Тест-кейсы бронированияСайт

Тест-кейсы для сайта бронирования: календарь, слоты, часовые пояса, предоплата, перенос и отмена

Обычно готово за 15 минутДоработки включеныКонтроль качества
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
Заказать · 31 $

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Тест-кейсы для сайта бронирования: календарь, слоты, часовые пояса, предоплата, перенос и отмена

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине

Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)

IDНазваниеШагиДанныеОжидаемый результатПриоритет
CO-01Заказ с оплатой картой, обычная доставка1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой.Тестовая карта из песочницы платёжного сервисаНа странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минутВысокий
CO-04Порог бесплатной доставки1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай.Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $Высокий
CO-09Пустой индекс1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить».—Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщениеСредний
CO-15Кнопка «Назад» после оплаты1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере.—Повторного списания нет, корзина пустаВысокий

Чек-лист: корзина (часть)

  • Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
  • После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
  • Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
  • Цены и итог совпадают со страницами товаров

Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.

Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Сайты бронирования ломаются на границах времени: двое одновременно берут последний слот, бронь попадает на другой часовой пояс или перевод часов, отмена приходится на последние минуты бесплатного окна. Мы пишем тест-кейсы по сценарию, который вы описали: поиск и даты, свободные слоты, форма бронирования, предоплата или полная оплата, подтверждения и напоминания, перенос и отмена, а также сторона администратора, где задают слоты и расписание. У каждого кейса шаги, тестовые данные, например дата на границе ваших правил, ожидаемый результат и приоритет. Пришлите скриншоты или ссылку и правила по слотам, перерывам, предоплате и возвратам. Вы получаете файл Excel с кейсами и чек-листами; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем кейсы, проходите их вы. Настоящих броней мы не делаем и в вашу систему не входим.

Что входит

  • Что вы получитеФайл Excel с кейсами бронирования: номер, раздел, название, предусловия, шаги, тестовые данные, например слот прямо перед закрытием, ожидаемый результат, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждый раздел. Со Standard — план проверки в Word с устройствами, браузерами и часовыми поясами; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для повтора после смены расписания или цен и шаблон отчёта об ошибке.
  • Слоты и календарьСвободное, занятое, перерывы и нерабочее время
  • Двойная броньДвое на последний слот одновременно
  • Часовые пояса и датыПеревод часов, праздники и даты далеко вперёд
  • Предоплата и возвратПо вашим правилам, в тестовом режиме
  • Перенос и отменаВнутри и за пределами бесплатного окна

Порядок работы

  1. 1
    ПравилаВы присылаете экраны и правила бронирования
  2. 2
    КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
  3. 3
    СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
  4. 4
    Ваша проверкаВы или ваши сотрудники проходите кейсы и отмечаете результат

Что нужно от вас

Что бронируют (номера, столики, приёмы, экскурсии, прокат), платформа или виджет записи, шаги от поиска до подтверждения, правила по длине слота, перерывам, часам работы, минимальному сроку записи, предоплате, переносу, отмене и возвратам, в каких часовых поясах ваши клиенты, как отправляются подтверждения и напоминания, какие роли есть у администраторов и что ломалось раньше. Скриншоты каждого шага: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте пароли и настоящие данные гостей.

В брифе мы спросим:

  • Что бронируют?
  • Какие правила по слотам и отмене?
  • Берёте ли оплату при бронировании?
  • Какие часовые пояса и языки?
  • Что ломалось раньше?

Сравнение пакетов

Эконом25 тест-кейсов на один шаг бронирования13 $Стандарт60 тест-кейсов, до 4 разделов31 $Бизнес120 тест-кейсов, до 8 разделов61 $
Срок1 день2 дня4 дня
Доработки123
Тест-кейсов2560120
Разделов или функций1до 4до 8
Чек-листов1до 4до 8
План проверкиНеткраткийполный
Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибкеНетНетДа
ПродуктСайт бронированияСайт бронированияСайт бронирования
ЗаказатьЗаказатьЗаказать

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Вы проверите мой сайт бронирования?

Нет. Мы пишем кейсы и чек-листы, а проходите их вы или ваши сотрудники. Мы не бронируем, не платим и не входим в вашу систему.

Можно охватить оплату и возвраты?

Да, как кейсы для тестового режима вашего платёжного сервиса с его тестовыми картами, по вашим правилам предоплаты и возврата. Никогда не проходите их с настоящими картами.

Запись идёт через сторонний виджет. Его можно охватить?

Да, в той части, которую показывает ваш сайт: кейсы проверяют, что видит гость и что приходит вам. Как виджет устроен внутри, решает его поставщик.

Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?

Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.

Не нашли ответ?

Все услуги раздела «Тестирование на ошибки»

Ещё в разделе «Тестирование на ошибки»

Соседние разделы

ПриложенияПрограммы
Заказать · 31 $· ~15 мин