Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Especificación técnica: sitio web de reservas para un estudio de yoga
1. Objetivos del proyecto
- Que los clientes vean el horario y reserven una clase desde el celular en menos de un minuto.
- Vender bonos y membresías online.
- Reducir el tiempo que el personal dedica a reservas de unas 10 horas semanales a menos de 2.
Indicadores de éxito (3 meses tras el lanzamiento): 70% de reservas online; ausencias por debajo del 10%.
2. Usuarios
| Rol | Qué necesita |
|---|---|
| Visitante | Ver clases, precios y profesores; comprar una clase de prueba |
| Cliente | Reservar y cancelar clases, ver los bonos restantes, entrar en lista de espera |
| Profesor | Ver sus clases y la lista de clientes inscritos |
| Administrador | Gestionar horario, precios, bonos, profesores y reembolsos |
3. Páginas y pantallas
- Inicio: próximas clases del día, oferta de prueba, dirección del estudio.
- Horario: vista semanal, filtros por tipo de clase, nivel, profesor y sala.
- Página de clase: descripción, profesor, duración, plazas libres, botón Reservar.
- Precios: clase suelta, bonos de 5 y 10 clases, membresía mensual.
- Profesores: lista y perfiles individuales.
- Mi cuenta: próximas reservas, historial, bonos, medios de pago.
- Panel de administración: editor de horario, lista de clientes, informe de ventas.
4. Funciones clave
4.1 Reservas
- Un cliente puede reservar si tiene un bono vigente o si paga una clase suelta.
- El cupo se define por sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Si la clase está llena, el cliente puede entrar en lista de espera; si se libera un lugar, lo obtiene el primero de la lista, que recibe un email y un SMS.
4.2 Cancelación
- Cancelación gratuita hasta 12 horas antes de la clase; el crédito vuelve al bono.
- Una cancelación posterior o una ausencia consume el crédito.
4.3 Pagos
- Pago con tarjeta a través de una pasarela elegida por el estudio.
- Los bonos caducan: el de 5 clases a los 2 meses; el de 10, a los 3 meses.
4.4 Notificaciones
- Confirmación de reserva, recordatorio 3 horas antes de la clase, avisos de la lista de espera.
5. Requisitos no funcionales
- Primero móvil; páginas que cargan en menos de 2 segundos con 4G.
- Compatible con las dos últimas versiones de los navegadores principales.
- Datos personales almacenados según la ley local de protección de datos.
6. Preguntas abiertas
| # | Pregunta | Quién decide |
|---|---|---|
| 1 | ¿La asistencia la marcan los profesores en la app o la recepción? | Dueña del estudio |
| 2 | ¿Hace falta un bono de prueba de 2 semanas además de la clase de prueba? | Dueña del estudio |
| 3 | ¿El horario se integra en el sitio actual o lo reemplaza? | Dueña + desarrollador |
| 4 | ¿Qué pasarela de pago y qué servicio de SMS se prefieren? | Dueña |
Cliente: Yoga Sendero Loto, estudio con 2 salas, 9 profesores y unas 60 clases por semana. Hoy reservan por mensajes directos y una hoja en papel. Paquete estándar: especificación de hasta 10 páginas. Abajo, un extracto.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Redactamos un brief de rediseño para un sitio web existente: qué no funciona ahora, los objetivos de la nueva versión, la nueva lista de páginas y qué se mantiene, se mueve o desaparece. Usted describe los problemas y los datos de analítica, y nosotros los convertimos en tareas claras para un diseñador y un desarrollador. Las redirecciones y las páginas sensibles para el SEO quedan señaladas para que el relanzamiento no pierda tráfico.
Qué incluye
- Qué recibeUn brief de rediseño con los problemas actuales, los objetivos, un nuevo mapa del sitio con notas de mantener, fusionar o eliminar y los requisitos del nuevo sitio. Se entrega como texto con formato que puede pegar en un documento o enviar a los desarrolladores; las cifras de tiempo o costo son una orientación aproximada, no un presupuesto.
- Los problemas por escritoSus problemas convertidos en tareas
- Objetivos y métricasLo que debe mejorar el nuevo sitio
- Nuevo mapa del sitioMantener, fusionar, añadir o eliminar para cada página
- Notas de migraciónA partir de Estándar: redirecciones y páginas que proteger
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe el sitio y sus problemas
- 2PlanFijamos objetivos y esbozamos el mapa del sitio
- 3Brief para el equipoRedactamos el brief de rediseño
Qué necesitamos de usted
La dirección de su sitio web, lo que no le gusta de él ahora, las cifras clave de la analítica, las páginas que tiene, los nuevos objetivos y los sitios que le gustan.
Le preguntaremos:
- ¿Qué falla en el sitio actual?
- ¿Qué páginas tiene ahora?
- ¿Qué páginas atraen más visitantes o leads?
- ¿Qué debe hacer mejor el nuevo sitio?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoBrief de rediseño de una página15 US$ | EstándarBrief de rediseño de hasta 4 páginas29 US$ | PremiumBrief de rediseño detallado de hasta 8 páginas55 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | 1 página | hasta 4 páginas | hasta 8 páginas |
| Páginas en el nuevo mapa del sitio | hasta 10 | hasta 30 | hasta 60 |
| Notas de migración | No | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Auditan mi sitio actual?
Trabajamos con lo que nos cuenta y con sus cifras de analítica. No accedemos a su sitio ni a su analítica.
¿Perderé mi posicionamiento en Google?
El brief señala las páginas y redirecciones que proteger, pero no se puede prometer el posicionamiento tras un relanzamiento.
¿Puedo mantener mi plataforma actual?
Sí. Indíquelo en el brief y redactaremos los requisitos para ella.