Sobre este serviço
Escrevemos uma pesquisa com clientes que gera respostas sinceras e úteis: perguntas em ordem lógica, sem formulações tendenciosas ou duplas, com a combinação certa de escalas de avaliação, múltipla escolha e algumas perguntas abertas. Cada pergunta está ligada a uma decisão que você quer tomar, e o plano de análise mostra como interpretar as respostas quando chegarem. Serve para pesquisas de satisfação, feedback de produto, preço ou validação de mercado no Google Forms, Typeform ou qualquer ferramenta de pesquisa.
O que está incluído
- O que você recebeUm questionário pronto com opções de resposta e notas de lógica, um plano de análise e textos de convite e lembrete no Premium. Você recebe em texto para colar ou baixar como arquivo.
- Ligado a decisõesCada pergunta tem um propósito
- Formulação imparcialSem perguntas tendenciosas ou duplas
- Tipos de pergunta certosEscalas, opções, texto aberto
- Notas de lógica de saltoQuem vê cada pergunta
- Plano de análiseComo interpretar os resultados
Como funciona
- 1BriefingVocê define objetivo e público
- 2RascunhoEscrevemos e ordenamos as perguntas
- 3PlanoIncluímos o plano de análise
O que precisamos de você
O objetivo da pesquisa, quem vai responder, as decisões que ela deve embasar e como você vai enviá-la.
Vamos perguntar:
- O que você quer descobrir com a pesquisa?
- Quem vai responder?
- Como você vai enviá-la?
- Quantos minutos as pessoas vão dedicar a ela?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoAté 10 perguntasUS$ 12 | PadrãoAté 20 perguntas + plano completoUS$ 25 | PremiumAté 30 perguntas + convitesUS$ 45 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 2 dias | 3 dias | 5 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Perguntas | até 10 | até 20 | até 30 |
| Plano de análise | Curtas | Completo | Completo |
| Textos de convite e lembrete | Não | Não | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês aplicam a pesquisa e coletam as respostas?
Não. Você configura na sua ferramenta de pesquisa e envia para o seu público.
Vocês podem analisar os resultados depois?
Não neste pedido. O plano de análise mostra como fazer, e você pode pedir a análise à parte quando tiver os dados.
De quantas respostas eu preciso?
O plano de análise indica um mínimo aproximado para o seu objetivo, para você saber quando os resultados justificam uma ação.