DesignOchrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Przykładowy rezultat
E-maile powitalny i z wiosenną wyprzedażą dla sklepu z ceramiką
Dwa e-maile
E-mail powitalny na telefonie
Pliki: archiwum ZIP z 2 e-mailami HTML przygotowanymi dla programów pocztowych, ze stylami inline i linkiem do wypisania się, oraz 3 obrazkami narysowanymi do nich, gotowe do zaimportowania do serwisu mailingowego klienta. Obrazy tutaj to zrzuty ekranu e-maili.
Klient: Juniper & Oak, mały sklep internetowy z ręcznie robioną ceramiką i artykułami do domu. Zadanie: dwa e-maile do ich serwisu mailingowego: powitalny z 10% rabatu na pierwsze zamówienie i z wiosenną wyprzedażą z 20% rabatu na wazony i donice, w kolorach piaskowym, terakotowym i oliwkowym.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Prośba o opinię działa, gdy jest krótka, uprzejma i dotyczy jednej rzeczy. Piszemy i budujemy e-mail na podstawie Twojego briefu: podziękowanie za zamówienie lub wizytę, zdanie lub dwa o tym, dlaczego opinie są dla Ciebie ważne, wyraźny przycisk do wybranej strony z opiniami, np. Twojego sklepu, wizytówki na mapach lub własnej strony opinii, oraz kontakt dla osób, które miały problem. E-mail sam nie zbiera ocen, bo programy pocztowe nie obsługują formularzy: obrazki gwiazdek mogą być linkami do Twojej strony opinii. Nigdy nie piszemy opinii, a nagrodę pokazujemy tylko wtedy, gdy ją podasz. Tabele o szerokości 600 px, jedna kolumna na telefonach, znacznik linku do wypisania się. Nie wysyłamy go.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszArchiwum ZIP z kodem HTML każdego e-maila i jego ilustracjami oraz podgląd na stronie zamówienia.
- Krótkie podziękowaniePodziękowanie za zamówienie lub wizytę Twoim głosem
- Jeden wyraźny przyciskProwadzi do wybranej przez Ciebie strony z opiniami
- Klikalne gwiazdkiObrazki gwiazdek, które otwierają Twoją stronę opinii, jeśli chcesz
- Zdanie dla tych, którzy mieli problemTwój kontakt, by klient z problemem mógł skontaktować się bezpośrednio z Tobą
- Link do wypisania sięZnacznik w stopce, który zastępujesz własnym linkiem swojego serwisu
Jak to działa
- 1BriefPiszesz, co kupili klienci i gdzie mają trafiać opinie
- 2E-maile i podglądPiszemy teksty, rysujemy ilustracje i budujemy e-maile do Twojego przejrzenia
- 3ArchiwumPobierasz archiwum i zgłaszasz poprawki w ramach pakietu
Czego potrzebujemy od Ciebie
Co kupił klient lub z jakiej usługi skorzystał, ile czasu później wychodzi e-mail, pełny link do strony, na której zostawia się opinie, jak klienci z problemem mogą się z Tobą skontaktować, oraz ewentualny prezent w podziękowaniu z warunkami, jeśli go oferujesz, a serwis opinii na to pozwala. Także dane nadawcy do stopki dokładnie w takiej formie, w jakiej mają się wyświetlać. Opcjonalnie do 5 obrazów w PNG, JPEG lub WebP: Twoje logo i zdjęcia produktów lub prac, do których masz prawa.
Zapytamy Cię:
- Co klient kupił lub z czego skorzystał?
- Gdzie mają trafiać opinie?
- Kiedy wychodzi e-mail?
- Jak klienci z problemem mogą się z Tobą skontaktować?
- Dane nadawcy do stopki
Porównaj pakiety
| Pakiety | Podstawowy1 prośba o opinię61 zł | StandardProśba i przypomnienie110 zł | Premium4 e-maile o opinie185 zł |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 2 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| E-maile | 1 | 2 | 4 |
| Ilustracje rysowane dla e-maili | 2 | 3 | 4 |
| Wersja na telefon | Tak | Tak | Tak |
| Link do wypisania się | Tak | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy klienci mogą ocenić nas bezpośrednio w e-mailu?
Nie: programy pocztowe nie obsługują formularzy. Każda gwiazdka może być linkiem do Twojej strony opinii, więc jedno dotknięcie przenosi tam klienta.
Czy napiszecie kilka opinii na start?
Nie. Nigdy nie piszemy ani nie wymyślamy opinii, ocen ani cytatów. E-mail tylko prosi Twoich prawdziwych klientów, by podzielili się własnym zdaniem.
Czy możemy dać rabat za opinię?
Tylko jeśli tak zdecydujesz i pozwalają na to zasady serwisu opinii; wiele serwisów zabrania nagradzania za opinie. Pokazujemy ofertę dokładnie tak, jak ją podasz.
Czy może wymieniać produkt, który kupił klient?
Tak, jako oznaczony znacznik pod tag Twojego sklepu albo jako jeden stały produkt, jeśli e-mail trafia do kupujących jednej pozycji.
Kto wysyła e-mail i kiedy?
Ty, ze swojego serwisu mailingowego lub sklepu, np. tydzień po dostawie. Przygotowujemy e-mail i nie logujemy się na Twoje konta.
Nie ma tu odpowiedzi?





