アンケート・フィードバックボット開発・カスタマイズ

TelegramのアンケートボットをPythonで:評価ボタン付きのお客様の質問、回答をチャットと表に送ります

通常15 分で完成修正対応込み品質チェック
プラン
安心決済詳しく
  • プランの範囲内の修正は無料です。
  • 納品から3日以内にご対応がない場合、自動的に承認されます。

代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。

TelegramのアンケートボットをPythonで:評価ボタン付きのお客様の質問、回答をチャットと表に送ります

成果物の例

スタンダードパッケージの例

バーバーショップのカット予約用Telegramボット

Telegramでのボット

ボットでカットを予約

コードの一部

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """フォームの最後のステップ:利用者にお礼を伝え、リクエストを転送します。"""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

回答とボタンはすべて texts.yaml にあるので、お客様はコードに触れずに料金や営業時間を変更できます。

ファイル: bot.py、texts.yaml、settings.example.env(ボットのトークンとスプレッドシートの情報を入れる場所で、お客様ご自身で記入します)、requirements.txt、そしてTelegramでのボットの作成、Google スプレッドシートとの接続、小規模なサーバーやレンタルサーバーでの実行方法を説明したREADMEを含むZIPファイル。ボットはリクエストを送りますが、理容師の予定表は確認しません。時間はオーナーが確定します。

お客様: 理容師3人のバーバーショップ。これまで予約は電話だけで受けていました。 ご依頼内容: メニュー付きのTelegramボット。料金、住所と営業時間、予約フォーム(メニュー、日時、名前、電話番号)があり、各リクエストをオーナーのチャットに送り、Google スプレッドシートに追加する。

お客様とすべての情報は架空のものです。

このサービスについて

フィードバックは、長いウェブフォームよりチャットのほうが気軽に送れます。このTelegramボットはお客様の質問を1つずつ尋ねます。1〜5の評価ボタン、選択肢、または短い記述式の回答。スタンダード以上では、回答済みのアンケートがお客様のチャットとGoogle スプレッドシートに届くので、届いた順に回答を確認し、あとで並べ替えることもできます。プレミアムでは、管理者コマンドでボットを開始した全員にアンケートへの招待を送り、メニューは2言語に対応します。ボットはお客様が書いた質問だけを尋ね、お礼の文章を表示します。レビューの公開、レビューサイトへの投稿、回答への謝礼は行わず、公開レビュー用にはリンクを示すだけです。回答の使い道を回答者に伝えるのはお客様の役割です。Pythonのコードと、@BotFatherでのボットの作成方法とパソコン、サーバー、レンタルサーバーでの実行方法を説明したREADMEを作成します。決済は受け付けず、ホスティングとトークンの管理はお客様の側で行います。

含まれる内容

  • 納品物Pythonのコード、別ファイルにまとめたアンケートの質問、設定ファイルの例、READMEを含むZIPファイル。コードは注文ページにも表示されます。
  • 評価ボタン1〜5、または指定した選択肢
  • 記述式の質問必要な箇所で短い記述式の回答を
  • 回答はチャットに回答済みのアンケートを1件ずつ1つのメッセージで(スタンダード以上)
  • 並べ替えられる表アンケート1件につきGoogle スプレッドシートの1行
  • 招待ボットを開始した人にアンケートへの回答を依頼(プレミアム)

ご利用の流れ

  1. 1
    問題アンケート、その質問、お礼の文章をお送りいただきます
  2. 2
    コードボットと実行ガイドを作成します
  3. 3
    起動ボットを作成し、トークンを入力して実行し、リンクを共有していただきます
  4. 4
    修正プランの範囲内で修正を依頼できます

ご用意いただくもの

各アンケートの質問と、それぞれの回答の種類(評価、選択肢、記述)。お礼の文章とレビューページなどのリンク。回答の送り先と、回答者のTelegram名を含めるかどうか。ご希望なら、お礼の文章に載せるクーポンコード。ボットのトークンやパスワードは絶対に送らないでください。ご自身で入力する場所はREADMEで説明しています。

お伺いする内容:

  • アンケート
  • お礼の文章
  • 回答の送り先
  • 回答者を表示しますか?

プランを比較

プランベーシックフィードバック用リンクのボット¥3,870スタンダードアンケートボット¥7,580プレミアム招待付きアンケート¥13,140
納期1日2日3日
修正回数123
プラットフォームTelegramTelegramTelegram
定型回答最大10最大25最大40
フォーム(依頼、予約、注文)なし最大3最大5
チャットとGoogle スプレッドシートへの依頼送信なしありあり
管理者コマンドと一斉配信なしなしあり
メニューの言語112
注文する ベーシック注文する スタンダード注文する プレミアム

安心決済

お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。

  • 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
  • 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
  • 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
  • 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
  • 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
  • やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
詳しい仕組み →

質問と回答

ボットから顧客にいきなりメッセージを送れますか?

いいえ。Telegramでは、ボットはボットを開始した人にしかメッセージを送れません。レシートやウェブサイトなどでボットへのリンクを共有してください。プレミアムなら、開始した人をアンケートに招待できます。

高評価のレビューをレビューサイトに投稿してくれますか?

いいえ。お客様のために回答を集めるだけで、レビューを公開したり書いたりは一切しません。レビューページへのリンクは表示でき、レビューを書くかどうかは顧客の判断です。

誰が回答したかわかりますか?

お客様のお好みで、ボットは回答に回答者のTelegram名を含めることも、省くこともできます。回答の使い道を回答者に伝えるのはお客様の役割です。

回答者に謝礼を出せますか?

お金は送らず、決済も受け付けません。いただいたクーポンコードをお礼の文章に表示することはできます。

どこで動きますか?

パソコン、サーバー、またはPythonが動くレンタルサーバー上です。トークンはお客様が管理します。これはTelegramのボットで、WhatsAppのボットではありません。

答えが見つかりませんか?

プラン