開發SaaS 測試案例
SaaS 儀表板的測試案例：角色、權限、資料表、篩選、帳務與設定
價格起 US$13
成果範例
標準版方案範例
Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop
Cases from the "Checkout" area (4 of 18)
| ID | Title | Steps | Test data | Expected result | Priority |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Order with a card, standard delivery | 1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card. | Test card from the payment provider's sandbox | The order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutes | High |
| CO-04 | Free delivery threshold | 1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea. | Shop rule: free delivery from $40 | Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3 | High |
| CO-09 | Postcode left empty | 1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay. | — | The form is not sent; the postcode field is marked with a clear message | Medium |
| CO-15 | Back button after paying | 1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button. | — | No second charge; the cart is empty | High |
Checklist: cart (part)
- The quantity can be changed with + and − and typed in
- Removing the last item shows an empty cart message
- The cart is kept after closing the tab and coming back
- Prices and the total match the product pages
Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.
Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
預約網站會在時間的邊緣出問題：兩個人同時搶最後一個時段、跨時區或調整時鐘的預約、剛好落在免費期限內的取消。我們為您描述的流程撰寫測試案例：搜尋與日期、空檔時段、預約表單、訂金或全額付款、確認與提醒、更改與取消，以及設定時段與時間表的管理端。每個案例都有步驟、測試資料（例如落在您規則邊界的日期）、預期結果與優先順序。請提供截圖或連結，以及您關於時段、休息、訂金與退款的規則。您會拿到一份含案例與檢查清單的 Excel 活頁簿；標準版起另附 Word 測試計畫，進階版另附回歸測試檢查表與錯誤回報範本。我們撰寫案例；由您執行。我們絕不進行真實預約，也不開啟您的系統。
包含內容
- 您會拿到什麼一份含預約案例的 Excel 活頁簿：編號、範圍、標題、前置條件、步驟、測試資料（例如打烊前一刻的時段）、預期結果、優先順序，以及供您填寫結果的欄位，另附每個範圍的檢查清單。標準版起另附 Word 測試計畫，列出裝置、瀏覽器與時區；進階版另附完整計畫、時間表或價格變更後重複執行的回歸測試檢查表，以及錯誤回報範本。
- 時段與行事曆空檔、已被預約、休息與休息日的時間
- 重複預約兩個人同時搶最後一個時段
- 時區與日期時鐘調整、假日與遠期日期
- 訂金與退款依您的規則，在測試模式下
- 更改與取消在您的免費期限之內與之外
服務流程
- 1規則您提供畫面與您的預約規則
- 2案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
- 3交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
- 4您的執行由您或您的人員執行案例並記錄結果
需要您提供的資料
預約的是什麼（房間、桌位、診次、行程、租借）、平台或預約小工具、從搜尋到確認的步驟、您關於時段長度、休息、營業時間、最短預約天數、訂金、更改、取消與退款的規則、您服務的時區、確認與提醒如何寄出、管理端的角色，以及過去出過什麼問題。每個步驟的截圖：最多 5 個檔案，格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請勿提供密碼或真實的住客資料。
我們會詢問您：
- 大家預約的是什麼？
- 您的時段與取消規則是什麼？
- 預約時要付款嗎？
- 哪些時區與語言？
- 過去出過什麼問題？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
你們會測試我的預約網站嗎？
不會。我們撰寫案例與檢查清單；由您或您的人員執行。我們絕不預約、付款或登入您的系統。
能涵蓋付款與退款嗎？
可以，作為在金流服務商的測試模式下、使用其測試卡，並依您的訂金與退款規則執行的案例。請勿使用真實信用卡執行。
我們的預約使用第三方小工具。能涵蓋嗎？
可以，以您的網站所呈現的範圍為限：案例檢查訪客看到什麼，以及您收到什麼。小工具內部如何運作，則由其提供者負責。
有測試案例就代表產品沒有錯誤嗎？
不是。案例依方案的深度涵蓋您描述的內容；案例之外的錯誤仍可能存在，結果取決於案例執行得有多仔細。
沒有找到您要的答案？
