Über diese Leistung
Anrufer beurteilen ein Unternehmen in den ersten Sekunden seiner Telefonbegrüßung. Wir vertonen Ihre Begrüßung, die Menüoptionen Ihres IVR („Drücken Sie die 1 für den Vertrieb“) und Warteschleifenansagen mit einer klaren, freundlichen synthetischen Stimme, langsamer bei Zahlen und Optionen, damit Anrufer sie beim ersten Mal verstehen. Jede Ansage ist durch eine Pause getrennt, damit Sie sie in die einzelnen Dateien schneiden können, die Ihre Telefonanlage braucht. Die Stimme ist synthetisch: Informieren Sie Anrufer darüber, etwa in der Begrüßung.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEine MP3-Aufnahme Ihrer Begrüßung, Ihres Menüs und Ihrer Warteschleifenansagen mit synthetischer Stimme und klaren Pausen, dazu das Skript zur Kontrolle; in Standard und Premium zusätzlich als WAV. Sie müssen Anrufer auf die synthetische Stimme hinweisen.
- Begrüßung und MenüHauptbegrüßung und alle Optionen
- WarteschleifenansagenKurze Werbung oder beruhigende Hinweise
- Klare ZahlenOptionen und Telefonnummern langsam gesprochen
- Pausen zwischen den AnsagenLeicht in einzelne Dateien zu schneiden
- MP3 und WAVWAV in Standard und Premium
So funktioniert es
- 1AnsagenSie fügen Begrüßung, Menü und Ansagen ein
- 2AufnahmeWir vertonen sie mit einer synthetischen Stimme
- 3EinrichtungSie laden das Audio in Ihre Telefonanlage hoch
Was wir von Ihnen brauchen
Die Texte für Begrüßung, Menüoptionen und Warteschleifenansagen, die Sprache, Ihre Geschäftszeiten und die Aussprache des Firmennamens und eventueller Zahlen.
Wir fragen Sie:
- Welche Ansagen brauchen Sie?
- Wie wird Ihr Firmenname ausgesprochen?
- Welche Telefonanlage nutzen Sie?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBegrüßung und kurzes Menü9 € | StandardVollständiges IVR-Set18 € | PremiumIVR und Warteschleifenprogramm35 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Drehbuchlänge | bis 1.500 Zeichen | bis 5.000 Zeichen | bis 15.000 Zeichen |
| Dateien | MP3 | MP3 und WAV | MP3 und WAV |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Funktioniert die Datei in meiner Telefonanlage?
MP3 und WAV werden von den meisten Anlagen akzeptiert. Manche brauchen ein bestimmtes WAV-Format; die Verwaltungsoberfläche Ihrer Anlage oder ein kostenloser Konverter kann es umwandeln.
Richten Sie das IVR für mich ein?
Nein. Wir liefern das Audio; Sie laden es hoch und legen die Weiterleitung in Ihrer Telefonanlage fest.
Ist das die Stimme eines echten Menschen?
Nein. Es ist eine synthetische Stimme, und Anrufer sollten darauf hingewiesen werden.