Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Specifiche tecniche: sito di prenotazione per uno studio di yoga
1. Obiettivi del progetto
- Far vedere l'orario e prenotare una lezione in meno di un minuto, dal telefono.
- Vendere online carnet e abbonamenti.
- Ridurre il tempo dello staff sulle prenotazioni da circa 10 ore a settimana a meno di 2.
Indicatori di successo (3 mesi dopo il lancio): 70% delle prenotazioni online; assenze senza disdetta sotto il 10%.
2. Utenti
| Ruolo | Di cosa ha bisogno |
|---|---|
| Visitatore | Vedere lezioni, prezzi e insegnanti; acquistare una lezione di prova |
| Cliente | Prenotare e disdire lezioni, vedere gli ingressi rimasti, mettersi in lista d'attesa |
| Insegnante | Vedere le proprie lezioni e l'elenco dei prenotati |
| Amministratore | Gestire orario, prezzi, carnet, insegnanti e rimborsi |
3. Pagine e schermate
- Home: lezioni di oggi, offerta di prova, indirizzo.
- Orario: vista settimanale, filtri per tipo di lezione, livello, insegnante e sala.
- Pagina lezione: descrizione, insegnante, durata, posti rimasti, pulsante Prenota.
- Prezzi: lezione singola, carnet da 5 e da 10, abbonamento mensile.
- Insegnanti: elenco e profili individuali.
- Account: prenotazioni future, storico, carnet, metodi di pagamento.
- Pannello di amministrazione: editor dell'orario, elenco clienti, report vendite.
4. Funzioni principali
4.1 Prenotazione
- Il cliente può prenotare se ha un carnet valido o se paga una lezione singola.
- La capienza è impostata per sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Quando la lezione è piena, il cliente può entrare in lista d'attesa; se si libera un posto, va al primo in lista, che riceve un'email e un SMS.
4.2 Disdetta
- Disdetta gratuita fino a 12 ore prima della lezione; l'ingresso torna sul carnet.
- La disdetta tardiva o l'assenza consumano l'ingresso.
4.3 Pagamenti
- Pagamenti con carta tramite un fornitore di pagamenti scelto dallo studio.
- I carnet scadono: quello da 5 dopo 2 mesi, quello da 10 dopo 3 mesi.
4.4 Notifiche
- Conferma di prenotazione, promemoria 3 ore prima della lezione, aggiornamenti della lista d'attesa.
5. Requisiti non funzionali
- Progettazione mobile first; pagine caricate in meno di 2 secondi in 4G.
- Compatibile con le ultime due versioni dei browser più diffusi.
- Dati personali trattati nel rispetto del GDPR.
6. Questioni aperte
| # | Domanda | Chi decide |
|---|---|---|
| 1 | Le presenze le segnano gli insegnanti nell'app o la reception? | Titolare dello studio |
| 2 | Serve un carnet di prova di 2 settimane oltre alla lezione di prova singola? | Titolare dello studio |
| 3 | L'orario va inserito nel sito attuale o lo sostituisce? | Titolare + sviluppatore |
| 4 | Quale fornitore di pagamenti e quale servizio SMS si preferiscono? | Titolare |
Cliente: Yoga Vicolo del Loto, studio con 2 sale, 9 insegnanti e circa 60 lezioni a settimana. Oggi si prenota via messaggi privati e su un foglio cartaceo. Pacchetto Standard: specifiche fino a 10 pagine. Di seguito un estratto.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Scriviamo una richiesta di proposta da inviare a più agenzie, così le loro risposte si possono confrontare fianco a fianco. Descrive la sua azienda, il progetto e i suoi obiettivi, l'ambito, la fascia di budget e le tempistiche, le domande a cui ogni agenzia deve rispondere e come avverrà la scelta. Adatta ad agenzie di marketing, web, design, video e sviluppo.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUna RFP con presentazione dell'azienda, obiettivi del progetto, ambito, fascia di budget, tempistiche, regole di presentazione, domande per le agenzie e, dallo Standard, criteri di valutazione. La riceve come testo formattato da incollare in un documento o inviare agli sviluppatori; eventuali stime di tempi o costi sono indicazioni di massima, non un preventivo.
- Progetto e obiettiviCome si presenta il successo per lei
- Ambito e deliverableCosa è incluso e cosa no
- Domande per le agenzieLe stesse domande per un confronto equo
- Criteri di valutazioneDallo Standard: come verranno valutate le proposte
- Regole di presentazioneScadenza, formato e referente
Come funziona
- 1BriefLei descrive il progetto e il budget
- 2StrutturaDefiniamo ambito, domande e criteri
- 3RFPScriviamo la richiesta
Cosa ci serve da lei
Per cosa le serve l'agenzia, i suoi obiettivi e la scadenza, la fascia di budget, chi decide e quante agenzie contatterà.
Le chiederemo:
- Di che tipo di agenzia ha bisogno?
- Quali sono gli obiettivi e la scadenza?
- Qual è la sua fascia di budget?
- Cosa conta di più nella scelta?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseRFP breve fino a 2 pagine17 € | StandardRFP fino a 6 pagine35 € | PremiumRFP dettagliata fino a 12 pagine70 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 3 giorni | 5 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Lunghezza | fino a 2 pagine | fino a 6 pagine | fino a 12 pagine |
| Domande per le agenzie | 5 | 10 | 20 |
| Criteri di valutazione | No | Sì | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Devo indicare il budget in una RFP?
Una fascia di solito porta a proposte più realistiche. La formuliamo in modo che le agenzie non possano semplicemente quotare il massimo.
È un documento di gara formale?
No. Per gare pubbliche o regolamentate, segua le sue regole sugli acquisti e le faccia verificare.
Potete aiutarmi a confrontare le proposte in seguito?
È un ordine separato. I criteri di valutazione presenti nella RFP lo rendono molto più semplice.