Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Templat kontrak: perjanjian jasa desain situs web
Perjanjian Jasa Desain Situs Web
Perjanjian ini dibuat pada [TANGGAL] antara:
- Desainer: Lena Pratiwi, dengan nama usaha Pratiwi Studio Desain, [ALAMAT USAHA], [EMAIL]; dan
- Klien: [NAMA KLIEN / PERUSAHAAN], [ALAMAT], [EMAIL].
1. Layanan
1.1 Desainer merancang dan membangun situs web paling banyak [JUMLAH] halaman sesuai Brief Proyek di Lampiran A. 1.2 Pekerjaan di luar Lampiran A, seperti penulisan konten, fotografi, atau pemeliharaan rutin, tidak termasuk Perjanjian ini dan ditawarkan terpisah.
2. Jadwal
2.1 Proyek dimulai setelah uang muka dan semua konten dalam Lampiran A diterima. 2.2 Perkiraan penyerahan: [JUMLAH] minggu sejak tanggal mulai. Keterlambatan masukan atau konten dari Klien memperpanjang jadwal selama waktu yang sama.
3. Biaya dan pembayaran
3.1 Total biaya: Rp[JUMLAH]. 3.2 Jadwal pembayaran: uang muka 50% saat penandatanganan, 50% sebelum situs ditayangkan. 3.3 Faktur jatuh tempo dalam [14] hari. Keterlambatan dapat menghentikan pekerjaan sampai dilunasi.
4. Revisi
4.1 Biaya mencakup dua putaran revisi di tahap desain dan satu putaran setelah pengembangan. 4.2 Revisi tambahan dikenakan Rp[TARIF] per jam.
5. Kepemilikan
5.1 Setelah pelunasan, Klien memiliki desain akhir situs dan konten yang dibuat untuknya. 5.2 Desainer boleh menampilkan situs yang sudah jadi di portofolio, kecuali Klien keberatan secara tertulis. 5.3 Font, plugin, dan foto stok pihak ketiga tetap tunduk pada lisensinya masing-masing.
6. Pengakhiran
6.1 Masing-masing pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis [7] hari sebelumnya. 6.2 Klien membayar pekerjaan yang selesai hingga tanggal pengakhiran; uang muka tidak dikembalikan setelah desain dimulai.
7. Tanggung jawab
Total tanggung jawab Desainer berdasarkan Perjanjian ini terbatas pada biaya yang telah dibayar Klien.
Tanda tangan: Desainer ________ Tanggal ______ / Klien ________ Tanggal ______
Daftar periksa sebelum tanda tangan
- Lampiran A mencantumkan semua halaman dan fitur yang disepakati lewat email.
- Persentase uang muka dan ketentuan keterlambatan sesuai cara kerja Anda.
- Batas tanggung jawab dan ketentuan pengakhiran sah menurut hukum Indonesia; mintalah konfirmasi advokat.
- Hosting dan domain: tentukan siapa yang membayar, dan tambahkan pasal jika Anda yang mengelolanya.
- Nama kedua pihak ditulis persis sesuai yang terdaftar.
Ini templat untuk disesuaikan dengan usaha Anda, bukan nasihat hukum.
Klien: Lena Pratiwi, desainer web lepas dengan nama usaha Pratiwi Studio Desain. Templat untuk proyek situs web satu kali. Kolom dalam [KURUNG] diisi untuk setiap klien baru.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Produk SaaS membutuhkan ketentuan yang sesuai dengan cara produk itu benar-benar dijual: trial gratis, paket bulanan dan tahunan, seat, batas pemakaian, dan perpanjangan. Kami menulis ketentuan layanan yang mencakup langganan dan pembatalan, penggunaan yang diperbolehkan, data pelanggan dan kepemilikannya, kata-kata tentang uptime dan dukungan, batas tanggung jawab, serta apa yang terjadi saat akun ditutup. Setiap klausul diisi dengan paket dan kebijakan Anda, bukan dibiarkan sebagai placeholder umum.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanKetentuan layanan untuk produk Anda sebagai teks untuk situs web dan alur pendaftaran, plus daftar periksa untuk ditinjau. Anda juga menerimanya sebagai file Word (.docx). Ini adalah template, bukan nasihat hukum: minta pengacara memeriksanya sesuai hukum negara Anda dan jenis pelanggan Anda.
- LanggananTrial, perpanjangan, upgrade, pembatalan
- Penggunaan yang diperbolehkanApa yang tidak boleh dilakukan pengguna dengan layanan
- Data pelangganKepemilikan, ekspor, dan penghapusan
- Tanggung jawab dan uptimeBatasan dan kata-kata layanan yang realistis
- Catatan klausulDi paket Premium, arti setiap klausul utama
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan produk dan paketnya
- 2PenyusunanKami menulis ketentuan sesuai sistem penagihan Anda
- 3Penyerahan hasilAnda menerima ketentuan dan daftar periksanya
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa yang dilakukan produk, paket dan trial Anda, aturan penagihan dan pengembalian dana, apakah pelanggan mengunggah data mereka sendiri, serta detail dan negara perusahaan Anda.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang dilakukan produk, dan siapa pembelinya?
- Bagaimana paket, trial, dan pengembalian dana berjalan?
- Apakah pelanggan mengunggah data atau file mereka sendiri?
- Di mana perusahaan Anda terdaftar?
Bandingkan paket
| Paket | DasarKetentuan singkat hingga 3 halamanRp 323.000 | StandarKetentuan lengkap hingga 6 halamanRp 663.000 | PremiumKetentuan hingga 10 halaman dengan catatanRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Dokumen | Syarat layanan | Syarat layanan | Syarat layanan |
| Panjang | hingga 3 halaman | hingga 6 halaman | hingga 10 halaman |
| Daftar periksa tinjauan | Ya | Ya | Ya |
| Catatan klausul | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
B2B atau B2C: apakah berpengaruh?
Ya. Undang-undang perlindungan konsumen membatasi apa yang bisa Anda nyatakan tentang pengembalian dana dan tanggung jawab, jadi beri tahu kami siapa pelanggan Anda dan kami menulis sesuai kasus itu.
Apakah saya juga butuh kebijakan privasi dan DPA?
Biasanya ya. Keduanya dokumen terpisah: pesan kebijakan privasi atau perjanjian pemrosesan data sebagai penawaran tersendiri.
Bisakah Anda menyertakan SLA?
Kami bisa menambahkan bagian tingkat layanan singkat dengan uptime dan waktu dukungan yang Anda berikan. Kami tidak menetapkan angka-angka itu untuk Anda.