Об услуге
Превращаем ваши заметки, расшифровку разговора или ответы на наши вопросы в кейс клиента: исходная ситуация, проблема, что вы сделали и какой результат. Цифры и цитаты берём только из ваших материалов, поэтому за каждым числом в истории вы можете отвечать. Кейс пишется для потенциальных клиентов в похожем положении, чтобы они узнали в нём себя.
Что входит
- Что вы получитеГотовый кейс с главным результатом в заголовке, задачей, решением, итогами и цитатами клиента, с Title и Description, файлом и в HTML, а в старших пакетах ещё и короткие версии.
- Понятный сюжетЗадача, решение, результат
- Результат сразуГлавная цифра в заголовке
- Только ваши фактыБез придуманных цифр и цитат
- Короткие версииДля соцсетей и рассылок
Порядок работы
- 1БрифВы присылаете заметки или расшифровку
- 2ТекстСобираем материал в историю
- 3СдачаВы получаете кейс на согласование с клиентом
Что нужно от вас
Заметки или расшифровка интервью, отрасль клиента, результаты в цифрах, цитаты, которые можно использовать, и можно ли называть клиента.
В брифе мы спросим:
- Кто был клиентом и что вы сделали?
- Какие результаты можно показать в цифрах?
- Можно назвать клиента?
- Есть цитаты или расшифровка интервью?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономКейс до 4 000 знаков15 $ | СтандартКейс до 7 000 знаков29 $ | БизнесКейс до 10 000 знаков55 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Объём | до 4 000 знаков | до 7 000 знаков | до 10 000 знаков |
| Короткие версии | Нет | Пост для соцсетей | Пост и письмо |
| Метатеги | Да | Да | Да |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы берёте интервью у клиента?
Нет, мы работаем по вашим заметкам, расшифровке звонка или письменным ответам. Если интервью ещё не было, предложим вопросы для клиента.
Что если точных цифр нет?
Опишем изменения словами и цитатами, а не будем придумывать цифры. Даже одно реальное число сильно усиливает кейс.
Нужно согласовывать кейс с клиентом?
Да, отправьте его клиенту до публикации, особенно цитаты и цифры. Правки по его отзыву входят в ваш пакет.