DesenvolvimentoPagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Exemplo de resultado
Bot de Telegram para agendar cortes em uma barbearia
O bot no Telegram
Um trecho do código
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""O último passo do formulário: agradece ao cliente e repassa o pedido."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Todas as respostas e botões ficam no texts.yaml, então o cliente muda um preço ou os horários sem mexer no código.
Arquivos: um arquivo ZIP com bot.py, texts.yaml, settings.example.env (onde o cliente mesmo coloca o token do bot e a planilha), requirements.txt e um README: como criar o bot no Telegram, conectar a planilha no Planilhas Google e rodá-lo em um servidor pequeno ou em uma hospedagem. O bot envia o pedido, mas não consulta a agenda dos barbeiros: quem confirma o horário é o dono.
Cliente: uma barbearia com 3 barbeiros que só fazia agendamentos por telefone. Tarefa: um bot de Telegram com menu: preços, endereço e horários, um formulário de agendamento (serviço, dia e horário, nome, telefone) que envia cada pedido para o chat do dono e o adiciona a uma planilha no Planilhas Google.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Um bot de pedidos de agendamento pronto: uma versão típica que já está resolvida, adaptada com os seus dados. Os clientes o abrem no Telegram, no Discord ou no Slack, veem seus serviços, preços e horários de funcionamento atrás de botões e, a partir do Padrão, preenchem um pedido curto: o serviço, o dia e o horário preferidos, um nome e um telefone. O pedido chega ao seu chat e a uma planilha do Google Sheets, e você confirma o horário com o cliente por conta própria. Combina com um salão, a recepção de uma clínica, um professor particular, uma assistência técnica ou um estúdio. Você envia seus serviços com preços, seus horários, o endereço e as perguntas do formulário; nós os colocamos no bot e escrevemos um README sobre como criá-lo, obter o token e executá-lo. O bot não consulta uma agenda, não reserva um horário, não envia confirmações nem recebe pagamentos. Hospedá-lo e mantê-lo rodando é com você.
O que está incluído
- O que você recebeUm arquivo ZIP com o código Python do bot pronto, um arquivo de textos preenchido com os seus serviços e um README; o código também aparece na página do pedido.
- Serviços atrás de botõesPreços, horários e endereço com um toque
- Um formulário de pedido curtoServiço, dia, horário, nome e telefone, a partir do Padrão
- Pedidos em um só lugarSeu chat e uma planilha do Google Sheets, com a data de cada um
- Já resolvidoSeus dados entram em um bot cujas etapas já estão prontas
- Um guia simplesCriar o bot, o token e a execução, passo a passo
Como funciona
- 1DadosVocê envia seus serviços, preços, horários e as perguntas do formulário
- 2ConfiguraçãoAdaptamos o bot pronto aos seus dados e escrevemos o guia
- 3ExecuçãoVocê cria o bot, coloca o token e o executa
- 4AjustesVocê pede ajustes dentro do seu pacote
O que precisamos de você
A plataforma: Telegram, Discord ou Slack. Seus serviços com preços e quanto tempo cada um leva, seus horários de funcionamento e endereço, exatamente como os clientes devem vê-los. As perguntas do formulário de agendamento, por exemplo serviço, dia, horário, nome e telefone, e para onde os pedidos devem ir: seu chat, um grupo dos seus funcionários ou uma planilha do Google Sheets. Nunca envie o token do bot nem senhas: o README mostra onde você mesmo os coloca.
Vamos perguntar:
- Qual plataforma?
- Seus serviços e preços
- Perguntas do formulário de agendamento
- Para onde os pedidos devem ir?
- Horários, endereço e contatos
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoServiços e contatosR$ 106 | PadrãoFormulário de pedido de agendamentoR$ 217 | PremiumAgendamentos com envios em massaR$ 362 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Plataforma | Telegram, Discord ou Slack | Telegram, Discord ou Slack | Telegram, Discord ou Slack |
| Respostas prontas | até 10 | até 25 | até 40 |
| Formulários (pedido de contato, reserva, encomenda) | Não | até 3 | até 5 |
| Pedidos enviados para o seu chat e uma planilha do Google Sheets | Não | Sim | Sim |
| Comandos de administrador e envios em massa | Não | Não | Sim |
| Idiomas do menu | 1 | 1 | 2 |
| Versão pronta | Pedidos de agendamento | Pedidos de agendamento | Pedidos de agendamento |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
O bot reserva um horário de verdade?
Não. Ele recebe o pedido com o dia e o horário que o cliente prefere e o envia para você; você confere a sua agenda e confirma com o cliente. Não se conecta a uma agenda nem a um sistema de reservas.
Por que custa menos do que um bot sob medida?
É um bot de agendamento pronto e típico: suas telas e etapas já estão resolvidas, e nós o adaptamos com os seus serviços, textos e perguntas do formulário. Um bot com lógica própria é o serviço de chat bot sob medida.
O que acontece com os nomes e telefones dos clientes?
Cada pedido vai para o seu chat e para a sua planilha do Google Sheets; o bot não guarda mais nada. O bot Premium guarda apenas os IDs de chat dos inscritos para os envios em massa. Informar os clientes sobre como você usa os dados deles é com você.
Os clientes podem pagar um sinal no bot?
Não. Ele pode dar um link para a sua própria página de pagamento, mas não recebe pagamentos por conta própria.
Onde o bot roda?
Em um computador, servidor ou hospedagem que execute Python, que você escolhe e paga. Enquanto o programa está rodando, o bot responde. Não hospedamos bots de clientes.
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