حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
رسالتا بريد للترحيب وتخفيضات الربيع لمتجر خزف
الرسالتان
رسالة الترحيب على الهاتف
الملفات: أرشيف ZIP يضم رسالتي HTML مُعدّتين لبرامج البريد الإلكتروني، بتنسيقات مضمّنة ورابط لإلغاء الاشتراك، و3 صور مرسومة خصيصًا لهما، جاهز للاستيراد إلى خدمة المراسلات البريدية لدى العميل. الصور المعروضة هنا لقطات شاشة للرسائل.
العميل: Juniper & Oak، متجر إلكتروني صغير للخزف المصنوع يدويًا والمستلزمات المنزلية. المهمة: رسالتان لخدمة المراسلات البريدية لديهم: رسالة ترحيب بخصم 10% على الطلب الأول ورسالة تخفيضات الربيع بخصم 20% على المزهريات وأحواض النباتات، بألوان الرملي والتيراكوتا والزيتوني.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
ينجح طلب التقييم حين يكون قصيرًا ومهذبًا ويطلب شيئًا واحدًا. نكتب الرسالة ونبنيها من متطلبات الطلب: شكر على الطلب أو الزيارة، وسطر أو سطران عن أهمية الملاحظات لك، وزر واضح إلى صفحة التقييم التي تختارها، مثل متجرك أو صفحتك على الخرائط أو صفحة الملاحظات الخاصة بك، ووسيلة تواصل لمن واجه مشكلة. لا تجمع الرسالة التقييمات بنفسها، فبرامج البريد لا تشغّل النماذج: يمكن أن تكون صور النجوم روابط إلى صفحة التقييم. لا نكتب الآراء أبدًا، ولا تُعرض مكافأة إلا إن قدمتها. جداول بعرض 600 px، وعمود واحد على الهواتف، ومكان محجوز لرابط إلغاء الاشتراك. لا نرسلها.
ما المشمول
- ما تحصل عليهأرشيف ZIP فيه كود HTML لكل رسالة وصورها، مع معاينة على صفحة الطلب.
- شكر قصيرشكر على الطلب أو الزيارة بأسلوبك
- زر واحد واضحيقود إلى صفحة التقييم التي تختارها
- نجوم قابلة للنقرصور نجوم تفتح صفحة التقييم، إن أردت
- سطر للمشكلاتوسيلة تواصلك، ليصل إليك مباشرة العميل الذي واجه مشكلة
- رابط إلغاء الاشتراكمكان محجوز في التذييل تستبدله برابط خدمتك الخاص
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتذكر ما اشتراه العملاء وأين يجب أن تُكتب التقييمات
- 2الرسائل والمعاينةنكتب النصوص، ونرسم الصور، ونبني الرسائل لتراجعها
- 3الأرشيفتنزّل الأرشيف وتطلب التعديلات ضمن باقتك
ما نحتاجه منك
ما اشتراه العميل أو الخدمة التي حصل عليها، وبعد كم من الوقت تُرسل الرسالة، والرابط الكامل للصفحة التي تُترك فيها التقييمات، وكيف يتواصل معك العملاء الذين واجهوا مشكلة، وأي هدية شكر مع شروطها إن كنت تقدمها وكان موقع التقييمات يسمح بذلك. وكذلك بيانات المرسل للتذييل تمامًا كما يجب أن تظهر. واختياريًا حتى 5 صور بصيغة PNG أو JPEG أو WebP: شعارك وصور منتجاتك أو أعمالك التي يحق لك استخدامها.
سنسألك:
- ماذا اشترى العميل أو استخدم؟
- أين يجب أن تُكتب التقييمات؟
- متى تُرسل الرسالة؟
- كيف يتواصل معك العملاء الذين واجهوا مشكلة؟
- بيانات المرسل للتذييل
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةطلب تقييم واحد16 US$ | القياسيةالطلب والتذكير29 US$ | المميزة4 رسائل للملاحظات49 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 2 يوم |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الرسائل | 1 | 2 | 4 |
| صور مرسومة خصيصًا للرسائل | 2 | 3 | 4 |
| نسخة للهاتف | نعم | نعم | نعم |
| رابط إلغاء الاشتراك | نعم | نعم | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل يمكن للعملاء تقييمنا داخل الرسالة مباشرة؟
لا: برامج البريد لا تشغّل النماذج. يمكن أن تكون كل نجمة رابطًا إلى صفحة التقييم، فتنقل نقرة واحدة العميل إليها.
هل ستكتبون بعض التقييمات للبداية؟
لا. لا نكتب ولا نخترع أبدًا آراء أو تقييمات أو اقتباسات. تطلب الرسالة فقط من عملائك الحقيقيين مشاركة رأيهم.
هل يمكننا تقديم خصم مقابل التقييم؟
فقط إن قررت ذلك وسمحت به قواعد موقع التقييمات، فكثير من المواقع يمنع المكافآت مقابل التقييمات. نعرض العرض تمامًا كما تقدمه.
هل يمكن أن تذكر المنتج الذي اشتراه العميل؟
نعم، كمكان محجوز موسوم لوسم متجرك، أو كمنتج ثابت واحد إن كانت الرسالة تُرسل لمشتري منتج واحد.
من يرسل الرسالة ومتى؟
أنت من يرسلها، من خدمة البريد أو متجرك، مثلًا بعد أسبوع من التسليم. نحن نصنع الرسالة ولا نسجّل الدخول إلى حساباتك.
لم تجد إجابتك؟