BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
Telegram bot for booking haircuts at a barbershop
The bot in Telegram
A part of the code
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
All the answers and buttons are in texts.yaml, so the client changes a price or the hours without touching the code.
Files: a ZIP archive with bot.py, texts.yaml, settings.example.env (where the bot token and the sheet go, filled in by the client), requirements.txt and a README: creating the bot in Telegram, connecting the Google Sheet and running it on a small server or hosting. The bot sends the request but does not check the barbers' calendar: the owner confirms the time.
Client: a barbershop with 3 barbers that took bookings only by phone. Task: a Telegram bot with a menu: prices, address and hours, a booking form (service, day and time, name, phone) that sends each request to the owner's chat and adds it to a Google Sheet.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Feedback geef je makkelijker in een chat dan in een lang webformulier. Deze Telegram-bot stelt je vragen één voor één: beoordelingsknoppen van 1 tot 5, een keuze uit opties of een kort geschreven antwoord. Vanaf Standaard komt elke ingevulde enquête in je chat en een Google-spreadsheet, zodat je antwoorden ziet zodra ze binnenkomen en ze later kunt sorteren. Bij Premium stuurt een beheerdersopdracht een uitnodiging voor een enquête naar iedereen die de bot heeft gestart, en werkt het menu in 2 talen. De bot vraagt alleen wat jij schrijft en toont jouw bedanktekst. Hij publiceert geen reviews, plaatst ze niet op reviewsites en beloont geen antwoorden; voor een openbare review kan hij alleen een link geven. Mensen vertellen hoe hun antwoorden worden gebruikt, is aan jou. Wij schrijven de Python-code en een README over het aanmaken van de bot in @BotFather en het draaien op je computer, server of een hosting. Hij neemt geen betalingen aan; hosting en de token zijn van jou.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen ZIP-archief met de Python-code, je enquêtevragen in een apart bestand, een voorbeeld-instellingenbestand en een README; de code staat ook op de bestelpagina.
- Beoordelingsknoppen1 tot 5, of de opties die jij instelt
- Open vragenKorte geschreven antwoorden waar je ze nodig hebt
- Antwoorden in je chatElke ingevulde enquête in één bericht, vanaf Standaard
- Een spreadsheet om te sorterenEen rij per enquête in een Google-spreadsheet
- UitnodigingenVraag mensen die de bot hebben gestart een enquête in te vullen, bij Premium
Hoe het werkt
- 1VragenJe geeft de enquêtes, hun vragen en de bedanktekst
- 2CodeWij schrijven de bot en de handleiding om hem te draaien
- 3LanceringJe maakt de bot aan, vult zijn token in, start hem en deelt zijn link
- 4WijzigingenJe vraagt binnen je pakket om wijzigingen
Wat we van je nodig hebben
Elke enquête met haar vragen en het soort antwoord bij elke vraag (beoordeling, opties of tekst); de bedanktekst en een eventuele link, zoals je reviewpagina; waar antwoorden naartoe moeten en of de Telegram-naam van de persoon erbij moet; een kortingscode voor de bedanktekst, als je er een wilt geven. Stuur nooit de token van de bot of wachtwoorden: de README laat zien waar je ze zelf invult.
We vragen je:
- Je enquêtes
- Bedanktekst
- Waar antwoorden naartoe gaan
- Tonen wie heeft geantwoord?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisBot met feedbacklinks€ 23 | StandaardEnquêtebot€ 44 | PremiumEnquêtes met uitnodigingen€ 76 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Platform | Telegram | Telegram | Telegram |
| Kant-en-klare antwoorden | tot 10 | tot 25 | tot 40 |
| Formulieren (aanvraag, reservering, bestelling) | Nee | tot 3 | tot 5 |
| Aanvragen naar je chat en een Google-spreadsheet | Nee | Ja | Ja |
| Beheerdersopdrachten en rondzendberichten | Nee | Nee | Ja |
| Talen van het menu | 1 | 1 | 2 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kan de bot mijn klanten zomaar een bericht sturen?
Nee. Telegram laat een bot alleen schrijven naar mensen die hem hebben gestart. Deel een link naar de bot, bijvoorbeeld op een bon of je website; bij Premium kun je daarna wie hem heeft gestart uitnodigen.
Plaatst hij goede reviews op reviewsites?
Nee. Hij verzamelt antwoorden voor jou en publiceert of schrijft nooit reviews. Hij kan een link naar een reviewpagina geven, en een review achterlaten is de keuze van de klant.
Zie ik wie heeft geantwoord?
Zoals jij kiest: de bot kan de Telegram-naam van de persoon bij de antwoorden zetten of weglaten. Mensen vertellen hoe hun antwoorden worden gebruikt, is aan jou.
Kan hij mensen belonen voor hun antwoorden?
Hij stuurt geen geld en neemt geen betalingen aan. Een kortingscode die jij geeft, kan in de bedanktekst staan.
Waar draait hij?
Op je computer, server of een hosting met Python; de token blijft bij jou. Het is een Telegram-bot, geen WhatsApp-bot.
Staat je antwoord er niet bij?
