Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera serwis dleex.com („Platforma”), w jakim celu oraz jakie prawa Ci przysługują. Administratorem danych jest Grizzly Logic LLC, Wyoming, USA, numer rejestrowy 2026-002026296, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States („Spółka”, „my”). Kontakt: [email protected].

1. Jakie dane zbieramy

Konto: adres e-mail, imię i nazwisko (jeżeli zostały podane), hasło w postaci skrótu (hash) albo identyfikator Twojego konta Google lub Apple, jeżeli logujesz się za pomocą Google lub Apple. Jeżeli logujesz się za pomocą Apple i ukrywasz swój adres e-mail, otrzymujemy adres w domenie Apple, który przekazuje Ci nasze wiadomości e-mail.
Klucze API: nazwa każdego klucza, jego pierwsze znaki oraz data jego utworzenia i ostatniego użycia. Sam klucz jest przechowywany wyłącznie w postaci skrótu.
Zamówienia: usługa i pakiet, brief (lub zadanie przesłane za pośrednictwem API) oraz przekazane przez Ciebie linki i materiały, wiadomości na czacie zamówienia, dostarczane przez nas rezultaty.
Płatności i saldo: kwota, waluta, status i numer referencyjny dostawcy usług płatniczych; w przypadku salda – historia zasileń, obciążeń, zwrotów i korekt wraz z komentarzami, takimi jak tytuł przelewu bankowego. Dane karty są wprowadzane po stronie dostawcy usług płatniczych i nigdy do nas nie trafiają.
Powiadomienia i ustawienia wiadomości e-mail: zdarzenia wyświetlane w Twoim centrum powiadomień, informacja, które z nich zostały przez Ciebie przeczytane, oraz to, które opcjonalne wiadomości e-mail otrzymujesz.
Opinie: ocena i treść, które pozostawiasz na temat zrealizowanego zamówienia.
Zgłoszenia kandydatów na wykonawców: imię i nazwisko, adres e-mail, umiejętności, obszary działalności, linki do portfolio, języki oraz wiadomość przesłane w formularzu, a także notatki personelu dotyczące zgłoszenia.
Zaproszenia i kody promocyjne: konto, które Cię zaprosiło, jeżeli rejestracja nastąpiła za pośrednictwem linku zaproszenia, Twój własny kod zaproszenia, wykorzystane przez Ciebie kody promocyjne oraz przyznane Ci bonusy za zaproszenia.
Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, odwiedzone strony, dzienniki błędów oraz wynik zautomatyzowanej weryfikacji, która chroni logowanie i formularze przed botami.
Analityka: sposób korzystania z serwisu przez odwiedzających oraz źródło ich wizyt: reklama, wyszukiwarka lub serwis, z którego trafili, tagi kampanii w linku (w tym słowa wyszukiwane, dla których wyświetlono reklamę), identyfikator kliknięcia nadany przez system reklamowy, kraj i rodzaj urządzenia. Dane te są przechowywane pod losowym identyfikatorem w pliku cookie i powiązywane z Twoim kontem po zalogowaniu, abyśmy mogli ustalić, które reklamy przyciągają klientów. Odwiedzający z UE, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii są najpierw proszeni o zgodę; pozostali mogą w każdej chwili wyłączyć tę funkcję. Wyłączenie jej zatrzymuje rejestrowanie i usuwa plik cookie; usunięcie konta odłącza od niego zarejestrowane wizyty i usuwa ich identyfikatory kliknięć.

2. W jakim celu je wykorzystujemy

Cel	Podstawa prawna
Założenie Twojego konta, prowadzenie Twojego salda i realizacja Twoich zamówień, w tym zamówień złożonych za pośrednictwem API	Wykonanie umowy
Wysyłanie wiadomości e-mail dotyczących Twoich zamówień, salda i zaproszeń oraz wyświetlanie ich w Twoim centrum powiadomień	Wykonanie umowy
Publikowanie opinii i ocen na stronach usług	Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prezentowaniu innym klientom rzetelnych opinii
Rozpatrzenie Twojego zgłoszenia kandydata na wykonawcę i kontakt z Tobą w tej sprawie	Działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
Ochrona Platformy przed oszustwami, botami i nadużyciami	Nasz prawnie uzasadniony interes
Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej	Obowiązek prawny
Analityka służąca ulepszaniu Platformy	Twoja zgoda (UE, EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria); nasz prawnie uzasadniony interes w pozostałych przypadkach

Niektóre wiadomości e-mail są opcjonalne: dotyczące nowych wiadomości na czacie, zasileń salda i przyznanych bonusów za zaproszenia. Możesz je wyłączyć w ustawieniach konta lub za pomocą linku na końcu każdej takiej wiadomości. Wiadomości e-mail dotyczące płatności, dostarczonej pracy, automatycznej akceptacji, okresu na akceptację, zwrotów pieniędzy, korekt salda zmniejszających jego stan, cofniętych bonusów za zaproszenia oraz bezpieczeństwa konta są wysyłane zawsze, ponieważ zależą od nich Twoje zamówienia i Twoje konto.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne.

