Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Platform merek dan gaya bahasa: Toko roti Tungku Hangat
Misi
Kami memanggang roti dengan cara yang tidak terburu-buru, supaya tetangga kami punya makanan yang jujur di meja setiap hari.
Nilai
- Sabar. Setiap roti difermentasi selama 36 jam. Kami tidak terburu-buru, baik dengan adonan maupun dengan orang.
- Terbuka. Oven terlihat dari meja kasir, dan Anda boleh bertanya apa saja soal bahan.
- Bertetangga. Kami hafal nama pelanggan tetap dan setiap sore menyerahkan roti yang tidak terjual ke bank makanan setempat.
- Keterampilan di atas kemasan. Kulit roti yang retak cantik lebih penting bagi kami daripada kemasan yang sempurna.
Audiens
Utama: orang tua yang bekerja dan profesional muda usia 28–45 tahun yang tinggal dalam 15 menit jalan kaki, peduli pada apa yang mereka makan, dan membeli roti 3–4 kali seminggu. Sekunder: kafe dan restoran kecil yang mencari pemasok roti harian yang andal.
Positioning
Bagi warga sekitar yang ingin roti sungguhan tanpa harus menyeberang kota, Tungku Hangat adalah toko roti di ujung jalan yang memakai fermentasi lambat setiap hari. Berbeda dengan roti "artisan" di supermarket, kami memanggang di tempat dan habis sebelum malam, jadi tak ada roti di rak yang lebih tua dari pagi ini.
Gaya bahasa
Hangat, lugas, sedikit jenaka. Kami terdengar seperti tukang roti yang mengobrol di balik etalase, bukan seperti menu restoran mewah.
| Kami | Kami bukan |
|---|---|
| Ramah dan langsung | Terlalu imut atau penuh plesetan |
| Yakin pada keahlian kami | Meremehkan roti orang lain |
| Spesifik: jam, jenis tepung, suhu | Samar: "bahan-bahan terbaik" |
Lakukan dan hindari
Lakukan: "Roti gandum hitam sudah kembali! Keluar oven pukul 07.30, biasanya habis sebelum jam 12." Hindari: "Manjakan diri Anda dengan pengalaman roti rye artisan yang istimewa."
Lakukan: "Maaf, roti biji-bijian hari ini sudah habis. Besok kami panggang dua loyang tambahan." Hindari: "Karena tingginya permintaan, produk ini sedang tidak tersedia."
Lakukan: "Biang roti kami sudah berumur sebelas tahun dan masih sehat." Hindari: "Ragi warisan yang diracik penuh cinta sejak 2015."
Kata yang kami pakai
baru dipanggang pagi ini, fermentasi lambat, dari oven kami, tetangga, sudah habis
Kata yang kami hindari
artisan, istimewa, premium, manjakan diri, terkurasi
Klien: Tungku Hangat, toko roti sourdough di lingkungan perumahan dengan dua gerai dan satu lapak di pasar akhir pekan.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Pemilik hewan peliharaan menganggap hewan mereka sebagai keluarga, dan mereka cepat mengenali merek yang terdengar lucu tetapi kurang paham, atau klinis tetapi dingin. Kami menulis panduan merek untuk bisnis makanan, aksesori, atau perawatan hewan peliharaan Anda: apakah Anda berbicara kepada pemiliknya atau "dengan suara" hewan peliharaannya, cara menulis tentang kesehatan, bahan, dan keamanan tanpa klaim yang menakutkan atau medis, serta apa yang membuat Anda berbeda di rak yang penuh sesak. Versi lengkap menambahkan warna dan font.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanPanduan merek tertulis untuk merek hewan peliharaan Anda: tone of voice dengan contoh untuk halaman produk, teks kemasan, dan postingan, dan tergantung paketnya, misi, nilai, dan positioning, ditambah warna dengan kode hex dan pasangan font. Ini adalah panduan tertulis, bukan brand book visual.
- Suara pemilik atau hewan peliharaanSiapa yang berbicara, dan kapan itu berhasil
- Kata-kata seputar kesehatan dan keamananKlaim yang hati-hati tentang bahan dan perawatan
- Teks kemasan dan produkContoh kalimat dengan gaya bicara Anda
- PositioningMulai paket Standar: mengapa pemilik memilih Anda
- Warna dan fontDi paket Premium: untuk rak dan layar
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan produk dan pemiliknya
- 2Strategi dan penulisanKami menentukan gaya bicara dan menulis contoh
- 3Penyerahan hasilAnda menerima panduan dan bisa meminta perubahan
Yang kami butuhkan dari Anda
Produk atau layanan Anda, hewan dan pemilik yang Anda layani, merek pesaing, hal yang tidak pernah Anda kompromikan, dan, jika ada, logo Anda dalam bentuk gambar.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang Anda jual atau tawarkan?
- Untuk hewan dan pemilik seperti apa Anda?
- Haruskah merek ini sesekali berbicara sebagai hewan peliharaannya?
- Dengan merek mana pemilik membandingkan Anda?
Bandingkan paket
| Paket | DasarPanduan tone of voiceRp 323.000 | StandarPlatform merek dan gaya bicaraRp 663.000 | PremiumTeks panduan merek lengkapRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Tone of voice dengan contoh | Ya | Ya | Ya |
| Contoh teks produk dan kemasan | Ya | Ya | Ya |
| Platform brand | Tidak | Ya | Ya |
| Warna dan font | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Bisakah Anda menyertakan klaim pemberian makan atau kesehatan?
Kami menunjukkan cara membicarakan bahan dan perawatan dengan hati-hati. Klaim kesehatan harus mengikuti aturan setempat dan arahan dokter hewan; ini bukan nasihat kedokteran hewan.
Apakah panduan ini mencakup marketplace seperti Amazon atau Chewy?
Ya, contohnya mencakup judul produk singkat dan poin-poin dengan gaya bicara Anda.
Apakah saya mendapat brand book visual dengan tata letak?
Tidak, ini adalah panduan tertulis dengan kode warna dan rekomendasi font, tanpa tata letak atau file desain.