DesenvolvimentoPagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Exemplo de resultado
Bot de Telegram para agendar cortes em uma barbearia
O bot no Telegram
Um trecho do código
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""O último passo do formulário: agradece ao cliente e repassa o pedido."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Todas as respostas e botões ficam no texts.yaml, então o cliente muda um preço ou os horários sem mexer no código.
Arquivos: um arquivo ZIP com bot.py, texts.yaml, settings.example.env (onde o cliente mesmo coloca o token do bot e a planilha), requirements.txt e um README: como criar o bot no Telegram, conectar a planilha no Planilhas Google e rodá-lo em um servidor pequeno ou em uma hospedagem. O bot envia o pedido, mas não consulta a agenda dos barbeiros: quem confirma o horário é o dono.
Cliente: uma barbearia com 3 barbeiros que só fazia agendamentos por telefone. Tarefa: um bot de Telegram com menu: preços, endereço e horários, um formulário de agendamento (serviço, dia e horário, nome, telefone) que envia cada pedido para o chat do dono e o adiciona a uma planilha no Planilhas Google.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Um bot de cardápio pronto para um café, uma cafeteria ou um pequeno restaurante: um bot típico que já está resolvido, preenchido com o seu cardápio. Um cliente escaneia o seu QR code na mesa ou abre um link do seu Instagram e vê o cardápio no Telegram, no Discord ou no Slack por seções: cafés da manhã, pratos principais, sobremesas, bebidas, cada prato com o seu preço, o tamanho da porção e uma breve descrição, e alérgenos se você os listar. A partir do Padrão, formulários recebem um pré-pedido para retirada ou um pedido de mesa e o enviam para o seu chat e uma planilha do Google Sheets; você confirma com o cliente. No Premium você envia o prato do dia a todos que iniciaram o bot, e o cardápio funciona em 2 idiomas. Preços e descrições vêm apenas de você e ficam em um só arquivo de textos, então atualizar o cardápio é uma edição e uma reinicialização. O bot não recebe pagamentos, não controla o estoque da cozinha e não reserva mesas em nenhum sistema.
O que está incluído
- O que você recebeUm arquivo ZIP com o código Python do bot de cardápio pronto, um arquivo de textos preenchido com o seu cardápio e um README; o código também aparece na página do pedido.
- Cardápio por seçõesPratos, preços e porções a um toque
- Pré-pedidos e mesasPedidos para o seu chat e uma planilha, a partir do Padrão
- Prato do diaEnviado aos clientes que iniciaram o bot, no Premium
- Fácil de atualizarO cardápio inteiro fica em um só arquivo de textos
- Um guia simplesCriar o bot, o token e a execução, passo a passo
Como funciona
- 1CardápioVocê envia o cardápio com preços, horários e endereço
- 2ConfiguraçãoPreenchemos o bot pronto com o seu cardápio e escrevemos o guia
- 3ExecuçãoVocê cria o bot, o executa e imprime o QR code dele
- 4AjustesVocê pede ajustes dentro do seu pacote
O que precisamos de você
A plataforma, geralmente o Telegram. Seu cardápio por seções com preços, tamanhos de porção e breves descrições, e alérgenos se você quiser que apareçam, como arquivo ou foto do cardápio impresso. Horários de funcionamento, endereço e condições de entrega. Para o Padrão, o que um pré-pedido ou pedido de mesa deve perguntar e para onde vai: seu chat, um grupo da equipe ou uma planilha do Google Sheets. Nunca envie o token do bot nem senhas: o README mostra onde você mesmo os coloca.
Vamos perguntar:
- Qual plataforma?
- Seu cardápio
- Horários, endereço e entrega
- Pré-pedidos e mesas
- Segundo idioma
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoCardápio por botõesR$ 106 | PadrãoCardápio com pré-pedidosR$ 212 | PremiumCardápio com prato do diaR$ 362 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Plataforma | Telegram, Discord ou Slack | Telegram, Discord ou Slack | Telegram, Discord ou Slack |
| Respostas prontas | até 10 | até 25 | até 40 |
| Formulários (pedido de contato, reserva, encomenda) | Não | até 3 | até 5 |
| Pedidos enviados para o seu chat e uma planilha do Google Sheets | Não | Sim | Sim |
| Comandos de administrador e envios em massa | Não | Não | Sim |
| Idiomas do menu | 1 | 1 | 2 |
| Versão pronta | Cardápio do café | Cardápio do café | Cardápio do café |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Como mudo preços ou pratos?
Abra o arquivo de textos em qualquer editor de texto, altere a linha e reinicie o bot. Dentro do seu pacote você também pode nos pedir ajustes.
Os clientes podem pagar um pré-pedido no bot?
Não. O bot pode dar um link para a sua própria página de pagamento, mas não recebe pagamentos por conta própria; você combina o pagamento com o cliente.
Ele vai mostrar quais pratos acabaram?
Só se você alterar o arquivo de textos: o bot não enxerga a sua cozinha nem o seu caixa. No Premium você pode avisar os clientes sobre o prato do dia com um comando de administrador.
Quem responde pelas informações de alérgenos?
Você. O bot mostra exatamente os alérgenos e as descrições que você informar e não acrescenta nada por conta própria.
Por que custa menos do que um bot sob medida?
É um bot de cardápio de café pronto e típico: suas seções, botões e formulários já estão resolvidos, e nós o adaptamos com o seu cardápio e textos.
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