Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Platform merek dan gaya bahasa: Toko roti Tungku Hangat
Misi
Kami memanggang roti dengan cara yang tidak terburu-buru, supaya tetangga kami punya makanan yang jujur di meja setiap hari.
Nilai
- Sabar. Setiap roti difermentasi selama 36 jam. Kami tidak terburu-buru, baik dengan adonan maupun dengan orang.
- Terbuka. Oven terlihat dari meja kasir, dan Anda boleh bertanya apa saja soal bahan.
- Bertetangga. Kami hafal nama pelanggan tetap dan setiap sore menyerahkan roti yang tidak terjual ke bank makanan setempat.
- Keterampilan di atas kemasan. Kulit roti yang retak cantik lebih penting bagi kami daripada kemasan yang sempurna.
Audiens
Utama: orang tua yang bekerja dan profesional muda usia 28–45 tahun yang tinggal dalam 15 menit jalan kaki, peduli pada apa yang mereka makan, dan membeli roti 3–4 kali seminggu. Sekunder: kafe dan restoran kecil yang mencari pemasok roti harian yang andal.
Positioning
Bagi warga sekitar yang ingin roti sungguhan tanpa harus menyeberang kota, Tungku Hangat adalah toko roti di ujung jalan yang memakai fermentasi lambat setiap hari. Berbeda dengan roti "artisan" di supermarket, kami memanggang di tempat dan habis sebelum malam, jadi tak ada roti di rak yang lebih tua dari pagi ini.
Gaya bahasa
Hangat, lugas, sedikit jenaka. Kami terdengar seperti tukang roti yang mengobrol di balik etalase, bukan seperti menu restoran mewah.
| Kami | Kami bukan |
|---|---|
| Ramah dan langsung | Terlalu imut atau penuh plesetan |
| Yakin pada keahlian kami | Meremehkan roti orang lain |
| Spesifik: jam, jenis tepung, suhu | Samar: "bahan-bahan terbaik" |
Lakukan dan hindari
Lakukan: "Roti gandum hitam sudah kembali! Keluar oven pukul 07.30, biasanya habis sebelum jam 12." Hindari: "Manjakan diri Anda dengan pengalaman roti rye artisan yang istimewa."
Lakukan: "Maaf, roti biji-bijian hari ini sudah habis. Besok kami panggang dua loyang tambahan." Hindari: "Karena tingginya permintaan, produk ini sedang tidak tersedia."
Lakukan: "Biang roti kami sudah berumur sebelas tahun dan masih sehat." Hindari: "Ragi warisan yang diracik penuh cinta sejak 2015."
Kata yang kami pakai
baru dipanggang pagi ini, fermentasi lambat, dari oven kami, tetangga, sudah habis
Kata yang kami hindari
artisan, istimewa, premium, manjakan diri, terkurasi
Klien: Tungku Hangat, toko roti sourdough di lingkungan perumahan dengan dua gerai dan satu lapak di pasar akhir pekan.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kami menulis cerita merek dan pesan utama untuk organisasi nirlaba atau lembaga amal: masalah yang ingin Anda selesaikan, apa yang berubah berkat kerja Anda, dan mengapa seseorang sebaiknya menyumbangkan waktu atau uang sekarang. Pesannya disesuaikan untuk donatur, relawan, mitra, dan orang-orang yang Anda layani, dengan bermartabat dan tanpa klise yang mengundang rasa kasihan. Hasilnya membuat situs web, proposal hibah, dan ajakan donasi Anda menceritakan kisah yang sama.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanPanduan cerita merek dan pesan organisasi nirlaba sebagai teks berformat: tergantung paketnya, cerita, pesan utama per audiens, tone of voice, dan deskripsi singkat untuk hibah dan pers. Ini adalah panduan tertulis dengan rekomendasi, bukan brand book visual dengan tata letak atau file desain.
- Kisah brandMasalah, jawaban Anda, dan perubahannya
- Pesan per audiensDonatur, relawan, mitra
- Bahasa yang menghormatiKata-kata yang menjaga martabat orang yang Anda layani
- Teks profil standarDi paket Premium: versi 50 dan 100 kata
Cara kerja
- 1BriefAnda membagikan misi dan hasilnya
- 2CeritaKami membentuk narasi inti
- 3PesanKami menulis pesan untuk setiap audiens
Yang kami butuhkan dari Anda
Misi Anda, siapa yang Anda bantu dan bagaimana, hasil dengan angka, kisah nyata yang boleh dibagikan, audiens utama Anda, dan logo Anda dalam bentuk gambar.
Kami akan menanyakan:
- Masalah apa yang ditangani organisasi Anda?
- Apa yang berubah berkat kerja Anda?
- Siapa yang paling perlu Anda jangkau?
- Kata atau gambar yang ingin Anda hindari?
Bandingkan paket
| Paket | DasarKisah brandRp 323.000 | StandarCerita dan pesan per audiensRp 663.000 | PremiumPanduan pesan lengkapRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Kisah brand | Ya | Ya | Ya |
| Audiens dengan pesan utama | 1 | 3 | 3 |
| Tone of voice dan teks profil standar | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Bisakah dipakai dalam proposal hibah?
Bisa. Cerita dan teks profil standar ditulis agar bisa langsung dimasukkan ke formulir pengajuan.
Apakah Anda menulis ajakan penggalangan dana?
Tidak di sini. Panduan ini menetapkan ceritanya; email ajakan donasi adalah layanan terpisah.
Bisakah kami memakai kisah penerima manfaat?
Hanya dengan persetujuan mereka. Kami bisa mengganti nama dan detail untuk melindungi privasi.