Sobre este serviço
Transformamos as suas notas, a transcrição de uma chamada ou as respostas às nossas perguntas em um case de cliente: a situação do cliente, o problema, o que você fez e os resultados. Números e citações vêm apenas do seu material, para que cada dado da história seja algo que você possa sustentar. A história é escrita para potenciais clientes na mesma situação, para que se reconheçam nela.
O que está incluído
- O que você recebeUm case finalizado com o resultado principal no título, desafio, solução, resultados e citações do cliente, com Title e Description, como arquivo e como HTML, além de versões curtas nos pacotes maiores.
- Arco narrativo claroDesafio, solução, resultados
- Resultados logo no inícioO número principal no título
- Só os seus fatosSem números ou citações inventados
- Versões curtasPara redes sociais e e-mail
Como funciona
- 1BriefingVocê envia notas ou uma transcrição
- 2RedaçãoTransformamos o material em uma história
- 3EntregaVocê recebe o case para a aprovação do cliente
O que precisamos de você
As suas notas ou a transcrição de uma entrevista, o setor do cliente, os resultados com números, as citações que você pode usar e se o cliente pode ser identificado.
Vamos perguntar:
- Quem era o cliente e o que você fez?
- Quais resultados você pode mostrar em números?
- O cliente pode ser identificado?
- Você tem citações ou a transcrição de uma entrevista?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoCase de até 4.000 caracteresUS$ 15 | PadrãoCase de até 7.000 caracteresUS$ 29 | PremiumCase de até 10.000 caracteresUS$ 55 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Tamanho | até 4.000 caracteres | até 7.000 caracteres | até 10.000 caracteres |
| Versões curtas | Não | Post para redes sociais | Post para redes sociais e e-mail |
| Meta tags | Sim | Sim | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês entrevistam o nosso cliente?
Não, trabalhamos a partir das suas notas, da transcrição de uma gravação ou de respostas por escrito. No briefing, sugerimos perguntas para fazer ao cliente, se você ainda não fez.
E se não tivermos números exatos?
Descrevemos a mudança com palavras e citações, em vez de inventar números. Até um único número real deixa o case muito mais forte.
O cliente deve aprovar?
Sim, envie para ele antes de publicar, principalmente as citações e os números. Ajustes depois do retorno dele estão incluídos no seu pacote.