Um bot de Telegram em Python para a sua loja online: responde sobre entrega, trocas e tamanhos e envia as outras perguntas para você

Exemplo de resultado

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """O último passo do formulário: agradece ao cliente e repassa o pedido."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Sobre este serviço

A maioria das perguntas que uma loja online recebe se repete: quanto custa o frete, quanto tempo demora, como devolver um item, qual tamanho escolher. Este bot de Telegram responde a elas com um menu de botões e os seus próprios textos, então os clientes têm resposta também à noite, e todo o resto chega a você como uma solicitação. Você passa as respostas, as suas condições de entrega e de troca e os links da sua loja; nós escrevemos o código em Python, um arquivo de textos e um README sobre como criar o bot no @BotFather e rodá-lo no seu computador, servidor ou em uma hospedagem. O bot responde só pelo seu roteiro: não consulta status de pedidos, estoque nem preços, não faz login no Shopify nem em nenhum outro serviço e não recebe pagamentos, mas pode ter links para as páginas da sua loja. Hospedar e manter o bot funcionando ficam com você, e o token fica com você.

O que está incluído

• O que você recebeUm arquivo ZIP com o código em Python, um arquivo com todas as respostas e condições da loja, um exemplo de arquivo de configurações e um README; o código também aparece na página do pedido.
• Respostas por botõesEntrega, trocas, tamanhos e formas de pagamento em um toque
• Perguntas chegam a vocêO que o menu não cobre chega ao seu chat por um formulário, a partir do Padrão
• Suas condições, palavra por palavraO bot repete exatamente as condições que você passar
• Links para a sua lojaBotões que abrem as suas páginas de produtos, de pagamento e de contato
• Fácil de editarMude um valor de frete no arquivo de textos e reinicie

Como funciona

1. 1
   RoteiroVocê passa as perguntas, as respostas e as condições da sua loja
2. 2
   CódigoNós escrevemos o bot, o arquivo de textos e o guia para rodá-lo
3. 3
   LançamentoVocê cria o bot no @BotFather, coloca o token e o põe para rodar
4. 4
   AjustesVocê pede ajustes dentro do seu pacote

O que precisamos de você

As perguntas que os clientes mais fazem e a sua resposta para cada uma; valores, prazos e regiões de entrega, condições de troca, tabelas de medidas em texto e formas de pagamento; links para a sua loja, páginas de produtos e contatos exatamente como devem aparecer. No Padrão e no Premium, as perguntas de cada formulário e o chat ou grupo para onde as solicitações devem ir. Nunca envie o token do bot nem senhas: o README mostra onde você mesmo os coloca.

Vamos perguntar:

• O que os clientes mais perguntam?
• Suas respostas e condições
• Formulários e para onde vão
• Links e contatos

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Perguntas e respostas

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