SviluppoPagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Esempio di risultato
Bot Telegram per prenotare tagli in un barber shop
Il bot su Telegram
Una parte del codice
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Tutte le risposte e i pulsanti sono in texts.yaml, così il cliente cambia un prezzo o gli orari senza toccare il codice.
File: un archivio ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (dove vanno il token del bot e il foglio, compilato dal cliente), requirements.txt e un README: creare il bot su Telegram, collegare il foglio di Fogli Google ed eseguirlo su un piccolo server o un hosting. Il bot invia la richiesta ma non controlla il calendario dei barbieri: l'orario lo conferma il titolare.
Cliente: un barber shop con 3 barbieri che prendeva prenotazioni solo per telefono. Compito: un bot Telegram con un menu: prezzi, indirizzo e orari, un modulo di prenotazione (servizio, giorno e ora, nome, telefono) che invia ogni richiesta alla chat del titolare e la aggiunge a un foglio di Fogli Google.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
In un salone di bellezza telefono e messaggi sono occupati dalle stesse domande: quanto costa un trattamento, quanto dura, chi è libero sabato. Questo bot Telegram risponde con il suo listino e le descrizioni dei servizi tramite pulsanti e, da Standard, raccoglie una richiesta di prenotazione: il servizio, l'operatore preferito dal cliente, il giorno e l'ora che gli vanno bene, nome e telefono. La richiesta arriva nella sua chat e in un foglio di Fogli Google, e il salone conferma l'orario o ne propone un altro. Il bot non vede la sua agenda né il sistema di prenotazione e non verifica se un orario è libero, quindi non conferma mai un appuntamento da solo. Scriviamo il codice Python e un README su come creare il bot in @BotFather ed eseguirlo sul suo computer, su un server o su un hosting. Non dà consigli sui trattamenti oltre ai suoi testi, non riceve pagamenti né acconti, e il token resta a lei.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python, i suoi servizi e prezzi in un file di testi, un file di impostazioni di esempio e un README; il codice è visibile anche nella pagina dell'ordine.
- Listino con i pulsantiCapelli, unghie, sopracciglia o le sezioni che ha
- Richieste di prenotazioneServizio, operatore, giorno e ora in un unico messaggio, da Standard
- Conferma leiIl bot avvisa il cliente che il salone confermerà l'orario
- Solo le sue paroleDescrizioni e prezzi esattamente come li fornisce
- Offerte ai clienti abitualiMessaggi broadcast ai clienti che hanno avviato il bot, in Premium
Come funziona
- 1ServiziLei fornisce servizi, prezzi, operatori e domande per la prenotazione
- 2CodiceScriviamo il bot e una guida passo passo all'avvio
- 3AvvioLei crea il bot, inserisce il token e lo avvia
- 4ModificheChiede modifiche nei limiti del suo pacchetto
Cosa ci serve da lei
I suoi servizi con prezzi e durata come testo; i nomi degli operatori, se i clienti possono sceglierne uno; indirizzo, orari di apertura e come trovarvi; le domande del modulo di prenotazione, la chat dove devono arrivare le richieste e il testo che il cliente vede dopo averne inviata una. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove inserirli lei stesso.
Le chiederemo:
- Servizi e prezzi
- Operatori
- Il modulo di prenotazione
- Dove arrivano le richieste
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseBot servizi e prezzi24 € | StandardBot per richieste di prenotazione44 € | PremiumBot del salone con broadcast75 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Piattaforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Risposte pronte | fino a 10 | fino a 25 | fino a 40 |
| Moduli (richiesta, prenotazione, ordine) | No | fino a 3 | fino a 5 |
| Richieste inviate alla sua chat e a un foglio di Fogli Google | No | Sì | Sì |
| Comandi admin e messaggi broadcast | No | No | Sì |
| Lingue del menu | 1 | 1 | 2 |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Il bot mostrerà gli orari liberi?
No. Non si collega alla sua agenda né al sistema di prenotazione e non consulta un calendario. Raccoglie il giorno e l'ora desiderati e le invia la richiesta; lei conferma o propone un altro orario.
Può riscuotere un acconto?
No, il bot non riceve pagamenti. Se lei chiede acconti, può dare un link alla sua pagina di pagamento.
I clienti possono annullare o spostare un appuntamento?
Un modulo di modifica o annullamento può essere uno dei suoi moduli. Le invia la richiesta, e la prenotazione la modifica lei stesso.
Ricorderà ai clienti il loro appuntamento?
Non in Base o Standard. In Premium un comando admin può inviare un messaggio a un cliente che ha avviato il bot; non può scrivere a chi non l'ha fatto.
Dove funziona, e può essere su WhatsApp?
Funziona sul suo computer, su un server o su un hosting con Python, e il token resta a lei. Questo servizio realizza solo bot Telegram, non WhatsApp.
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