SviluppoPagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Esempio di risultato
Bot Telegram per prenotare tagli in un barber shop
Il bot su Telegram
Una parte del codice
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Tutte le risposte e i pulsanti sono in texts.yaml, così il cliente cambia un prezzo o gli orari senza toccare il codice.
File: un archivio ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (dove vanno il token del bot e il foglio, compilato dal cliente), requirements.txt e un README: creare il bot su Telegram, collegare il foglio di Fogli Google ed eseguirlo su un piccolo server o un hosting. Il bot invia la richiesta ma non controlla il calendario dei barbieri: l'orario lo conferma il titolare.
Cliente: un barber shop con 3 barbieri che prendeva prenotazioni solo per telefono. Compito: un bot Telegram con un menu: prezzi, indirizzo e orari, un modulo di prenotazione (servizio, giorno e ora, nome, telefono) che invia ogni richiesta alla chat del titolare e la aggiunge a un foglio di Fogli Google.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
È più facile dare un feedback in una chat che in un lungo modulo web. Questo bot Telegram pone le sue domande una alla volta: pulsanti di valutazione da 1 a 5, una scelta tra opzioni o una breve risposta scritta. Da Standard ogni sondaggio completato arriva nella sua chat e in un foglio di Fogli Google, così vede le risposte man mano che arrivano e può ordinarle in seguito. In Premium un comando admin invia un invito al sondaggio a tutti coloro che hanno avviato il bot, e il menu funziona in 2 lingue. Il bot chiede solo ciò che scrive lei e mostra il suo testo di ringraziamento. Non pubblica recensioni, non le invia a siti di recensioni e non premia le risposte; per una recensione pubblica può solo dare un link. Informare le persone su come vengono usate le loro risposte spetta a lei. Scriviamo il codice Python e un README su come creare il bot in @BotFather ed eseguirlo sul suo computer, su un server o su un hosting. Non riceve pagamenti; hosting e token sono a suo carico.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python, le domande del sondaggio in un file separato, un file di impostazioni di esempio e un README; il codice è visibile anche nella pagina dell'ordine.
- Pulsanti di valutazioneDa 1 a 5, o le opzioni che imposta
- Domande aperteBrevi risposte scritte dove le servono
- Risposte nella sua chatOgni sondaggio completato in un unico messaggio, da Standard
- Un foglio da ordinareUna riga per sondaggio in un foglio di Fogli Google
- InvitiInviti chi ha avviato il bot a compilare un sondaggio, in Premium
Come funziona
- 1DomandeLei fornisce i sondaggi, le loro domande e il testo di ringraziamento
- 2CodiceScriviamo il bot e la guida per eseguirlo
- 3AvvioLei crea il bot, inserisce il token, lo avvia e ne condivide il link
- 4ModificheChiede modifiche nei limiti del suo pacchetto
Cosa ci serve da lei
Ogni sondaggio con le sue domande e il tipo di risposta per ciascuna (valutazione, opzioni o testo); il testo di ringraziamento ed eventuali link, come la sua pagina delle recensioni; dove devono arrivare le risposte e se includere il nome Telegram della persona; un codice promozionale per il testo di ringraziamento, se vuole offrirne uno. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove inserirli lei stesso.
Le chiederemo:
- I suoi sondaggi
- Testo di ringraziamento
- Dove arrivano le risposte
- Mostrare chi ha risposto?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseBot con link per il feedback23 € | StandardBot per sondaggi44 € | PremiumSondaggi con inviti76 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Piattaforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Risposte pronte | fino a 10 | fino a 25 | fino a 40 |
| Moduli (richiesta, prenotazione, ordine) | No | fino a 3 | fino a 5 |
| Richieste inviate alla sua chat e a un foglio di Fogli Google | No | Sì | Sì |
| Comandi admin e messaggi broadcast | No | No | Sì |
| Lingue del menu | 1 | 1 | 2 |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Il bot può scrivere ai miei clienti di punto in bianco?
No. Telegram consente a un bot di scrivere solo a chi lo ha avviato. Condivida un link al bot, ad esempio su uno scontrino o sul suo sito web; in Premium potrà poi invitare chi lo ha avviato.
Pubblicherà recensioni positive sui siti di recensioni?
No. Raccoglie le risposte per lei e non pubblica né scrive mai recensioni. Può dare un link a una pagina di recensioni, e lasciare una recensione è una scelta del cliente.
Vedrò chi ha risposto?
Come preferisce: il bot può includere il nome Telegram della persona nelle risposte oppure ometterlo. Informare le persone su come vengono usate le loro risposte spetta a lei.
Può premiare le persone per le risposte?
Non invia denaro e non riceve pagamenti. Un codice promozionale fornito da lei può comparire nel testo di ringraziamento.
Dove funziona?
Sul suo computer, su un server o su un hosting con Python; il token resta a lei. È un bot Telegram, non WhatsApp.
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