予約サイトのテストケース：カレンダー、枠、タイムゾーン、予約金、変更とキャンセル

成果物の例

このサービスについて

予約サイトは、時間の境目で壊れます。2人が同時に最後の枠を取る、タイムゾーンや時計の切り替えをまたぐ予約、無料期間ぎりぎりのキャンセル。ご説明いただいた流れについて、テストケースを書きます。検索と日付、空き枠、予約フォーム、予約金または全額の支払い、確認とリマインド、変更とキャンセル、枠やスケジュールを設定する管理側。各ケースには、手順、お客様のルールの境目にある日付などのテストデータ、期待される結果、優先度が付きます。スクリーンショットまたはリンク、枠・休憩・予約金・返金のルールをお送りください。納品はケースとチェックリストを収めたExcelブックで、スタンダードからはWordのテスト計画、プレミアムでは回帰チェックリストと不具合報告のテンプレートも付きます。私たちが書くのはケースで、実行はお客様です。実際の予約をすることも、システムを開くこともありません。

含まれる内容

• 納品内容予約のケースを収めたExcelブック：ID、領域、タイトル、前提条件、手順、閉店直前の枠などのテストデータ、期待される結果、優先度、お客様の結果の記入欄、領域ごとのチェックリスト。スタンダードからは、端末・ブラウザ・タイムゾーンを入れたWordのテスト計画が付きます。プレミアムでは、完全な計画、スケジュールや価格の変更のあとに繰り返す回帰チェックリスト、不具合報告のテンプレートも付きます。
• 枠とカレンダー空き、予約済み、休憩、休業の時間
• ダブルブッキング2人が同時に最後の枠を取る場合
• タイムゾーンと日付時計の切り替え、祝日、遠い先の日付
• 予約金と返金お客様のルールどおりに、テストモードで
• 変更とキャンセル無料期間の内と外

ご利用の流れ

1. 1
   ルール画面と予約のルールをお送りください
2. 2
   ケースご説明をもとに、ケース、チェックリスト、計画を書きます
3. 3
   納品注文ページでExcelブックとWordファイルを受け取れます
4. 4
   実行お客様やスタッフの方がケースを実行し、結果を記録します

ご用意いただくもの

予約の対象（客室、テーブル、診察や施術の予約、ツアー、レンタル）、プラットフォームまたは予約ウィジェット、検索から確認までのステップ、枠の長さ・休憩・営業時間・最短の予約期限・予約金・変更・キャンセル・返金のルール、対応するタイムゾーン、確認とリマインドの送り方、管理側の権限、過去に壊れた箇所。各ステップのスクリーンショットを、画像、Word、Excel、PDFのファイルで最大5ファイル。パスワードや実際の宿泊客・利用者のデータは絶対に送らないでください。

お伺いする内容：

• 何が予約されますか？
• 枠とキャンセルのルールを教えてください
• 予約時に支払いを受け付けますか？
• どのタイムゾーンと言語ですか？
• 過去に壊れたことは何ですか？

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質問と回答

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