안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.

결과물 예시
스탠다드 패키지 예시
기능 명세서: 요가 스튜디오 예약 웹사이트
1. 프로젝트 목표
- 회원이 휴대폰으로 1분 안에 시간표를 보고 수업을 예약할 수 있게 한다.
- 횟수권과 월 회원권을 온라인으로 판매한다.
- 직원이 예약 업무에 쓰는 시간을 주 약 10시간에서 2시간 미만으로 줄인다.
성공 지표(오픈 3개월 후): 예약의 70%가 온라인, 노쇼 10% 미만.
2. 사용자
| 역할 | 필요한 것 |
|---|---|
| 방문자 | 수업, 가격, 강사 보기. 첫 체험 수업 구매 |
| 회원 | 수업 예약·취소, 남은 횟수 확인, 대기 신청 |
| 강사 | 자기 수업과 예약자 명단 보기 |
| 관리자 | 시간표, 가격, 회원권, 강사, 환불 관리 |
3. 페이지와 화면
- 메인: 오늘 남은 수업, 체험 수업 안내, 스튜디오 주소.
- 시간표: 주간 보기, 수업 종류·난이도·강사·수련실 필터.
- 수업 상세: 소개, 강사, 시간, 남은 자리, 예약 버튼.
- 가격: 1회권, 5회·10회권, 월 회원권.
- 강사: 목록과 개인 프로필.
- 내 계정: 다가오는 예약, 이용 내역, 회원권, 결제 수단.
- 관리자 화면: 시간표 편집, 회원 목록, 매출 보고서.
4. 주요 기능
4.1 예약
- 유효한 회원권이 있거나 1회 요금을 결제하면 예약할 수 있다.
- 정원은 수련실별로 설정한다(A실 18명, B실 10명).
- 수업이 꽉 차면 대기 신청을 할 수 있다. 자리가 나면 대기 1순위에게 자동 배정되고 이메일과 문자 메시지로 알린다.
4.2 취소
- 수업 12시간 전까지는 무료로 취소할 수 있고 횟수가 돌아온다.
- 그 뒤의 취소나 노쇼는 1회가 차감된다.
4.3 결제
- 스튜디오가 고른 결제 대행사를 통한 카드 결제.
- 회원권 유효 기간: 5회권 2개월, 10회권 3개월.
4.4 알림
- 예약 확정, 수업 3시간 전 알림, 대기 상태 변경.
5. 비기능 요구사항
- 모바일 우선. 4G 환경에서 페이지 로딩 2초 이내.
- 주요 브라우저 최신 2개 버전에서 작동.
- 개인정보는 개인정보 보호법에 맞게 보관.
6. 미결 사항
| 번호 | 질문 | 결정할 사람 |
|---|---|---|
| 1 | 출석 체크는 강사가 앱에서 하나요, 안내 데스크에서 하나요? | 대표 |
| 2 | 1회 체험 외에 2주 체험권도 필요한가요? | 대표 |
| 3 | 시간표를 지금 홈페이지에 넣을까요, 홈페이지를 통째로 바꿀까요? | 대표 + 개발자 |
| 4 | 선호하는 결제 대행사와 문자 발송 서비스는 무엇인가요? | 대표 |
의뢰인: 연꽃길 요가. 수련실 2개, 강사 9명, 주 약 60개 수업. 지금은 SNS 메시지와 종이 명단으로 예약을 받고 있음. 스탠다드 패키지: 10쪽 이내 명세서. 아래는 발췌입니다.
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
많은 프로젝트에는 이미 기획서가 있지만 흩어져 있습니다. 창업자와의 채팅, 세 개의 이메일 스레드, 회의록, 서로 모순되는 작년 초안 같은 것들이죠. 이 자료를 요청 사항에 붙여 넣어 주시면, 하나의 구조화된 기획서로 정리하고, 내려진 결정은 모두 유지하며, 모순을 표시하고, 아직 정해지지 않은 것을 표시합니다. 팀은 메시지 더미 대신 하나의 기준 문서를 갖게 됩니다.
포함 사항
- 제공 내용목표, 사용자, 기능, 결정 사항과 그 출처, 해결할 모순 목록, 미결 질문이 담긴, 고객의 자료로 만든 하나의 구조화된 기획서를 서식 텍스트로 드립니다. 시간이나 비용 수치는 대략적인 참고이며 견적이 아닙니다.
- 하나의 구조목표, 사용자, 기능, 제약 조건을 순서대로
- 결정 사항 유지각 결정의 출처 메모 포함
- 모순자료끼리 서로 다른 부분
- 누락 정보아직 아무도 결정하지 않은 것
- 깔끔한 표현채팅식 줄임말을 명확한 요구 사항으로
진행 방식
- 1요청 사항메모, 이메일, 초안을 붙여 넣으세요
- 2정리묶고, 중복을 없애고, 충돌을 확인합니다
- 3명세서하나의 문서와 충돌 목록을 받으세요
준비해 주실 내용
메모, 이메일, 채팅 발췌, 초안을 가능하면 날짜와 함께 요청 사항에 텍스트로 붙여 넣고, 서로 다를 때 어느 자료를 우선할지 알려 주세요.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 한두 문장으로 설명하면 어떤 프로젝트인가요?
- 어느 자료가 가장 최신이거나 권위 있나요?
- 완성된 기획서는 누가 사용하나요?
- 자료 중 기밀이라 빼는 것이 좋은 내용이 있나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
붙여 넣는 대신 파일을 첨부해도 되나요?
이 주문은 텍스트만 받습니다. 이메일, 메모, 초안의 관련 부분을 요청 사항에 복사해 주세요. 주요 다이어그램의 스크린샷은 링크로 보내셔도 됩니다.
자료가 충돌하면 어느 버전이 맞는지 정해 주시나요?
아니요. 알려 주신 규칙을 따르고 모든 충돌을 목록으로 정리하므로, 최종 판단은 팀의 몫으로 남습니다.
텍스트를 얼마나 붙여 넣을 수 있나요?
베이직은 약 3,000단어, 스탠다드는 10,000단어, 프리미엄은 25,000단어까지입니다.