
| Admin | Stundenplan, Preise, Karten, Lehrkräfte und Erstattungen verwalten |
3. Seiten und Ansichten
- Start: nächste Kurse heute, Probeangebot, Adresse.
- Stundenplan: Wochenansicht, Filter nach Kursart, Level, Lehrkraft, Raum.
- Kursseite: Beschreibung, Lehrkraft, Dauer, freie Plätze, Button „Buchen“.
- Preise: Einzelstunde, 5er- und 10er-Karte, Monatsmitgliedschaft.
- Lehrkräfte: Liste und Einzelprofile.
- Konto: kommende Buchungen, Verlauf, Karten, Zahlungsmittel.
- Adminbereich: Stundenplan-Editor, Kundenliste, Verkaufsbericht.
4. Kernfunktionen
4.1 Buchung
- Buchen mit gültiger Karte oder per Zahlung einer Einzelstunde.
- Kapazität je Raum (Raum A: 18, Raum B: 10).
- Ist ein Kurs voll, Eintrag in die Warteliste; wird ein Platz frei, erhält ihn die erste Person und bekommt E-Mail und SMS.
4.2 Stornierung
- Kostenlos bis 12 Stunden vor Kursbeginn; das Guthaben wird gutgeschrieben.
- Spätere Stornierung oder Nichterscheinen verbraucht das Guthaben.
4.3 Zahlung
- Kartenzahlung über einen vom Studio gewählten Zahlungsdienstleister.
- Gültigkeit: 5er-Karte 2 Monate, 10er-Karte 3 Monate.
4.4 Benachrichtigungen
- Buchungsbestätigung, Erinnerung 3 Stunden vorher, Wartelisten-Updates.
5. Nicht-funktionale Anforderungen
- Mobile first; Ladezeit unter 2 Sekunden im 4G-Netz.
- Läuft in den zwei neuesten Versionen gängiger Browser.
- Personenbezogene Daten gemäß DSGVO.
6. Offene Fragen
| # | Frage | Entscheidung |
|---|---|---|
| 1 | Erfassen Lehrkräfte die Anwesenheit in der App oder der Empfang? | Inhaberin |
| 2 | Zusätzlich zur Probestunde ein 2-Wochen-Probeabo? | Inhaberin |
| 3 | Stundenplan in die bestehende Website einbetten oder sie ersetzen? | Inhaberin + Entwickler |
| 4 | Welcher Zahlungs- und SMS-Dienst wird bevorzugt? | Inhaberin |
Kunde: Lotusweg Yoga, Studio mit 2 Räumen, 9 Lehrkräften und rund 60 Kursen pro Woche. Bisher laufen Buchungen über Direktnachrichten und eine Papierliste. Standardpaket: bis zu 10 Seiten. Auszug unten.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Wir schreiben ein Redesign-Briefing für eine bestehende Website: was derzeit nicht funktioniert, die Ziele der neuen Version, die neue Seitenliste und was bleibt, verschoben wird oder wegfällt. Sie beschreiben die Schwachstellen und Analytics-Zahlen, und wir machen daraus klare Aufgaben für Designer und Entwickler. Weiterleitungen und SEO-relevante Seiten werden markiert, damit der Relaunch keinen Traffic kostet.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Redesign-Briefing mit aktuellen Problemen, Zielen, einer neuen Sitemap mit Hinweisen zu Behalten, Zusammenlegen oder Entfernen und Anforderungen an die neue Website. Es kommt als formatierter Text, den Sie in ein Dokument einfügen oder an Entwickler senden; Zeit- oder Kostenangaben sind grobe Orientierungswerte, kein Angebot.
- Probleme schriftlich festgehaltenIhre Schwachstellen als Aufgaben formuliert
- Ziele und KennzahlenWas die neue Website verbessern muss
- Neue SitemapBehalten, zusammenlegen, ergänzen oder entfernen für jede Seite
- Hinweise zur MigrationAb Standard: Weiterleitungen und zu schützende Seiten
So funktioniert es
- 1BriefingSie beschreiben die Website und ihre Probleme
- 2PlanWir legen Ziele fest und entwerfen die Sitemap
- 3Briefing fürs TeamWir schreiben das Redesign-Briefing
Was wir von Ihnen brauchen
Die Adresse Ihrer Website, was Ihnen derzeit daran missfällt, wichtige Zahlen aus der Webanalyse, Ihre vorhandenen Seiten, neue Ziele und Websites, die Ihnen gefallen.
Wir fragen Sie:
- Was stimmt an der aktuellen Website nicht?
- Welche Seiten haben Sie derzeit?
- Welche Seiten bringen die meisten Besucher oder Leads?
- Was soll die neue Website besser machen?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisRedesign-Briefing auf einer Seite14 € | StandardRedesign-Briefing bis 4 Seiten26 € | PremiumDetailliertes Redesign-Briefing bis 8 Seiten49 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | 1 Seite | bis 4 Seiten | bis 8 Seiten |
| Seiten in der neuen Sitemap | bis 10 | bis 30 | bis 60 |
| Hinweise zur Migration | Nein | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Prüfen Sie meine aktuelle Website?
Wir arbeiten mit dem, was Sie uns sagen, und mit Ihren Analytics-Zahlen. Wir melden uns nicht in Ihrer Website oder Webanalyse an.
Verliere ich meine Google-Rankings?
Das Briefing markiert zu schützende Seiten und Weiterleitungen, Rankings nach einem Relaunch lassen sich aber nicht versprechen.
Kann ich meine aktuelle Plattform behalten?
Ja. Geben Sie das im Briefing an, und wir schreiben die Anforderungen dafür.