Scripts de relance de devisScripts de vente

Script d'appel de relance après un devis ou une proposition

Livraison dès 1 jourRetouches inclusesContrôle qualité
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Paiement protégéEn savoir plus
  • Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
  • Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
Commander · 23 €

L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Script d'appel de relance après un devis ou une proposition

Exemple de résultat

Exemple pour la formule Standard

Textes de vente : annonces et page de destination pour un stage de poterie le week-end

Message central

Vous repartirez avec des pièces faites de vos mains, même sans jamais avoir touché un tour. Le petit groupe en est la preuve : il y a du temps pour aider chacun.

Variantes d'annonces à tester

#TitreTexteAngle
AVotre premier bol, ce week-endDeux jours au tour, 6 personnes par groupe, 3 pièces finies à emporter. Aucune expérience requise.Résultat
BJamais touché d'argile ? Parfait.Notre stage du week-end est pensé pour les vrais débutants. Petit groupe, tout le matériel inclus.Peur de mal faire
CUn week-end loin des écransDeux jours, de la terre humide et un tour. Repartez avec des tasses et des bols faits main.Évasion

Appel à l'action pour les trois : Voir les dates

Page de destination

Tournez votre premier bol ce week-end

Deux jours au tour de potier, en groupe de six. Vous repartez avec au moins trois pièces faites par vous, émaillées et cuites.

[Bouton] Choisir mon week-end : 240 €

Le déroulé des deux jours

  • Samedi : centrer la terre, ouvrir et monter vos premières parois. La plupart ont un cylindre avant le déjeuner.
  • Dimanche : tournasser les pièces de la veille, poser des anses, choisir les émaux.
  • Deux semaines plus tard : vos pièces sont cuites deux fois et prêtes à récupérer.

Pourquoi six personnes

Avec six élèves pour un enseignant, personne n'attend longtemps. Quand votre terre se décentre, quelqu'un est là pour vous montrer pourquoi.

Ce qui est inclus

Terre, outils, tablier, émaux, deux cuissons, thé et en-cas. Prévoyez seulement des vêtements qui peuvent se salir.

Les questions qu'on nous pose

Je ne suis pas artiste. Vais-je y arriver ? Le tournage est une technique, pas un don ; le premier jour est consacré à la technique. Et si je ne peux pas venir aux dates prévues ? Report gratuit sur un autre week-end jusqu'à 7 jours avant. Puis-je venir avec un ami ? Oui. Réservez deux places ensemble et vous partagerez le même établi.

Les prochains week-ends partent vite

Six places par groupe, trois groupes par mois.

[Bouton] Voir les dates et réserver

Objections traitées

ObjectionOù elle est traitée
« Je vais être nul »Annonce B, FAQ 1
« 240 €, c'est cher »Ce qui est inclus, 3 pièces à garder
« Mes plans peuvent changer »FAQ 2

Client : Atelier Le Four, petit atelier de poterie qui organise des stages de tournage de 2 jours pour débutants (240 €, 6 personnes maximum) Cible : adultes de 28 à 50 ans qui veulent un loisir manuel et n'ont jamais touché l'argile Affirmations validées par le client : 6 personnes maximum, tout le matériel et deux cuissons inclus, chaque élève repart avec au moins 3 pièces finies

Le client et tous les détails sont fictifs.

À propos de ce service

Beaucoup d'affaires meurent en silence après l'envoi du devis : le client ne donne plus de nouvelles et le commercial n'appelle jamais ou appelle « juste pour faire le point ». Nous rédigeons un script de relance qui donne une raison à l'appel : vérifier que le client a lu et compris le devis, savoir comment il compare les options et qui d'autre est impliqué, répondre aux questions de prix et de périmètre, et convenir d'une date de décision ou d'un prochain rendez-vous. Inclut des versions messagerie vocale et message court pour quand personne ne décroche.

Ce qui est inclus

  • Ce que vous recevezUn script d'appel de relance de devis avec des raisons d'appeler, des questions, des réponses aux retards et objections courants, des versions messagerie vocale et message, sous forme de texte sur la page de commande.
  • Une vraie raison d'appelerJamais « juste pour faire le point »
  • Questions de comparaisonQui d'autre, quels critères, quelle date
  • Réponses sur le prix et le périmètreSans baisser le prix tout de suite
  • Réponses aux atermoiements« Nous réfléchissons encore », « c'est le patron qui décide »
  • Messagerie vocale et messageDes versions courtes quand personne ne répond

Comment ça marche

  1. 1
    Vos affairesVous décrivez vos devis et pourquoi les clients tardent
  2. 2
    RédactionNous rédigeons l'appel et les versions message
  3. 3
    UtilisationVotre équipe appelle avec un objectif clair

Ce dont nous avons besoin

Ce sur quoi portent vos devis et les montants habituels, le temps que les clients mettent d'ordinaire à décider, les raisons fréquentes de leurs hésitations, ce qui fait gagner ou perdre les affaires, et quand votre équipe appelle habituellement après l'envoi d'un devis.

Nous vous demanderons :

  • Pour quoi envoyez-vous des devis, et pour environ quel montant ?
  • Pourquoi les clients se taisent-ils d'habitude après un devis ?
  • Combien de jours après le devis votre équipe appelle-t-elle ?
  • Quelles concessions les commerciaux peuvent-ils proposer, le cas échéant ?

Comparer les formules

FormulesEssentielScript d'appel de relance11 €StandardSéquence de relance23 €PremiumSéquence avec négociation40 €
Délai1 jour3 jours4 jours
Retouches123
Étapes de l'appel133
Atermoiements et objections5812
Versions messagerie vocale et message135
Commander EssentielCommander StandardCommander Premium

Paiement protégé

Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.

  • Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
  • L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
  • Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
  • Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
  • Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
  • Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Comment ça marche →

Questions et réponses

Combien de temps après l'envoi d'un devis faut-il appeler ?

En général sous un à trois jours ouvrés, tant que c'est frais. Nous fixons le moment de chaque appel selon votre cycle de vente.

Faut-il proposer une remise pendant l'appel ?

Pas en premier. Le script cherche le vrai blocage ; si une concession est permise, elle est échangée contre une date de décision ferme.

Cela fonctionne-t-il aussi par e-mail ?

Les versions message fonctionnent par e-mail ou WhatsApp ; pour une séquence complète de relance par e-mail, voyez les offres e-mail.

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