Testcases reserveringssiteWebsite

Testcases voor een reserveringswebsite: kalender, tijdsloten, tijdzones, aanbetalingen, wijzigingen en annuleringen

Meestal klaar in 15 minutenRevisies inbegrepenKwaliteitscontrole
Pakketten
BetaalbeschermingDetails
  • Revisies binnen het pakket zijn gratis.
  • Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.

Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Testcases voor een reserveringswebsite: kalender, tijdsloten, tijdzones, aanbetalingen, wijzigingen en annuleringen

Voorbeeldresultaat

Voorbeeld voor het pakket Standaard

Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop

Cases from the "Checkout" area (4 of 18)

IDTitleStepsTest dataExpected resultPriority
CO-01Order with a card, standard delivery1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card.Test card from the payment provider's sandboxThe order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutesHigh
CO-04Free delivery threshold1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea.Shop rule: free delivery from $40Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3High
CO-09Postcode left empty1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay.—The form is not sent; the postcode field is marked with a clear messageMedium
CO-15Back button after paying1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button.—No second charge; the cart is emptyHigh

Checklist: cart (part)

  • The quantity can be changed with + and − and typed in
  • Removing the last item shows an empty cart message
  • The cart is kept after closing the tab and coming back
  • Prices and the total match the product pages

Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.

Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.

De klant en alle details zijn verzonnen.

Over deze dienst

Reserveringssites gaan kapot op de randen van de tijd: twee mensen die tegelijk het laatste tijdslot nemen, een reservering over een tijdzone of een klokwissel heen, een annulering net binnen de gratis termijn. We schrijven testcases voor het verloop dat je beschrijft: zoeken en data, vrije tijdsloten, het reserveringsformulier, aanbetalingen of volledige betaling, bevestigingen en herinneringen, wijzigingen en annuleringen, en de beheerkant waar tijdsloten en roosters worden ingesteld. Elke case heeft stappen, testgegevens zoals een datum op de rand van je regels, het verwachte resultaat en een prioriteit. Stuur screenshots of een link en je regels voor tijdsloten, pauzes, aanbetalingen en terugbetalingen. Je krijgt een Excel-werkmap met cases en checklists; vanaf Standaard een testplan in Word, en in Premium een regressiechecklist en een sjabloon voor bugrapporten. Wij schrijven de cases; jij voert ze uit. We maken nooit echte reserveringen en openen je systeem niet.

Wat is inbegrepen

  • Wat je krijgtEen Excel-werkmap met de reserveringscases: ID, onderdeel, titel, randvoorwaarden, stappen, testgegevens zoals een tijdslot vlak voor sluitingstijd, verwacht resultaat, prioriteit en een kolom voor jouw resultaat, plus een checklist per onderdeel. Vanaf Standaard een testplan in Word met apparaten, browsers en tijdzones; in Premium een volledig plan, een regressiechecklist om na wijzigingen in rooster of prijzen te herhalen en een sjabloon voor bugrapporten.
  • Tijdsloten en kalenderVrije, bezette, pauze- en gesloten tijden
  • Dubbele reserveringenTwee mensen op het laatste tijdslot tegelijk
  • Tijdzones en dataKlokwissels, feestdagen en data ver vooruit
  • Aanbetalingen en terugbetalingenZoals jouw regels zeggen, in testmodus
  • Wijzigingen en annuleringenBinnen en buiten je gratis termijn

Hoe het werkt

  1. 1
    RegelsJe stuurt de schermen en je reserveringsregels
  2. 2
    CasesWij schrijven de cases, checklists en het plan op basis van je beschrijving
  3. 3
    LeveringJe krijgt de Excel-werkmap en het Word-bestand op de bestelpagina
  4. 4
    Jouw testrondeJij of je mensen voeren de cases uit en noteren de resultaten

Wat we van je nodig hebben

Wat er wordt gereserveerd (kamers, tafels, afspraken, rondleidingen, verhuur), het platform of de reserveringswidget, de stappen van zoeken tot bevestiging, je regels voor duur van tijdsloten, pauzes, openingstijden, minimale opzegtermijn, aanbetalingen, wijzigingen, annuleringen en terugbetalingen, de tijdzones die je bedient, hoe bevestigingen en herinneringen worden verstuurd, de rollen aan de beheerkant en wat er eerder kapotging. Screenshots van elke stap: tot 5 bestanden als afbeeldingen, Word, Excel of PDF. Stuur nooit wachtwoorden of echte gastgegevens.

We vragen je:

  • Wat reserveren mensen?
  • Wat zijn je regels voor tijdsloten en annuleringen?
  • Neem je betaling aan bij het reserveren?
  • Welke tijdzones en talen?
  • Wat is er eerder kapotgegaan?

Pakketten vergelijken

PakkettenBasis25 cases voor één reserveringsstap€ 12Standaard60 cases, tot 4 onderdelen€ 28Premium120 cases, tot 8 onderdelen€ 55
Levertijd1 dag2 dagen4 dagen
Revisies123
Testcases2560120
Onderdelen of functies1tot 4tot 8
Checklists1tot 4tot 8
TestplanNeekortvolledig
Regressiechecklist en sjabloon voor bugrapportenNeeNeeJa
ProductReserveringswebsiteReserveringswebsiteReserveringswebsite
Bestellen BasisBestellen StandaardBestellen Premium

Betaalbescherming

Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.

  • Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
  • Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
  • Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
  • Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
  • Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
  • Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Hoe het werkt →

Vragen en antwoorden

Testen jullie mijn reserveringssite?

Nee. Wij schrijven de cases en checklists; jij of je mensen voeren ze uit. We maken nooit reserveringen, betalen niet en loggen niet in op je systeem.

Kunnen jullie betalingen en terugbetalingen dekken?

Ja, als cases die worden uitgevoerd in de testmodus van je betaalprovider met de testkaarten ervan, volgens je regels voor aanbetalingen en terugbetalingen. Voer ze nooit uit met echte kaarten.

Onze reserveringen lopen via een widget van een derde. Kunnen jullie die dekken?

Ja, voor zover je site hem toont: de cases controleren wat een gast ziet en wat bij jou aankomt. Hoe de widget van binnen werkt, is aan de aanbieder.

Betekenen testcases dat het product geen bugs heeft?

Nee. Ze dekken wat je beschrijft op de diepte van je pakket; bugs buiten de cases kunnen blijven bestaan, en het resultaat hangt af van hoe zorgvuldig de cases worden uitgevoerd.

Staat je antwoord er niet bij?

Pakketten