Satış yapan ürün açıklaması: yapı ve örnekler
Alışveriş yapan kişi ürününüzü eline alamaz. Bu işi onun yerine fotoğraflar ve açıklama yapar; iyi bir açıklama da aksi takdirde kişinin sayfadan ayrılmasına yol açacak soruları yanıtlar: bu nedir, bana uygun mu ve fiyatına değer mi.
Çoğu ürün için işe yarayan bir yapıyı örneklerle aşağıda bulabilirsiniz.
Üründen değil, müşteriden başlayın
Yazmadan önce iki soruyu yanıtlayın: bu ürünü kim satın alıyor ve onunla hangi sorunu çözüyor? Öğrenci için bir sırt çantası ile yürüyüşçü için bir sırt çantası benzer olabilir, ama farklı kelimelerle satılırlar. "Herkes" için yazılan tek bir açıklama genellikle kimseye satış yapmaz.
Yapı
1. Net bir başlık
Ürün türü, temel özellik ve varyant: "Su geçirmez yürüyüş sırt çantası, 30 L, gri". Başlık aynı zamanda alışveriş yapanların aradığı şeydir; bu yüzden onların kullandığı kelimeleri kullanın.
2. Giriş cümlesi
Ana fayda hakkında bir iki cümle. "Modern malzemelerden üretilmiş yüksek kaliteli sırt çantası" değil, "Sağanak yağmurda eşyalarınızı kuru tutar ve uzun yürüyüşte omuzlarınızı çekmez".
3. Yalnızca özellikler değil, faydalar
Her özelliği müşteriye sağladığı şeye dönüştürün:
| Özellik | Fayda |
|---|---|
| 30 L hacim | Hafta sonu gezisi için her şey sığar |
| Su geçirmez kumaş | Eşyalarınız yağmurda kuru kalır |
| Dolgulu sırt paneli | Saatlerce yürüyüşte konforlu |
4. Teknik özellikler
Ölçüler, malzemeler, ağırlık, uyumluluk, kutu içeriği. Kolayca bulunmaları için bunları bir listeye veya tabloya koyun: teknik özellikleri okuyanlar satın almaya yakındır.
5. Tereddütlere yanıtlar
İnsanları satın almaktan neyin alıkoyduğunu düşünün: üzerime uyacak mı, nasıl bakımı yapılır, uymazsa ne olur. Bunları açıklamada yanıtlayın: beden tablosu, bakım talimatları, iade koşulları.
6. Şimdi satın almak için bir neden
Teslimat süresi, bir set, garanti, tükenmek üzere olan stok. Yalnızca doğru olanlar: uydurma aciliyet güveni zedeler.
Sık yapılan hatalar
- Üreticinin metnini kopyalamak. Onlarca sitede aynı olan bir açıklama öne çıkmaz ve alışveriş yapana yeni bir şey söylemez.
- Boş sözler. "Yüksek kalite", "en iyi seçim" ve "eşi görülmemiş tasarım" ifadeleri, olgular olmadan kimseyi ikna etmez.
- Metin duvarı. Alışveriş yapanlar göz gezdirir; metni kısa paragraflara ve listelere bölün.
- Aramayı unutmak. Açıklama insanların aradığı kelimeleri kullanmıyorsa ürün sayfasını bulmak zorlaşır.
Kısacası
İyi bir ürün açıklaması belirli bir müşteriye hitap eder, özellikleri faydaya dönüştürür, teknik özellikleri net bir listede verir ve tereddütleri ortaya çıkmadan yanıtlar. Açıklanacak çok sayıda ürününüz varsa ürün açıklaması sipariş edin: ürün listesini ve ayrıntılarını gönderirsiniz, mağazanızın üslubunda hazır açıklamalar alırsınız. Ödeme ancak siz işi onayladıktan sonra serbest bırakılır.