Casi di test per prenotazioniSito web

Casi di test per un sito di prenotazioni: calendario, fasce orarie, fusi orari, caparre, modifiche e disdette

Di solito pronto in 15 minutiRevisioni incluseControllo di qualità
Pacchetti
Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.

Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Casi di test per un sito di prenotazioni: calendario, fasce orarie, fusi orari, caparre, modifiche e disdette

Esempio di risultato

Esempio per il pacchetto Standard

Casi di test: registrazione, carrello e checkout di un piccolo negozio online di tè

Casi dell'area “Checkout” (4 su 18)

IDTitoloPassiDati di testRisultato attesoPriorità
CO-01Ordine con carta, spedizione standard1. Aggiungere 2 tè al carrello. 2. Aprire il carrello, premere Procedi all'acquisto. 3. Inserire l'indirizzo, scegliere la spedizione standard. 4. Pagare con la carta di test.Carta di test dalla sandbox del gestore dei pagamentiLa pagina dell'ordine mostra il numero; un'email di conferma arriva entro 5 minutiAlta
CO-04Soglia per la spedizione gratuita1. Aggiungere tè per 39,90 $. 2. Aprire il checkout. 3. Aggiungere un altro tè.Regola del negozio: spedizione gratuita da 40 $La spedizione mostra 4,90 $, poi 0,00 $ dopo il passo 3Alta
CO-09CAP lasciato vuoto1. Compilare tutti i campi tranne il CAP. 2. Premere Paga.—Il modulo non viene inviato; il campo CAP è evidenziato con un messaggio chiaroMedia
CO-15Tasto Indietro dopo il pagamento1. Pagare un ordine. 2. Premere il tasto Indietro del browser.—Nessun secondo addebito; il carrello è vuotoAlta

Checklist: carrello (parte)

  • La quantità si può cambiare con + e − oppure digitandola
  • Rimuovendo l'ultimo articolo compare il messaggio di carrello vuoto
  • Il carrello resta salvato dopo aver chiuso la scheda ed esserci tornati
  • I prezzi e il totale corrispondono alle pagine dei prodotti

File: una cartella di lavoro Excel con i casi, una colonna Risultato e le checklist, e un file Word con il piano di test. Scriviamo i casi partendo dalla descrizione e dagli screenshot; a eseguirli sono le persone del negozio.

Cliente: Foglia & Teiera, un negozio online che vende circa 80 tipi di tè sfuso sul proprio sito. Compito: casi che il titolare del negozio e un aiutante possono eseguire prima di ogni aggiornamento. Pacchetto Standard: 60 casi in massimo 4 aree, checklist e un breve piano di test. Estratto qui sotto.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

I siti di prenotazione si rompono ai margini del tempo: due persone che prendono l'ultima fascia insieme, una prenotazione a cavallo di un fuso orario o di un cambio d'ora, una disdetta appena entro la finestra gratuita. Scriviamo casi di test per il percorso che descrive: ricerca e date, fasce libere, il modulo di prenotazione, caparre o pagamento completo, conferme e promemoria, modifiche e disdette, e il lato amministrativo dove si impostano fasce e orari. Ogni caso ha passaggi, dati di prova come una data al limite delle sue regole, risultato atteso e priorità. Ci invii schermate o un link e le sue regole su fasce, pause, caparre e rimborsi. Riceve una cartella Excel con casi e liste di controllo; dal pacchetto Standard un piano di test in Word, e con Premium una lista di controllo di regressione e un modello di segnalazione dei bug. Scriviamo i casi; li esegue lei. Non facciamo mai prenotazioni reali né accediamo al suo sistema.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveUna cartella Excel con i casi delle prenotazioni: ID, area, titolo, precondizioni, passaggi, dati di prova come una fascia subito prima dell'orario di chiusura, risultato atteso, priorità e una colonna per il suo esito, più una lista di controllo per area. Dal pacchetto Standard un piano di test in Word con dispositivi, browser e fusi orari; con Premium un piano completo, una lista di controllo di regressione da ripetere dopo modifiche di orari o prezzi e un modello di segnalazione dei bug.
  • Fasce e calendarioOrari liberi, occupati, di pausa e di chiusura
  • Doppie prenotazioniDue persone sull'ultima fascia nello stesso momento
  • Fusi orari e dateCambi d'ora, festività e date lontane nel tempo
  • Caparre e rimborsiCome dicono le sue regole, in modalità di prova
  • Modifiche e disdetteDentro e fuori la sua finestra gratuita

Come funziona

  1. 1
    RegoleCi invia le schermate e le sue regole di prenotazione
  2. 2
    CasiScriviamo casi, liste di controllo e piano dalla sua descrizione
  3. 3
    ConsegnaRiceve la cartella Excel e il file Word nella pagina dell'ordine
  4. 4
    La sua esecuzioneLei o le sue persone eseguono i casi e annotano gli esiti

Cosa ci serve da lei

Cosa si prenota (camere, tavoli, appuntamenti, escursioni, noleggi), la piattaforma o il widget di prenotazione, i passaggi dalla ricerca alla conferma, le sue regole su durata delle fasce, pause, orari di apertura, preavviso minimo, caparre, modifiche, disdette e rimborsi, i fusi orari che serve, come vengono inviati conferme e promemoria, i ruoli lato amministrazione e cosa si è rotto in passato. Schermate di ogni passaggio: fino a 5 file come immagini, Word, Excel o PDF. Non ci invii mai password né dati reali degli ospiti.

Le chiederemo:

  • Cosa prenotano le persone?
  • Quali sono le sue regole su fasce e disdette?
  • Incassate il pagamento al momento della prenotazione?
  • Quali fusi orari e lingue?
  • Cosa si è rotto in passato?

Confronto dei pacchetti

PacchettiBase25 casi per un passaggio della prenotazione12 €Standard60 casi, fino a 4 aree28 €Premium120 casi, fino a 8 aree55 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni4 giorni
Revisioni123
Casi di test2560120
Aree o funzioni1fino a 4fino a 8
Liste di controllo1fino a 4fino a 8
Piano di testNobrevecompleto
Lista di controllo di regressione e modello di segnalazione dei bugNoNoSì
ProdottoSito di prenotazioniSito di prenotazioniSito di prenotazioni
Ordina BaseOrdina StandardOrdina Premium

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

Testerete voi il mio sito di prenotazioni?

No. Scriviamo i casi e le liste di controllo; li esegue lei o le sue persone. Non facciamo mai prenotazioni, non paghiamo né accediamo al suo sistema.

Potete coprire pagamenti e rimborsi?

Sì, come casi eseguiti nella modalità di prova del suo gestore dei pagamenti con le sue carte di prova, seguendo le sue regole su caparre e rimborsi. Non li esegua mai con carte reali.

La nostra prenotazione funziona con un widget di terzi. Potete coprirlo?

Sì, per quanto lo mostra il suo sito: i casi verificano ciò che vede un ospite e ciò che arriva a lei. Come funziona il widget al suo interno spetta al suo fornitore.

I casi di test significano che il prodotto non ha bug?

No. Coprono ciò che descrive con la profondità del suo pacchetto; possono restare bug al di fuori dei casi, e il risultato dipende da quanto accuratamente i casi vengono eseguiti.

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