ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Vertragsvorlage: Webdesign-Dienstleistungsvertrag
Vertrag über Webdesign-Leistungen
Dieser Vertrag wird am [DATUM] geschlossen zwischen:
- Auftragnehmerin: Lena Hofmann, Studio Hofmann Webdesign, [GESCHÄFTSADRESSE], [E-MAIL]; und
- Auftraggeber: [NAME / FIRMA], [ADRESSE], [E-MAIL].
1. Leistungen
1.1 Die Auftragnehmerin gestaltet und erstellt eine Website mit bis zu [ANZAHL] Seiten gemäß Projektbeschreibung in Anlage A. 1.2 Nicht in Anlage A genannte Leistungen wie Texte, Fotografie oder laufende Wartung sind nicht Teil dieses Vertrags und werden gesondert angeboten.
2. Zeitplan
2.1 Das Projekt beginnt nach Eingang der Anzahlung und aller in Anlage A genannten Inhalte. 2.2 Voraussichtliche Fertigstellung: [ANZAHL] Wochen ab Beginn. Verzögerungen bei Feedback oder Inhalten des Auftraggebers verlängern die Frist entsprechend.
3. Vergütung und Zahlung
3.1 Gesamtvergütung: [BETRAG] € zzgl. USt. 3.2 Zahlungsplan: 50 % Anzahlung bei Unterzeichnung, 50 % vor Livegang. 3.3 Rechnungen sind binnen [14] Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug kann die Arbeit bis zum Ausgleich ruhen.
4. Korrekturen
4.1 Die Vergütung umfasst zwei Korrekturschleifen in der Designphase und eine nach der Entwicklung. 4.2 Weitere Korrekturen werden mit [STUNDENSATZ] € pro Stunde berechnet.
5. Nutzungsrechte
5.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber die Nutzungsrechte am finalen Design und an den dafür erstellten Inhalten. 5.2 Die Auftragnehmerin darf die fertige Website im Portfolio zeigen, sofern der Auftraggeber nicht schriftlich widerspricht. 5.3 Schriften, Plugins und Stockbilder Dritter unterliegen ihren eigenen Lizenzen.
6. Kündigung
6.1 Jede Partei kann diesen Vertrag mit [7] Tagen Frist schriftlich kündigen. 6.2 Der Auftraggeber bezahlt die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen; die Anzahlung wird nach Beginn der Designarbeit nicht erstattet.
7. Haftung
Die Haftung der Auftragnehmerin ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die vom Auftraggeber gezahlte Vergütung begrenzt.
Unterschriften: Auftragnehmerin ________ Datum ______ / Auftraggeber ________ Datum ______
Checkliste vor der Unterschrift
- Anlage A enthält jede Seite und Funktion, die per E-Mail vereinbart wurde.
- Anzahlungsquote und Verzugsregeln entsprechen Ihrer tatsächlichen Praxis.
- Haftungsgrenze und Kündigung sind nach deutschem Recht wirksam; eine Anwältin kann das bestätigen.
- Hosting und Domain: klären, wer zahlt, und eine Klausel ergänzen, falls Sie sie verwalten.
- Namen beider Parteien exakt wie im Register bzw. Ausweis.
Dies ist eine Vorlage zur Anpassung an Ihr Geschäft, keine Rechtsberatung.
Kundin: Lena Hofmann, freie Webdesignerin unter dem Namen Studio Hofmann Webdesign. Vorlage für einmalige Website-Projekte. Felder in [KLAMMERN] werden je Kunde ausgefüllt.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Ein SaaS-Produkt braucht Bedingungen, die zu seinem tatsächlichen Verkauf passen: kostenlose Testphasen, Monats- und Jahrestarife, Nutzerlizenzen, Nutzungsgrenzen und Verlängerungen. Wir schreiben Nutzungsbedingungen, die Abonnements und Kündigung, zulässige Nutzung, Kundendaten und deren Eigentum, Formulierungen zu Verfügbarkeit und Support, Haftungsbeschränkungen und das Vorgehen bei Kontoschließung abdecken. Jede Klausel wird mit Ihren Tarifen und Richtlinien ausgefüllt, statt als allgemeiner Platzhalter stehen zu bleiben.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieNutzungsbedingungen für Ihr Produkt als Text für Ihre Website und den Anmeldeprozess sowie eine Prüf-Checkliste. Zusätzlich erhalten Sie alles als Word-Datei (.docx). Es ist eine Vorlage, keine Rechtsberatung: Lassen Sie sie von einem Anwalt für Ihr Land und Ihre Kunden prüfen.
- AbonnementsTestphasen, Verlängerungen, Upgrades, Kündigung
- Zulässige NutzungWas Nutzer mit dem Dienst nicht tun dürfen
- KundendatenEigentum, Export und Löschung
- Haftung und VerfügbarkeitGrenzen und realistische Formulierungen zum Service
- Erläuterungen zu KlauselnIm Premium-Paket: was jede wichtige Klausel bedeutet
So funktioniert es
- 1BriefingSie beschreiben Produkt und Tarife
- 2EntwurfWir schreiben die Bedingungen rund um Ihre Abrechnung
- 3LieferungSie erhalten die Bedingungen und die Checkliste
Was wir von Ihnen brauchen
Was das Produkt tut, Ihre Tarife und Testphase, Regeln zu Abrechnung und Erstattung, ob Kunden eigene Daten hochladen, sowie Angaben und Land Ihres Unternehmens.
Wir fragen Sie:
- Was tut das Produkt, und wer kauft es?
- Wie funktionieren Tarife, Testphasen und Erstattungen?
- Laden Kunden eigene Daten oder Dateien hoch?
- Wo ist Ihr Unternehmen registriert?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisKurze Bedingungen bis 3 Seiten17 € | StandardVollständige Bedingungen bis 6 Seiten35 € | PremiumBedingungen bis 10 Seiten mit Erläuterungen70 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Dokumente | Nutzungsbedingungen | Nutzungsbedingungen | Nutzungsbedingungen |
| Länge | bis 3 Seiten | bis 6 Seiten | bis 10 Seiten |
| Prüf-Checkliste | Ja | Ja | Ja |
| Erläuterungen zu Klauseln | Nein | Nein | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
B2B oder B2C: Spielt das eine Rolle?
Ja. Verbraucherschutzgesetze begrenzen, was Sie zu Erstattungen und Haftung sagen dürfen, daher nennen Sie uns Ihre Kunden, und wir schreiben für diesen Fall.
Brauche ich auch eine Datenschutzerklärung und einen AVV?
Meist ja. Das sind eigene Dokumente: Bestellen Sie eine Datenschutzerklärung oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag als eigenes Angebot.
Können Sie ein SLA aufnehmen?
Wir können einen kurzen Abschnitt zum Service-Level mit den Verfügbarkeits- und Supportzeiten ergänzen, die Sie uns nennen. Diese Zahlen legen wir nicht für Sie fest.