Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Specifiche tecniche: sito di prenotazione per uno studio di yoga
1. Obiettivi del progetto
- Far vedere l'orario e prenotare una lezione in meno di un minuto, dal telefono.
- Vendere online carnet e abbonamenti.
- Ridurre il tempo dello staff sulle prenotazioni da circa 10 ore a settimana a meno di 2.
Indicatori di successo (3 mesi dopo il lancio): 70% delle prenotazioni online; assenze senza disdetta sotto il 10%.
2. Utenti
| Ruolo | Di cosa ha bisogno |
|---|---|
| Visitatore | Vedere lezioni, prezzi e insegnanti; acquistare una lezione di prova |
| Cliente | Prenotare e disdire lezioni, vedere gli ingressi rimasti, mettersi in lista d'attesa |
| Insegnante | Vedere le proprie lezioni e l'elenco dei prenotati |
| Amministratore | Gestire orario, prezzi, carnet, insegnanti e rimborsi |
3. Pagine e schermate
- Home: lezioni di oggi, offerta di prova, indirizzo.
- Orario: vista settimanale, filtri per tipo di lezione, livello, insegnante e sala.
- Pagina lezione: descrizione, insegnante, durata, posti rimasti, pulsante Prenota.
- Prezzi: lezione singola, carnet da 5 e da 10, abbonamento mensile.
- Insegnanti: elenco e profili individuali.
- Account: prenotazioni future, storico, carnet, metodi di pagamento.
- Pannello di amministrazione: editor dell'orario, elenco clienti, report vendite.
4. Funzioni principali
4.1 Prenotazione
- Il cliente può prenotare se ha un carnet valido o se paga una lezione singola.
- La capienza è impostata per sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Quando la lezione è piena, il cliente può entrare in lista d'attesa; se si libera un posto, va al primo in lista, che riceve un'email e un SMS.
4.2 Disdetta
- Disdetta gratuita fino a 12 ore prima della lezione; l'ingresso torna sul carnet.
- La disdetta tardiva o l'assenza consumano l'ingresso.
4.3 Pagamenti
- Pagamenti con carta tramite un fornitore di pagamenti scelto dallo studio.
- I carnet scadono: quello da 5 dopo 2 mesi, quello da 10 dopo 3 mesi.
4.4 Notifiche
- Conferma di prenotazione, promemoria 3 ore prima della lezione, aggiornamenti della lista d'attesa.
5. Requisiti non funzionali
- Progettazione mobile first; pagine caricate in meno di 2 secondi in 4G.
- Compatibile con le ultime due versioni dei browser più diffusi.
- Dati personali trattati nel rispetto del GDPR.
6. Questioni aperte
| # | Domanda | Chi decide |
|---|---|---|
| 1 | Le presenze le segnano gli insegnanti nell'app o la reception? | Titolare dello studio |
| 2 | Serve un carnet di prova di 2 settimane oltre alla lezione di prova singola? | Titolare dello studio |
| 3 | L'orario va inserito nel sito attuale o lo sostituisce? | Titolare + sviluppatore |
| 4 | Quale fornitore di pagamenti e quale servizio SMS si preferiscono? | Titolare |
Cliente: Yoga Vicolo del Loto, studio con 2 sale, 9 insegnanti e circa 60 lezioni a settimana. Oggi si prenota via messaggi privati e su un foglio cartaceo. Pacchetto Standard: specifiche fino a 10 pagine. Di seguito un estratto.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Molti progetti hanno già delle specifiche, solo sparse: una chat con il fondatore, tre conversazioni email, appunti di riunioni e una bozza dell'anno scorso che si contraddicono a vicenda. Lei incolla quel materiale nel brief, e noi lo ordiniamo in un'unica specifica strutturata, manteniamo ogni decisione presa, segnaliamo le contraddizioni e indichiamo ciò che è ancora da decidere. Il suo team ottiene un'unica fonte di riferimento invece di una pila di messaggi.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn'unica specifica strutturata costruita dal suo materiale, con obiettivi, utenti, funzionalità, decisioni e loro provenienza, un elenco di contraddizioni da risolvere e domande aperte, come testo formattato; eventuali stime di tempi o costi sono indicazioni di massima, non un preventivo.
- Una sola strutturaObiettivi, utenti, funzionalità e vincoli in ordine
- Decisioni mantenuteCon una nota sulla provenienza di ciascuna
- ContraddizioniDove le sue fonti non concordano
- LacuneCiò che nessuno ha ancora deciso
- Formulazione pulitaLe abbreviazioni da chat trasformate in requisiti chiari
Come funziona
- 1BriefLei incolla appunti, email e bozze
- 2OrdinamentoRaggruppiamo, eliminiamo i doppioni e cerchiamo i conflitti
- 3SpecificheRiceve un unico documento e un elenco dei conflitti
Cosa ci serve da lei
I suoi appunti, email, estratti di chat e bozze incollati come testo nel brief, con le date quando le ha, e quale fonte prevale in caso di disaccordo.
Le chiederemo:
- Qual è il progetto, in una o due frasi?
- Quale fonte è la più recente o autorevole?
- Chi userà le specifiche finite?
- C'è qualcosa di riservato nel materiale che è meglio escludere?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseSpecifica di sintesi di una pagina17 € | StandardSpecifiche fino a 10 pagine35 € | PremiumSpecifiche complete fino a 20 pagine70 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 3 giorni | 5 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Lunghezza | 1 pagina | fino a 10 pagine | fino a 20 pagine |
| Testo di partenza incollato | fino a 3.000 parole | fino a 10.000 parole | fino a 25.000 parole |
| Criteri di accettazione | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Posso allegare i file invece di incollare il testo?
Questo ordine accetta solo testo. Copi nel brief le parti pertinenti di email, appunti e bozze; gli screenshot dei diagrammi principali possono essere inviati come link.
Decidete voi quale versione è giusta quando le fonti sono in conflitto?
No. Seguiamo la regola che ci indica ed elenchiamo ogni conflitto, così la decisione finale resta al suo team.
Quanto testo posso incollare?
Fino a circa 3.000 parole nel Base, 10.000 nello Standard e 25.000 nel Premium.