Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Especificação técnica: site de agendamento para um estúdio de ioga
1. Objetivos do projeto
- Permitir que o aluno veja a grade e agende uma aula pelo celular em menos de um minuto.
- Vender pacotes de aulas e planos mensais on-line.
- Reduzir o tempo da equipe com agendamentos de cerca de 10 horas por semana para menos de 2.
Indicadores de sucesso (3 meses após o lançamento): 70% dos agendamentos on-line; faltas abaixo de 10%.
2. Usuários
| Perfil | Do que precisa |
|---|---|
| Visitante | Ver aulas, preços e professores; comprar uma aula experimental |
| Aluno | Agendar e cancelar aulas, ver os créditos restantes, entrar na lista de espera |
| Professor | Ver as próprias aulas e a lista de alunos agendados |
| Administrador | Gerenciar grade, preços, pacotes, professores e reembolsos |
3. Páginas e telas
- Início: próximas aulas do dia, oferta experimental, endereço do estúdio.
- Grade: visão semanal, filtros por tipo de aula, nível, professor e sala.
- Página da aula: descrição, professor, duração, vagas restantes, botão Agendar.
- Preços: aula avulsa, pacotes de 5 e 10 aulas, plano mensal.
- Professores: lista e perfis individuais.
- Minha conta: próximos agendamentos, histórico, pacotes, formas de pagamento.
- Painel administrativo: editor da grade, lista de alunos, relatório de vendas.
4. Funcionalidades principais
4.1 Agendamento
- O aluno pode agendar se tiver um pacote válido ou se pagar uma aula avulsa.
- A lotação é definida por sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Com a aula cheia, o aluno pode entrar na lista de espera; se abrir vaga, o primeiro da fila fica com ela e recebe e-mail e SMS.
4.2 Cancelamento
- Cancelamento gratuito até 12 horas antes da aula; o crédito volta para o pacote.
- Cancelamento depois disso ou falta consome o crédito.
4.3 Pagamentos
- Pagamento com cartão e Pix por um gateway escolhido pelo estúdio.
- Os pacotes vencem: o de 5 aulas em 2 meses, o de 10 aulas em 3 meses.
4.4 Notificações
- Confirmação de agendamento, lembrete 3 horas antes da aula, avisos da lista de espera.
5. Requisitos não funcionais
- Pensado primeiro para celular; páginas carregam em menos de 2 segundos no 4G.
- Funciona nas duas versões mais recentes dos principais navegadores.
- Dados pessoais armazenados conforme a LGPD.
6. Questões em aberto
| # | Pergunta | Quem decide |
|---|---|---|
| 1 | A presença é marcada pelos professores no app ou pela recepção? | Dona do estúdio |
| 2 | É preciso um pacote experimental de 2 semanas além da aula experimental? | Dona do estúdio |
| 3 | A grade fica embutida no site atual ou o substitui? | Dona + desenvolvedor |
| 4 | Qual gateway de pagamento e qual serviço de SMS são preferidos? | Dona |
Cliente: Estúdio Caminho de Lótus, com 2 salas, 9 professores e cerca de 60 aulas por semana. Hoje os agendamentos chegam por direct e por uma lista de presença em papel. Pacote padrão: especificação de até 10 páginas. Abaixo, um trecho.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Escrevemos um briefing de redesign para um site existente: o que não está funcionando hoje, os objetivos da nova versão, a nova lista de páginas e o que fica, muda de lugar ou sai. Você descreve os problemas e os dados de analytics, e nós os transformamos em tarefas claras para designer e desenvolvedor. Redirecionamentos e páginas sensíveis para SEO ficam sinalizados, para que o relançamento não perca tráfego.
O que está incluído
- O que você recebeUm briefing de redesign com os problemas atuais, objetivos, um novo mapa do site com notas de manter, unir ou remover e requisitos para o novo site. Ele chega como texto formatado que você pode colar num documento ou enviar aos desenvolvedores; estimativas de prazo ou custo são apenas uma referência aproximada, não um orçamento.
- Problemas por escritoSeus incômodos transformados em tarefas
- Objetivos e métricasO que o novo site precisa melhorar
- Novo mapa do siteManter, unir, adicionar ou remover, página por página
- Notas de migraçãoA partir do Padrão: redirecionamentos e páginas a proteger
Como funciona
- 1BriefingVocê descreve o site e os problemas dele
- 2PlanoDefinimos objetivos e esboçamos o mapa do site
- 3Briefing para a equipeEscrevemos o briefing de redesign
O que precisamos de você
O endereço do seu site, o que você não gosta nele hoje, números-chave do analytics, as páginas que você tem, os novos objetivos e sites de que você gosta.
Vamos perguntar:
- O que está errado com o site atual?
- Quais páginas você tem hoje?
- Quais páginas trazem mais visitantes ou leads?
- O que o novo site deve fazer melhor?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoBriefing de redesign em uma páginaUS$ 15 | PadrãoBriefing de redesign de até 4 páginasUS$ 29 | PremiumBriefing de redesign detalhado de até 8 páginasUS$ 55 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Tamanho | 1 página | até 4 páginas | até 8 páginas |
| Páginas no novo mapa do site | até 10 | até 30 | até 60 |
| Notas de migração | Não | Sim | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês fazem uma auditoria do meu site atual?
Trabalhamos a partir do que você nos conta e dos seus números de analytics. Não entramos no seu site nem no seu analytics.
Vou perder minhas posições no Google?
O briefing sinaliza as páginas e os redirecionamentos a proteger, mas não é possível prometer posições depois de um relançamento.
Posso manter minha plataforma atual?
Sim. Diga isso no briefing e escrevemos os requisitos para ela.