안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.

결과물 예시
스탠다드 패키지 예시
기능 명세서: 요가 스튜디오 예약 웹사이트
1. 프로젝트 목표
- 회원이 휴대폰으로 1분 안에 시간표를 보고 수업을 예약할 수 있게 한다.
- 횟수권과 월 회원권을 온라인으로 판매한다.
- 직원이 예약 업무에 쓰는 시간을 주 약 10시간에서 2시간 미만으로 줄인다.
성공 지표(오픈 3개월 후): 예약의 70%가 온라인, 노쇼 10% 미만.
2. 사용자
| 역할 | 필요한 것 |
|---|---|
| 방문자 | 수업, 가격, 강사 보기. 첫 체험 수업 구매 |
| 회원 | 수업 예약·취소, 남은 횟수 확인, 대기 신청 |
| 강사 | 자기 수업과 예약자 명단 보기 |
| 관리자 | 시간표, 가격, 회원권, 강사, 환불 관리 |
3. 페이지와 화면
- 메인: 오늘 남은 수업, 체험 수업 안내, 스튜디오 주소.
- 시간표: 주간 보기, 수업 종류·난이도·강사·수련실 필터.
- 수업 상세: 소개, 강사, 시간, 남은 자리, 예약 버튼.
- 가격: 1회권, 5회·10회권, 월 회원권.
- 강사: 목록과 개인 프로필.
- 내 계정: 다가오는 예약, 이용 내역, 회원권, 결제 수단.
- 관리자 화면: 시간표 편집, 회원 목록, 매출 보고서.
4. 주요 기능
4.1 예약
- 유효한 회원권이 있거나 1회 요금을 결제하면 예약할 수 있다.
- 정원은 수련실별로 설정한다(A실 18명, B실 10명).
- 수업이 꽉 차면 대기 신청을 할 수 있다. 자리가 나면 대기 1순위에게 자동 배정되고 이메일과 문자 메시지로 알린다.
4.2 취소
- 수업 12시간 전까지는 무료로 취소할 수 있고 횟수가 돌아온다.
- 그 뒤의 취소나 노쇼는 1회가 차감된다.
4.3 결제
- 스튜디오가 고른 결제 대행사를 통한 카드 결제.
- 회원권 유효 기간: 5회권 2개월, 10회권 3개월.
4.4 알림
- 예약 확정, 수업 3시간 전 알림, 대기 상태 변경.
5. 비기능 요구사항
- 모바일 우선. 4G 환경에서 페이지 로딩 2초 이내.
- 주요 브라우저 최신 2개 버전에서 작동.
- 개인정보는 개인정보 보호법에 맞게 보관.
6. 미결 사항
| 번호 | 질문 | 결정할 사람 |
|---|---|---|
| 1 | 출석 체크는 강사가 앱에서 하나요, 안내 데스크에서 하나요? | 대표 |
| 2 | 1회 체험 외에 2주 체험권도 필요한가요? | 대표 |
| 3 | 시간표를 지금 홈페이지에 넣을까요, 홈페이지를 통째로 바꿀까요? | 대표 + 개발자 |
| 4 | 선호하는 결제 대행사와 문자 발송 서비스는 무엇인가요? | 대표 |
의뢰인: 연꽃길 요가. 수련실 2개, 강사 9명, 주 약 60개 수업. 지금은 SNS 메시지와 종이 명단으로 예약을 받고 있음. 스탠다드 패키지: 10쪽 이내 명세서. 아래는 발췌입니다.
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
기존 웹사이트의 리뉴얼 브리프를 작성합니다. 지금 무엇이 잘 안 되는지, 새 버전의 목표, 새 페이지 목록, 그리고 유지·이동·삭제할 것을 정리합니다. 문제점과 애널리틱스 수치를 알려 주시면 디자이너와 개발자를 위한 명확한 작업으로 바꿉니다. 리디렉션과 SEO에 민감한 페이지를 표시해 재오픈 후 트래픽을 잃지 않도록 합니다.
포함 사항
- 제공 내용현재 문제점, 목표, 유지·통합·삭제 메모가 붙은 새 사이트맵, 새 사이트 요구 사항을 담은 리뉴얼 브리프를 드립니다. 문서에 붙여 넣거나 개발자에게 바로 보낼 수 있는 서식 텍스트로 드리며, 일정이나 비용 수치는 대략적인 참고용이며 견적이 아닙니다.
- 문제점 문서화문제점을 작업으로 전환
- 목표와 지표새 사이트가 개선해야 할 것
- 새 사이트맵페이지마다 유지, 통합, 추가, 삭제
- 이전 메모스탠다드부터: 리디렉션과 보호할 페이지
진행 방식
- 1요청 사항사이트와 문제점을 알려 주세요
- 2계획목표를 정하고 사이트맵 초안을 만듭니다
- 3팀을 위한 브리프리뉴얼 브리프를 작성합니다
준비해 주실 내용
웹사이트 주소, 현재 사이트에서 마음에 들지 않는 점, 애널리틱스 주요 수치, 현재 페이지, 새 목표, 마음에 드는 사이트.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 현재 사이트의 문제는 무엇인가요?
- 지금 어떤 페이지가 있나요?
- 방문자나 리드를 가장 많이 가져오는 페이지는 무엇인가요?
- 새 사이트는 무엇을 더 잘해야 하나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
현재 사이트를 진단해 주나요?
알려 주신 내용과 애널리틱스 수치를 바탕으로 작업합니다. 사이트나 애널리틱스에 로그인하지 않습니다.
Google 순위가 떨어지지 않을까요?
브리프에서 보호할 페이지와 리디렉션을 표시하지만, 재오픈 후의 순위는 보장할 수 없습니다.
현재 플랫폼을 계속 써도 되나요?
네. 요청 사항에 적어 주시면 해당 플랫폼 기준으로 요구 사항을 작성합니다.