E-Mail mit BewertungsanfrageVon Grund auf

Eine E-Mail mit Bewertungsanfrage in HTML: ein höfliches Dankeschön und ein Button zur Seite, auf der Kunden eine Bewertung abgeben

Meist in 15 Minuten fertigÜberarbeitungen inklusiveQualitätsprüfung
Pakete
ZahlungsschutzMehr dazu
  • Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.

Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Eine E-Mail mit Bewertungsanfrage in HTML: ein höfliches Dankeschön und ein Button zur Seite, auf der Kunden eine Bewertung abgeben

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

E-Mails zur Begrüßung und zum Frühjahrs-Sale für einen Keramikshop

Die beiden E-Mails

Die Willkommens-E-Mail auf dem Handy

Die Willkommens-E-Mail auf dem Handy

Dateien: ein ZIP-Archiv mit 2 für E-Mail-Programme gebauten HTML-E-Mails mit Inline-Styles und Abmeldelink sowie 3 dafür gezeichneten Bildern, bereit zum Import in den Newsletter-Dienst des Kunden. Die Bilder hier sind Screenshots der E-Mails.

Kunde: Juniper & Oak, ein kleiner Onlineshop für handgemachte Keramik und Wohnaccessoires. Aufgabe: zwei E-Mails für ihren Newsletter-Dienst: eine Willkommens-E-Mail mit 10 % Rabatt auf die erste Bestellung und eine E-Mail zum Frühjahrs-Sale mit 20 % Rabatt auf Vasen und Pflanztöpfe – in Sand, Terrakotta und Oliv.

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Eine Bewertungsanfrage funktioniert, wenn sie kurz und höflich ist und um eine Sache bittet. Wir schreiben und bauen die E-Mail aus Ihrem Briefing: Dank für die Bestellung oder den Besuch, ein oder zwei Zeilen, warum Ihnen Feedback wichtig ist, ein klarer Button zur Bewertungsseite Ihrer Wahl, etwa Ihr Shop, ein Karteneintrag oder Ihre eigene Feedbackseite, und ein Kontakt für alle, die ein Problem hatten. Die E-Mail sammelt selbst keine Bewertungen, da E-Mail-Programme keine Formulare ausführen: Sternbilder können Links zu Ihrer Bewertungsseite sein. Wir schreiben nie Bewertungen, und eine Belohnung wird nur gezeigt, wenn Sie sie angeben. Tabellen mit 600 px Breite, einspaltig auf Handys, ein Platzhalter für den Abmeldelink. Wir versenden sie nicht.

Was enthalten ist

  • Was Sie erhaltenEin ZIP-Archiv mit dem HTML jeder E-Mail und ihren Bildern sowie eine Vorschau auf der Bestellseite.
  • Ein kurzes DankeschönDank für die Bestellung oder den Besuch in Ihrem Ton
  • Ein klarer ButtonFührt zur Bewertungsseite Ihrer Wahl
  • Klickbare SterneSternbilder, die Ihre Bewertungsseite öffnen, wenn Sie möchten
  • Eine Zeile für ProblemeIhr Kontakt, damit ein Kunde mit einem Problem Sie direkt erreicht
  • AbmeldelinkEin Platzhalter im Footer, den Sie durch den eigenen Link Ihres Dienstes ersetzen

So funktioniert es

  1. 1
    BriefingSie sagen, was Kunden gekauft haben und wohin die Bewertungen gehen sollen
  2. 2
    E-Mails und VorschauWir schreiben die Texte, zeichnen die Bilder und bauen die E-Mails, die Sie sich ansehen
  3. 3
    ArchivSie laden das Archiv herunter und bitten im Rahmen Ihres Pakets um Änderungen

Was wir von Ihnen brauchen

Was der Kunde gekauft oder welche Leistung er in Anspruch genommen hat, wie lange danach die E-Mail verschickt wird, der vollständige Link zur Seite, auf der Bewertungen abgegeben werden, wie Kunden mit einem Problem Sie erreichen und ein Dankeschön-Geschenk mit Bedingungen, falls Sie eines anbieten und die Bewertungsplattform es erlaubt. Außerdem die Absenderangaben für den Footer genau so, wie sie erscheinen sollen. Optional bis zu 5 Bilder als PNG, JPEG oder WebP: Ihr Logo und Fotos Ihrer Produkte oder Arbeiten, die Sie verwenden dürfen.

Wir fragen Sie:

  • Was hat der Kunde gekauft oder genutzt?
  • Wohin sollen die Bewertungen gehen?
  • Wann wird die E-Mail verschickt?
  • Wie erreichen Kunden mit einem Problem Sie?
  • Absenderangaben für den Footer

Pakete vergleichen

PaketeBasis1 Bewertungsanfrage15 €StandardAnfrage und Erinnerung26 €Premium4 Feedback-E-Mails44 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage2 Tage
Überarbeitungen123
E-Mails124
Für die E-Mails gezeichnete Bilder234
MobilversionJaJaJa
AbmeldelinkJaJaJa
Bestellen BasisBestellen StandardBestellen Premium

Zahlungsschutz

Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Können Kunden uns direkt in der E-Mail bewerten?

Nein: E-Mail-Programme führen keine Formulare aus. Jeder Stern kann ein Link zu Ihrer Bewertungsseite sein, sodass ein Tipp den Kunden dorthin bringt.

Schreiben Sie zum Start ein paar Bewertungen?

Nein. Wir schreiben oder erfinden nie Bewertungen, Sterne oder Zitate. Die E-Mail bittet nur Ihre echten Kunden, ihre eigene Meinung zu teilen.

Können wir einen Rabatt für eine Bewertung anbieten?

Nur wenn Sie das entscheiden und die Regeln der Bewertungsplattform es erlauben; viele Plattformen verbieten Belohnungen für Bewertungen. Wir zeigen das Angebot genau so, wie Sie es angeben.

Kann sie das gekaufte Produkt nennen?

Ja, als markierter Platzhalter für das Tag Ihres Shops oder als ein festes Produkt, wenn die E-Mail an Käufer eines Artikels geht.

Wer versendet die E-Mail und wann?

Sie selbst, über Ihren Newsletter-Dienst oder Shop, zum Beispiel eine Woche nach der Lieferung. Wir erstellen die E-Mail und melden uns nicht in Ihren Konten an.

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