3. Odbiorcy danych

Udostępniamy dane wyłącznie w zakresie, w jakim są one potrzebne danemu odbiorcy:

dostawcom usług hostingowych (serwery w Unii Europejskiej);
Cloudflare – w celu dostarczania treści, zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony przed botami i zarządzania tagami;
dostawcom usług płatniczych;
dostawcy usługi wysyłki wiadomości e-mail;
dostawcom usług obliczeniowych i usług przetwarzania tekstu, którzy pomagają nam w realizacji zamówień, na podstawie umów, które nie pozwalają im wykorzystywać danych do własnych celów;
w przypadku usług w mediach społecznościowych – dostawcom, którzy je realizują i otrzymują link oraz zamówioną liczbę;
Google Analytics i Yandex Metrica – w celach analitycznych (zob. sekcja 6);
odwiedzającym Platformę: Twoje opinie są publiczne wraz z oceną i imieniem z Twojego konta;
organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nasi odbiorcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadkach, w których jest to wymagane, przekazywanie danych jest zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi lub równoważnymi zabezpieczeniami.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta: do czasu usunięcia konta.
Zamówienia, płatności i historia salda: do 7 lat od zamówienia lub zmiany salda, zgodnie z wymogami przepisów o rachunkowości. Po usunięciu konta dokumentacja ta nie zawiera już Twojego adresu e-mail ani imienia i nazwiska.
Opinie i oceny: przez okres ich publikacji. Jeżeli usuniesz konto, Twoje opinie pozostają opublikowane bez Twojego imienia.
Zgłoszenia kandydatów na wykonawców: do 2 lat od ich przesłania; zgłoszenia odrzucone – 6 miesięcy od podjęcia decyzji; wcześniej, jeżeli o to poprosisz.
Zapisy wizyt i ich źródeł: do 26 miesięcy; identyfikatory kliknięć systemów reklamowych: 90 dni. Wizyty, w wyniku których pozyskano klienta lub zamówienie, są przechowywane bez identyfikatorów kliknięć przez okres istnienia konta. Plik cookie z losowym identyfikatorem jest ważny do 400 dni.
Dzienniki techniczne: do 90 dni. Kopie zapasowe bazy danych: 14 dni.

6. Pliki cookie

Niezbędne pliki cookie utrzymują Twoje zalogowanie i zapamiętują Twój wybór dotyczący plików cookie; nie wymagają one zgody. Jeżeli otworzysz Platformę za pośrednictwem linku zaproszenia, plik cookie przechowuje kod zaproszenia przez 30 dni, aby został on zastosowany przy rejestracji. Jeżeli odwiedzasz Platformę z UE, EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, analityczne pliki cookie, w tym plik z losowym identyfikatorem, który pozwala nam ustalić, która reklama Cię do nas przyciągnęła, są zapisywane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. O reklamy pytamy osobno: bez tej zgody nadal widzimy, która kampania Cię do nas przyciągnęła, ale nie przechowujemy identyfikatora kliknięcia reklamy, w związku z czym informacje o Twoich zamówieniach nie są przekazywane systemom reklamowym. W pozostałych przypadkach obie funkcje są domyślnie włączone. Niezależnie od miejsca, w którym się znajdujesz, możesz w każdej chwili wyłączyć lub włączyć analitykę za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony.

7. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, kopii w formacie umożliwiającym ich przenoszenie, ograniczenia przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. W każdej chwili możesz wycofać zgodę na analitykę. Możesz samodzielnie usunąć konto w ustawieniach konta. W pozostałych sprawach napisz na adres [email protected]; odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, na przykład w Twoim kraju; w Unii Europejskiej – do organu nadzorczego Twojego państwa członkowskiego.

8. Bezpieczeństwo

Hasła i klucze API są przechowywane wyłącznie w postaci skrótu, połączenia są szyfrowane, a dostęp do danych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swojej pracy.

9. Dzieci

Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.

10. Zmiany

Zmiany niniejszej polityki będziemy publikować na tej stronie, a o istotnych zmianach poinformujemy na Platformie.

Niniejsza polityka została sporządzona w języku angielskim i przetłumaczona na pozostałe języki Platformy. W przypadku rozbieżności między tłumaczeniem a wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.