DesignPagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Exemplo de resultado
E-mails de boas-vindas e de promoção de primavera para uma loja de cerâmica
Os dois e-mails
O e-mail de boas-vindas no celular
Arquivos: um arquivo ZIP com 2 e-mails em HTML feitos para programas de e-mail, com estilos inline e link de descadastro, e 3 imagens desenhadas para eles, pronto para importar na plataforma de e-mail marketing do cliente. As imagens aqui são capturas de tela dos e-mails.
Cliente: Juniper & Oak, uma pequena loja online de cerâmica artesanal e artigos para casa. Tarefa: dois e-mails para a plataforma de e-mail marketing da loja: um de boas-vindas com 10% de desconto no primeiro pedido e um de promoção de primavera com 20% de desconto em vasos e cachepôs, em areia, terracota e verde-oliva.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Um pedido de avaliação funciona quando é curto, educado e pede uma coisa só. Escrevemos e montamos o e-mail a partir do seu briefing: um agradecimento pelo pedido ou pela visita, uma ou duas linhas sobre por que a opinião importa para você, um botão claro para a página de avaliação que você escolher, como a sua loja, um perfil em mapas ou a sua própria página de opiniões, e um contato para quem teve algum problema. O e-mail não coleta notas por conta própria, porque programas de e-mail não rodam formulários: imagens de estrelas podem ser links para a sua página de avaliação. Nunca escrevemos avaliações, e uma recompensa só aparece se você informar. Tabelas com 600 px de largura, uma coluna no celular, um espaço reservado para o link de descadastro. Não o enviamos.
O que está incluído
- O que você recebeUm arquivo ZIP com o HTML de cada e-mail e as imagens, e a prévia na página do pedido.
- Um agradecimento curtoObrigado pelo pedido ou pela visita, com a sua voz
- Um botão claroLeva à página de avaliação que você escolher
- Estrelas clicáveisImagens de estrelas que abrem a sua página de avaliação, se você quiser
- Uma linha para problemasO seu contato, para que um cliente com problema fale direto com você
- Link de descadastroUm espaço reservado no rodapé que você troca pelo link do seu próprio serviço
Como funciona
- 1BriefingVocê diz o que os clientes compraram e para onde as avaliações devem ir
- 2E-mails e préviaEscrevemos os textos, desenhamos as imagens e montamos os e-mails para você conferir
- 3ArquivoVocê baixa o arquivo e pede ajustes dentro do seu pacote
O que precisamos de você
O que o cliente comprou ou qual serviço recebeu, quanto tempo depois o e-mail sai, o link completo da página em que as avaliações são deixadas, como clientes com problema podem falar com você e algum brinde de agradecimento com as condições, se você oferecer e o site de avaliações permitir. Também os dados do remetente para o rodapé exatamente como devem aparecer. Opcionalmente, até 5 imagens em PNG, JPEG ou WebP: o seu logo e fotos dos seus produtos ou do seu trabalho que você tem o direito de usar.
Vamos perguntar:
- O que o cliente comprou ou usou?
- Para onde as avaliações devem ir?
- Quando o e-mail sai?
- Como os clientes com problema podem falar com você?
- Dados do remetente para o rodapé
Compare os pacotes
| Pacotes | Básico1 pedido de avaliaçãoR$ 89 | PadrãoPedido e lembreteR$ 162 | Premium4 e-mails de avaliaçãoR$ 273 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 2 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 2 | 4 |
| Imagens desenhadas para os e-mails | 2 | 3 | 4 |
| Versão para celular | Sim | Sim | Sim |
| Link de descadastro | Sim | Sim | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Os clientes podem nos dar nota direto no e-mail?
Não: programas de e-mail não rodam formulários. Cada estrela pode ser um link para a sua página de avaliação, e um toque leva o cliente até lá.
Vocês vão escrever algumas avaliações para começar?
Não. Nunca escrevemos nem inventamos avaliações, notas ou depoimentos. O e-mail só pede aos seus clientes reais que compartilhem a própria opinião.
Podemos oferecer um desconto em troca de uma avaliação?
Só se você decidir e as regras do site de avaliações permitirem; muitos sites proíbem recompensas por avaliações. Mostramos a oferta exatamente como você informar.
Ele pode citar o produto que o cliente comprou?
Sim, como um espaço reservado marcado para a tag da sua loja, ou como um produto fixo, se o e-mail for para compradores de um único item.
Quem envia o e-mail, e quando?
Você, pelo seu serviço de e-mail marketing ou pela sua loja, por exemplo uma semana depois da entrega. Nós fazemos o e-mail e não entramos nas suas contas.
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