Bot di prenotazione per saloneSviluppo e personalizzazione

Un bot Telegram in Python per il suo salone di bellezza: servizi e prezzi, richieste di prenotazione inviate a lei

Di solito pronto in 15 minutiRevisioni incluseControllo di qualità
Pacchetti
Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.

Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Un bot Telegram in Python per il suo salone di bellezza: servizi e prezzi, richieste di prenotazione inviate a lei

Esempio di risultato

Esempio per il pacchetto Standard

Bot Telegram per prenotare tagli in un barber shop

Il bot su Telegram

Prenotazione di un taglio nel bot

Una parte del codice

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Tutte le risposte e i pulsanti sono in texts.yaml, così il cliente cambia un prezzo o gli orari senza toccare il codice.

File: un archivio ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (dove vanno il token del bot e il foglio, compilato dal cliente), requirements.txt e un README: creare il bot su Telegram, collegare il foglio di Fogli Google ed eseguirlo su un piccolo server o un hosting. Il bot invia la richiesta ma non controlla il calendario dei barbieri: l'orario lo conferma il titolare.

Cliente: un barber shop con 3 barbieri che prendeva prenotazioni solo per telefono. Compito: un bot Telegram con un menu: prezzi, indirizzo e orari, un modulo di prenotazione (servizio, giorno e ora, nome, telefono) che invia ogni richiesta alla chat del titolare e la aggiunge a un foglio di Fogli Google.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

In un salone di bellezza telefono e messaggi sono occupati dalle stesse domande: quanto costa un trattamento, quanto dura, chi è libero sabato. Questo bot Telegram risponde con il suo listino e le descrizioni dei servizi tramite pulsanti e, da Standard, raccoglie una richiesta di prenotazione: il servizio, l'operatore preferito dal cliente, il giorno e l'ora che gli vanno bene, nome e telefono. La richiesta arriva nella sua chat e in un foglio di Fogli Google, e il salone conferma l'orario o ne propone un altro. Il bot non vede la sua agenda né il sistema di prenotazione e non verifica se un orario è libero, quindi non conferma mai un appuntamento da solo. Scriviamo il codice Python e un README su come creare il bot in @BotFather ed eseguirlo sul suo computer, su un server o su un hosting. Non dà consigli sui trattamenti oltre ai suoi testi, non riceve pagamenti né acconti, e il token resta a lei.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python, i suoi servizi e prezzi in un file di testi, un file di impostazioni di esempio e un README; il codice è visibile anche nella pagina dell'ordine.
  • Listino con i pulsantiCapelli, unghie, sopracciglia o le sezioni che ha
  • Richieste di prenotazioneServizio, operatore, giorno e ora in un unico messaggio, da Standard
  • Conferma leiIl bot avvisa il cliente che il salone confermerà l'orario
  • Solo le sue paroleDescrizioni e prezzi esattamente come li fornisce
  • Offerte ai clienti abitualiMessaggi broadcast ai clienti che hanno avviato il bot, in Premium

Come funziona

  1. 1
    ServiziLei fornisce servizi, prezzi, operatori e domande per la prenotazione
  2. 2
    CodiceScriviamo il bot e una guida passo passo all'avvio
  3. 3
    AvvioLei crea il bot, inserisce il token e lo avvia
  4. 4
    ModificheChiede modifiche nei limiti del suo pacchetto

Cosa ci serve da lei

I suoi servizi con prezzi e durata come testo; i nomi degli operatori, se i clienti possono sceglierne uno; indirizzo, orari di apertura e come trovarvi; le domande del modulo di prenotazione, la chat dove devono arrivare le richieste e il testo che il cliente vede dopo averne inviata una. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove inserirli lei stesso.

Le chiederemo:

  • Servizi e prezzi
  • Operatori
  • Il modulo di prenotazione
  • Dove arrivano le richieste

Confronto dei pacchetti

PacchettiBaseBot servizi e prezzi24 €StandardBot per richieste di prenotazione44 €PremiumBot del salone con broadcast75 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni3 giorni
Revisioni123
PiattaformaTelegramTelegramTelegram
Risposte prontefino a 10fino a 25fino a 40
Moduli (richiesta, prenotazione, ordine)Nofino a 3fino a 5
Richieste inviate alla sua chat e a un foglio di Fogli GoogleNoSìSì
Comandi admin e messaggi broadcastNoNoSì
Lingue del menu112
Ordina BaseOrdina StandardOrdina Premium

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

Il bot mostrerà gli orari liberi?

No. Non si collega alla sua agenda né al sistema di prenotazione e non consulta un calendario. Raccoglie il giorno e l'ora desiderati e le invia la richiesta; lei conferma o propone un altro orario.

Può riscuotere un acconto?

No, il bot non riceve pagamenti. Se lei chiede acconti, può dare un link alla sua pagina di pagamento.

I clienti possono annullare o spostare un appuntamento?

Un modulo di modifica o annullamento può essere uno dei suoi moduli. Le invia la richiesta, e la prenotazione la modifica lei stesso.

Ricorderà ai clienti il loro appuntamento?

Non in Base o Standard. In Premium un comando admin può inviare un messaggio a un cliente che ha avviato il bot; non può scrivere a chi non l'ha fatto.

Dove funziona, e può essere su WhatsApp?

Funziona sul suo computer, su un server o su un hosting con Python, e il token resta a lei. Questo servizio realizza solo bot Telegram, non WhatsApp.

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