РазработкаЗащита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Пример результата
Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине
Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)
| ID | Название | Шаги | Данные | Ожидаемый результат | Приоритет |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Заказ с оплатой картой, обычная доставка | 1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой. | Тестовая карта из песочницы платёжного сервиса | На странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минут | Высокий |
| CO-04 | Порог бесплатной доставки | 1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай. | Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $ | Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $ | Высокий |
| CO-09 | Пустой индекс | 1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить». | — | Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщение | Средний |
| CO-15 | Кнопка «Назад» после оплаты | 1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере. | — | Повторного списания нет, корзина пуста | Высокий |
Чек-лист: корзина (часть)
- Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
- После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
- Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
- Цены и итог совпадают со страницами товаров
Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.
Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
В приложении доставки один заказ проходит через нескольких людей: клиента, ресторан или магазин, курьера и вашу поддержку. Ошибки живут между ними: адрес чуть за границей зоны, статус застрял на «Готовится», курьер всё ещё видит заказ, который клиент отменил, стоимость доставки меняется после чаевых. Мы пишем тест-кейсы для сторон, которые вы описали: адрес и геолокация, зоны и стоимость доставки, меню или каталог, корзина, время доставки или «как можно скорее», оплата в тестовом режиме, статусы и отслеживание заказа, пуш-уведомления, действия курьера, отмены, возвраты и оценки. У каждого кейса шаги, тестовые данные, ожидаемый результат и приоритет. Вы получаете файл Excel; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем кейсы, проходят их ваши сотрудники. Мы не делаем заказов и не пользуемся вашими приложениями.
Что входит
- Что вы получитеФайл Excel с кейсами доставки: номер, сторона (клиент, курьер, партнёр или администратор), раздел, название, предусловия, шаги, тестовые данные, например адрес на границе зоны, ожидаемый результат, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждый раздел. Со Standard — план проверки в Word с устройствами и тем, кто проходит какую сторону; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для каждого выпуска и шаблон отчёта об ошибке.
- Адреса и зоныГраницы зон, стоимость доставки и минимальный заказ
- Статусы заказаКаждое изменение видят все стороны
- Сторона курьераПринять, забрать, доставить и сообщить о проблеме
- Геолокация и картаГеолокация выключена, метка не там, курьер в пути
- Отмены и возвратыНа каждом статусе, по вашим правилам
Порядок работы
- 1СтороныВы присылаете экраны каждого приложения и ваши правила
- 2КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
- 3СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
- 4Ваша проверкаВаши сотрудники проходят каждую сторону и отмечают результат
Что нужно от вас
Какие есть приложения или стороны (клиент, курьер, ресторан или магазин, администратор), что доставляется, как заданы зоны и стоимость доставки, минимальный заказ, доставка ко времени или «как можно скорее», способы оплаты и чаевые, статусы заказа и кто меняет каждый, какие пуши отправляются, правила отмен и возвратов, платформы и версии и что ломалось раньше. Скриншоты каждого экрана на каждой стороне: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте логины и настоящие адреса клиентов.
В брифе мы спросим:
- Что вы доставляете и кому?
- Какие стороны охватить?
- Как заданы зоны и стоимость доставки?
- Что ломалось раньше?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом25 тест-кейсов на один шаг доставки13 $ | Стандарт60 тест-кейсов, до 4 разделов30 $ | Бизнес120 тест-кейсов, до 8 разделов60 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 4 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Тест-кейсов | 25 | 60 | 120 |
| Разделов или функций | 1 | до 4 | до 8 |
| Чек-листов | 1 | до 4 | до 8 |
| План проверки | Нет | краткий | полный |
| Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке | Нет | Нет | Да |
| Продукт | Приложение доставки | Приложение доставки | Приложение доставки |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Вы проверите моё приложение?
Нет. Мы пишем кейсы и чек-листы, а проходят их ваши сотрудники. Мы не делаем заказов, ничего не доставляем и не входим ни в одно ваше приложение.
Один пакет охватит приложения клиента и курьера?
Да. Каждая сторона считается разделом пакета: Standard охватывает до 4 разделов, Premium до 8, и вы решаете, как их распределить.
Можно охватить карту и геолокацию?
Да, как кейсы, которые ваши сотрудники проходят с включённой и выключенной геолокацией, неверной меткой или имитацией маршрута. Мы никого не отслеживаем.
Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?
Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.
Не нашли ответ?


