Casos de teste de reservasSite

Casos de teste para um site de reservas: calendário, horários, fusos horários, sinais, alterações e cancelamentos

Normalmente fica pronto em 15 minutosAjustes incluídosControle de qualidade
Pagamento protegidoDetalhes
  • Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
  • Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
Fazer pedido · R$ 173

O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Casos de teste para um site de reservas: calendário, horários, fusos horários, sinais, alterações e cancelamentos

Exemplo de resultado

Exemplo do pacote Padrão

Casos de teste: cadastro, carrinho e checkout de uma pequena loja virtual de chás

Casos da área “Checkout” (4 de 18)

IDTítuloPassosDados de testeResultado esperadoPrioridade
CO-01Pedido com cartão, entrega padrão1. Adicionar 2 chás ao carrinho. 2. Abrir o carrinho e clicar em Finalizar compra. 3. Preencher o endereço e escolher a entrega padrão. 4. Pagar com o cartão de teste.Cartão de teste do sandbox do provedor de pagamentosA página do pedido mostra o número; um e-mail de confirmação chega em até 5 minutosAlta
CO-04Valor mínimo para frete grátis1. Adicionar chás no valor de $39,90. 2. Abrir o checkout. 3. Adicionar mais um chá.Regra da loja: frete grátis a partir de $40O frete aparece como $4,90 e passa a $0,00 depois do passo 3Alta
CO-09CEP em branco1. Preencher todos os campos, menos o CEP. 2. Clicar em Pagar.—O formulário não é enviado; o campo do CEP é destacado com uma mensagem claraMédia
CO-15Botão Voltar depois de pagar1. Pagar um pedido. 2. Clicar no botão Voltar do navegador.—Nenhuma segunda cobrança; o carrinho está vazioAlta

Checklist: carrinho (parte)

  • A quantidade pode ser alterada com + e − e também digitada
  • Ao remover o último item, aparece a mensagem de carrinho vazio
  • O carrinho é mantido depois de fechar a aba e voltar
  • Os preços e o total batem com as páginas dos produtos

Arquivos: uma planilha do Excel com os casos, uma coluna Resultado e os checklists, e um arquivo Word com o plano de testes. Escrevemos os casos a partir da descrição e das capturas de tela; quem executa os testes é a própria equipe da loja.

Cliente: Folha & Chaleira, uma loja on-line com cerca de 80 tipos de chá a granel, em site próprio. Tarefa: casos que a dona da loja e um assistente possam percorrer antes de cada atualização. Pacote Padrão: 60 casos em até 4 áreas, checklists e um plano de testes curto. Trecho abaixo.

O cliente e todos os dados são fictícios.

Sobre este serviço

Sites de reservas quebram nos limites do tempo: duas pessoas pegando o último horário ao mesmo tempo, uma reserva que cruza um fuso horário ou uma mudança de horário, um cancelamento logo dentro do prazo gratuito. Escrevemos casos de teste para o fluxo que você descrever: busca e datas, horários livres, o formulário de reserva, sinais ou pagamento integral, confirmações e lembretes, alterações e cancelamentos, e o lado administrativo onde horários e agendas são definidos. Cada caso tem passos, dados de teste como uma data no limite das suas regras, o resultado esperado e uma prioridade. Envie capturas de tela ou um link e as suas regras de horários, intervalos, sinais e reembolsos. Você recebe uma planilha Excel com casos e listas de verificação; a partir do Padrão, um plano de testes em Word, e no Premium, uma lista de verificação de regressão e um modelo de relatório de bug. Nós escrevemos os casos; você os executa. Nunca fazemos reservas reais nem acessamos o seu sistema.

O que está incluído

  • O que você recebeUma planilha Excel com os casos de reservas: ID, área, título, pré-condições, passos, dados de teste como um horário logo antes do fechamento, resultado esperado, prioridade e uma coluna para o seu resultado, além de uma lista de verificação por área. A partir do Padrão, um plano de testes em Word com dispositivos, navegadores e fusos horários; no Premium, um plano completo, uma lista de verificação de regressão para repetir depois de mudanças de agenda ou de preço e um modelo de relatório de bug.
  • Horários e calendárioHorários livres, ocupados, de intervalo e fechados
  • Reservas duplicadasDuas pessoas no último horário ao mesmo tempo
  • Fusos horários e datasMudanças de horário, feriados e datas distantes
  • Sinais e reembolsosConforme as suas regras, em modo de teste
  • Alterações e cancelamentosDentro e fora do seu prazo gratuito

Como funciona

  1. 1
    RegrasVocê envia as telas e as suas regras de reserva
  2. 2
    CasosEscrevemos os casos, as listas de verificação e o plano a partir da sua descrição
  3. 3
    EntregaVocê recebe a planilha Excel e o arquivo Word na página do pedido
  4. 4
    Sua execuçãoVocê ou o seu pessoal executa os casos e anota os resultados

O que precisamos de você

O que é reservado (quartos, mesas, consultas, passeios, aluguéis), a plataforma ou o widget de reservas, os passos da busca até a confirmação, suas regras de duração dos horários, intervalos, horário de funcionamento, antecedência mínima, sinais, alterações, cancelamentos e reembolsos, os fusos horários que você atende, como confirmações e lembretes são enviados, os perfis do lado administrativo e o que já quebrou antes. Capturas de tela de cada etapa: até 5 arquivos como imagens, Word, Excel ou PDF. Nunca envie senhas nem dados reais de hóspedes.

Vamos perguntar:

  • O que as pessoas reservam?
  • Quais são as suas regras de horários e cancelamentos?
  • Vocês cobram o pagamento na reserva?
  • Quais fusos horários e idiomas?
  • O que já quebrou antes?

Compare os pacotes

Básico25 casos para uma etapa da reservaR$ 73Padrão60 casos, até 4 áreasR$ 173Premium120 casos, até 8 áreasR$ 340
Prazo1 dia2 dias4 dias
Ajustes123
Casos de teste2560120
Áreas ou funções1até 4até 8
Listas de verificação1até 4até 8
Plano de testesNãocurtocompleto
Lista de verificação de regressão e modelo de relatório de bugNãoNãoSim
ProdutoSite de reservasSite de reservasSite de reservas
Fazer pedidoFazer pedidoFazer pedido

Pagamento protegido

Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.

  • Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
  • O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
  • Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
  • Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
  • Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
  • Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Como funciona →

Perguntas e respostas

Vocês vão testar o meu site de reservas?

Não. Nós escrevemos os casos e as listas de verificação; você ou o seu pessoal os executa. Nunca fazemos reservas, pagamos nem acessamos o seu sistema.

Vocês cobrem pagamentos e reembolsos?

Sim, como casos executados no modo de teste do seu provedor de pagamento, com os cartões de teste dele, seguindo as suas regras de sinal e reembolso. Nunca os execute com cartões reais.

Nossas reservas rodam em um widget de terceiros. Vocês cobrem?

Sim, até onde o seu site o mostra: os casos verificam o que o hóspede vê e o que chega até você. O funcionamento interno do widget cabe ao provedor dele.

Casos de teste significam que o produto não tem bugs?

Não. Eles cobrem o que você descrever na profundidade do seu pacote; bugs fora dos casos podem continuar existindo, e o resultado depende do cuidado com que os casos são executados.

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