Casos de prueba para una aplicación de reparto: direcciones, zonas de entrega, seguimiento del pedido, lados del mensajero y del cliente

Ejemplo de resultado

Acerca de este servicio

En una aplicación de reparto varias personas tocan un mismo pedido: el cliente, el restaurante o la tienda, el mensajero y su soporte. Los errores viven entre ellos: una dirección justo fuera de la zona, un estado atascado en Cocinando, un mensajero que sigue viendo un pedido que el cliente canceló, una tarifa que cambia tras una propina. Redactamos casos de prueba para los lados que describa: dirección y ubicación, zonas y tarifas, el menú o catálogo, carrito, franjas horarias o lo antes posible, pago en modo de prueba, estados del pedido y seguimiento, notificaciones push, acciones del mensajero, cancelaciones, reembolsos y valoraciones. Cada caso tiene pasos, datos de prueba, el resultado esperado y una prioridad. Recibe un libro de Excel; desde Estándar un plan de pruebas en Word, y en Premium una lista de regresión y una plantilla de informe de errores. Nosotros redactamos los casos; su equipo los ejecuta. Nunca hacemos pedidos ni usamos sus aplicaciones.

Qué incluye

• Qué recibeUn libro de Excel con los casos de reparto: ID, lado (cliente, mensajero, socio o administración), área, título, condiciones previas, pasos, datos de prueba como una dirección en el borde de una zona, resultado esperado, prioridad y una columna para su resultado, más una lista de comprobación por área. Desde Estándar, un plan de pruebas en Word con dispositivos y quién ejecuta cada lado; en Premium, un plan completo, una lista de regresión para cada versión y una plantilla de informe de errores.
• Direcciones y zonasBordes de zona, tarifas y pedido mínimo
• Estados del pedidoCada cambio visto por todos los lados
• Lado del mensajeroAceptar, recoger, entregar y problemas
• Ubicación y mapasPermiso desactivado, marcador equivocado, un mensajero en movimiento
• Cancelaciones y reembolsosEn cada estado, según sus reglas

Cómo funciona

1. 1
   LadosUsted envía las pantallas de cada aplicación y sus reglas
2. 2
   CasosRedactamos los casos, las listas de comprobación y el plan a partir de su descripción
3. 3
   EntregaRecibe el libro de Excel y el archivo Word en la página del pedido
4. 4
   Su ejecuciónSu equipo ejecuta cada lado y anota los resultados

Qué necesitamos de usted

Qué aplicaciones o lados existen (cliente, mensajero, restaurante o tienda, administración), qué se entrega, cómo se fijan las zonas y tarifas, el pedido mínimo, franjas horarias o lo antes posible, métodos de pago y propinas, los estados del pedido y quién cambia cada uno, las notificaciones push que se envían, sus reglas de cancelación y reembolso, las plataformas y versiones y lo que falló antes. Capturas de cada pantalla de cada lado: hasta 5 archivos como imágenes, Word, Excel o PDF. No envíe nunca usuarios ni direcciones reales de clientes.

Le preguntaremos:

• ¿Qué reparte y a quién?
• ¿Qué lados deben cubrir los casos?
• ¿Cómo se fijan las zonas y tarifas?
• ¿Qué ha fallado antes?

Comparar paquetes

Preguntas y respuestas

¿No encontró su respuesta? Pregúntenos