E-mail de demande d'avisÀ partir de zéro

Un e-mail de demande d'avis en HTML : un remerciement poli et un bouton vers la page où les clients laissent un avis

Généralement prêt en 15 minutesRetouches inclusesContrôle qualité
Formules
Paiement protégéEn savoir plus
  • Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
  • Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.

L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Un e-mail de demande d'avis en HTML : un remerciement poli et un bouton vers la page où les clients laissent un avis

Exemple de résultat

Exemple pour la formule Standard

E-mails de bienvenue et de soldes de printemps pour une boutique de céramique

Les deux e-mails

L'e-mail de bienvenue sur téléphone

L'e-mail de bienvenue sur téléphone

Fichiers : une archive ZIP avec 2 e-mails HTML conçus pour les logiciels de messagerie, avec styles en ligne et lien de désinscription, et 3 illustrations dessinées pour eux, prête à être importée dans l'outil d'e-mailing du client. Les images présentées ici sont des captures d'écran des e-mails.

Client : Juniper & Oak, une petite boutique en ligne de céramiques artisanales et d'objets pour la maison. Mission : deux e-mails pour leur outil d'e-mailing : un e-mail de bienvenue avec 10 % de réduction sur la première commande et un e-mail de soldes de printemps avec 20 % de réduction sur les vases et les cache-pots, dans des tons sable, terre cuite et olive.

Le client et tous les détails sont fictifs.

À propos de ce service

Une demande d'avis fonctionne quand elle est courte, polie et ne demande qu'une chose. Nous rédigeons et construisons l'e-mail à partir de votre brief : un merci pour la commande ou la visite, une ou deux lignes sur l'importance des retours pour vous, un bouton clair vers la page d'avis de votre choix, comme votre boutique, une fiche sur une carte en ligne ou votre propre page d'avis, et un contact pour ceux qui ont rencontré un problème. L'e-mail ne collecte pas lui-même les notes, car les messageries e-mail n'exécutent pas de formulaires : des images d'étoiles peuvent servir de liens vers votre page d'avis. Nous ne rédigeons jamais d'avis, et une récompense n'apparaît que si vous la proposez. Tableaux de 600 px de large, une seule colonne sur téléphone, un emplacement pour le lien de désinscription. Nous ne l'envoyons pas.

Ce qui est inclus

  • Ce que vous recevezUne archive ZIP avec le HTML de chaque e-mail et ses images, et un aperçu sur la page de la commande.
  • Un merci courtUn merci pour la commande ou la visite, avec votre ton
  • Un seul bouton clairMène à la page d'avis de votre choix
  • Des étoiles cliquablesDes images d'étoiles qui ouvrent votre page d'avis, si vous le souhaitez
  • Une ligne en cas de problèmeVotre contact, pour qu'un client qui a un problème puisse vous joindre directement
  • Lien de désinscriptionUn emplacement dans le pied de page, à remplacer par le lien de votre outil

Comment ça marche

  1. 1
    BriefVous indiquez ce que les clients ont acheté et où doivent aller les avis
  2. 2
    E-mails et aperçuNous rédigeons les textes, dessinons les images et construisons les e-mails pour que vous les parcouriez
  3. 3
    ArchiveVous téléchargez l'archive et demandez des retouches dans le cadre de votre formule

Ce dont nous avons besoin

Ce que le client a acheté ou quel service il a reçu, combien de temps après l'e-mail part, le lien complet de la page où laisser un avis, comment les clients ayant un problème peuvent vous joindre, et le cadeau de remerciement éventuel avec ses conditions si vous en offrez un et que le site d'avis l'autorise. Ainsi que les coordonnées de l'expéditeur pour le pied de page exactement telles qu'elles doivent apparaître. En option, jusqu'à 5 images en PNG, JPEG ou WebP : votre logo et des photos de vos produits ou réalisations que vous avez le droit d'utiliser.

Nous vous demanderons :

  • Qu'est-ce que le client a acheté ou utilisé ?
  • Où doivent aller les avis ?
  • Quand l'e-mail part-il ?
  • Comment les clients ayant un problème peuvent-ils vous joindre ?
  • Coordonnées de l'expéditeur pour le pied de page

Comparer les formules

FormulesEssentiel1 demande d'avis15 €StandardDemande et rappel26 €Premium4 e-mails de demande d'avis44 €
Délai1 jour2 jours2 jours
Retouches123
E-mails124
Images dessinées pour les e-mails234
Version mobileOuiOuiOui
Lien de désinscriptionOuiOuiOui
Commander EssentielCommander StandardCommander Premium

Paiement protégé

Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.

  • Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
  • L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
  • Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
  • Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
  • Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
  • Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Comment ça marche →

Questions et réponses

Les clients peuvent-ils nous noter directement dans l'e-mail ?

Non : les messageries e-mail n'exécutent pas de formulaires. Chaque étoile peut être un lien vers votre page d'avis : un seul geste y amène le client.

Allez-vous rédiger quelques avis pour commencer ?

Non. Nous ne rédigeons et n'inventons jamais d'avis, de notes ni de citations. L'e-mail demande seulement à vos vrais clients de donner leur propre avis.

Pouvons-nous offrir une remise en échange d'un avis ?

Uniquement si vous le décidez et que les règles du site d'avis le permettent ; de nombreux sites interdisent les récompenses pour les avis. Nous présentons l'offre exactement telle que vous la fournissez.

Peut-il citer le produit acheté par le client ?

Oui, sous forme d'emplacement marqué pour la balise de votre boutique, ou d'un produit fixe si l'e-mail s'adresse aux acheteurs d'un seul article.

Qui envoie l'e-mail, et quand ?

C'est vous, depuis votre outil d'e-mailing ou votre boutique, par exemple une semaine après la livraison. Nous créons l'e-mail et ne nous connectons pas à vos comptes.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?

Formules