Informazioni sul servizio
Una lettera di diffida funziona quando indica esattamente cosa viene violato, dove e cosa deve cessare entro quale data. La redigiamo sulla base dei suoi fatti: il diritto d'autore, il marchio o la clausola contrattuale in questione, i link e le date della violazione, le sue richieste e una scadenza precisa, con un tono che lascia comunque spazio a un accordo senza arrivare in tribunale. È una bozza che lei o il suo avvocato rivedete e inviate, non una consulenza legale.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUna bozza di lettera di diffida con la cronologia della violazione, richieste specifiche e una scadenza per la risposta, con segnaposto per nomi, date e numeri di registrazione. Consegnata come testo e come file.
- Richieste specificheCessare, rimuovere, confermare per iscritto
- Prove in ordineLink e date di ogni utilizzo
- Scadenza precisaUna data entro cui rispondere
- Tono misuratoFermo, senza minacce che non può sostenere
- SegnapostoNumeri di registrazione e nomi da verificare
Come funziona
- 1FattiLei descrive la violazione e i suoi diritti
- 2BozzaScriviamo la lettera e le richieste
- 3AnalisiLei o il suo avvocato la verificate e la inviate
Cosa ci serve da lei
Chi commette la violazione e come contattarlo, cosa le appartiene (diritto d'autore, marchio, design o contratto), link, screenshot o date della violazione e cosa vuole che faccia ed entro quando.
Le chiederemo:
- Cosa viene violato esattamente?
- Il marchio o l'opera sono registrati?
- Cosa deve fare l'altra parte?
- Li ha già contattati in precedenza?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseLettera per una violazione14 € | StandardLettera in 2 toni26 € | PremiumLettera e 2 solleciti49 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Lettere | 1 | 1 | 3 |
| Lunghezza | fino a 1,5 pagine | fino a 2 pagine | fino a 2 pagine ciascuno |
| Versioni di tono | 1 | 2 | 1 |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
È un documento legale?
È una bozza di lettera, non una consulenza legale. Per una controversia seria, la faccia rivedere da un avvocato del suo paese prima di inviarla.
La invierete a mio nome?
No. La firma e la invia lei, via email, per posta o tramite un avvocato.
La lettera deve minacciare un'azione legale?
Solo se è pronto a darle seguito. Descriviamo i possibili passi successivi in modo oggettivo, perché le minacce vuote possono indebolire la sua posizione.