سيناريو مكالمة متابعة بعد عرض سعر أو مقترح

مثال على النتيجة

عن هذه الخدمة

كثير من الصفقات تموت بصمت بعد إرسال عرض السعر: يصمت العميل، والمندوب إما لا يتصل أبدًا أو يتصل بعبارة «أردت الاطمئنان فقط». نكتب سيناريو مكالمة متابعة يمنح المكالمة سببًا: التأكد من أن العميل قرأ العرض وفهمه، واكتشاف كيف يقارن بين الخيارات ومن غيره معني بالقرار، والإجابة عن أسئلة السعر والنطاق، والاتفاق على موعد للقرار أو اجتماع تالٍ. ويتضمن نسخًا للبريد الصوتي ورسائل قصيرة لحالات عدم الرد.

ما المشمول

• ما الذي تحصل عليهسيناريو مكالمة متابعة لعرض السعر بأسباب الافتتاح والأسئلة والردود على التأجيلات والاعتراضات الشائعة ونسخ البريد الصوتي والرسائل، كنص في صفحة الطلب.
• سبب حقيقي للاتصالليس «أردت الاطمئنان فقط» أبدًا
• أسئلة المقارنةمن غيرك، وبأي معايير، وفي أي موعد
• إجابات السعر والنطاقدون خفض السعر فورًا
• الردود على المماطلة«ما زلنا نفكر»، «المدير هو من يقرر»
• البريد الصوتي والرسالةنسخ قصيرة عند عدم الرد

كيف يعمل

1. 1
   صفقاتكتصف عروض الأسعار ولماذا يماطل العملاء
2. 2
   الكتابةنكتب نسخ المكالمة والرسائل
3. 3
   الاستخداميتصل فريقك بغرض واضح

ما نحتاجه منك

ما تقدم عليه عروض الأسعار والمبالغ المعتادة، وكم يستغرق العملاء عادةً للقرار، والأسباب الشائعة للمماطلة، وما الذي يكسب الصفقات أو يخسرها عادةً، ومتى يتصل فريقك عادةً بعد إرسال العرض.

سنسألك:

• على ماذا تقدم عروض الأسعار، وبمبالغ تقريبية كم؟
• لماذا يصمت العملاء عادةً بعد عرض السعر؟
• بعد كم يومًا من العرض يتصل فريقك؟
• ما التنازلات التي يمكن للمندوبين تقديمها، إن وُجدت؟

قارن بين الباقات

الأسئلة والأجوبة