برمجةحماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

مثال على النتيجة
حالات اختبار: التسجيل وسلة التسوق وإتمام الشراء في متجر شاي صغير على الإنترنت
حالات من قسم «إتمام الشراء» (4 من 18)
| المعرّف | العنوان | الخطوات | بيانات الاختبار | النتيجة المتوقعة | الأولوية |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | طلب بالبطاقة، توصيل عادي | 1. أضف نوعين من الشاي إلى السلة. 2. افتح السلة واضغط «إتمام الشراء». 3. املأ العنوان واختر التوصيل العادي. 4. ادفع ببطاقة الاختبار. | بطاقة اختبار من بيئة الاختبار (sandbox) لدى مزوّد الدفع | تعرض صفحة الطلب رقمه؛ وتصل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني خلال 5 دقائق | عالية |
| CO-04 | حد التوصيل المجاني | 1. أضف شايًا بقيمة $39.90. 2. افتح صفحة إتمام الشراء. 3. أضف نوعًا آخر من الشاي. | قاعدة المتجر: التوصيل مجاني ابتداءً من $40 | يظهر التوصيل بـ $4.90، ثم $0.00 بعد الخطوة 3 | عالية |
| CO-09 | الرمز البريدي فارغ | 1. املأ كل الحقول ما عدا الرمز البريدي. 2. اضغط «ادفع». | — | لا يُرسَل النموذج؛ ويُميَّز حقل الرمز البريدي برسالة واضحة | متوسطة |
| CO-15 | زر الرجوع بعد الدفع | 1. ادفع ثمن طلب. 2. اضغط زر الرجوع في المتصفح. | — | لا يُخصم المبلغ مرة ثانية؛ والسلة فارغة | عالية |
قائمة تحقق: السلة (جزء)
- يمكن تغيير الكمية بالزرين + و− وبكتابتها مباشرة
- حذف آخر منتج يُظهر رسالة بأن السلة فارغة
- تبقى محتويات السلة بعد إغلاق التبويب والعودة إليه
- الأسعار والإجمالي تطابق صفحات المنتجات
الملفات: مصنف Excel يضم الحالات وعمود «النتيجة» وقوائم التحقق، وملف Word بخطة الاختبار. نكتب الحالات بناءً على الوصف ولقطات الشاشة؛ وفريق المتجر نفسه هو من ينفّذها.
العميل: ورقة وإبريق، متجر إلكتروني على موقعه الخاص يبيع نحو 80 نوعًا من الشاي السائب. المهمة: حالات يمكن لصاحب المتجر ومساعده المرور عليها قبل كل تحديث. الباقة القياسية: 60 حالة في 4 أقسام كحد أقصى، وقوائم تحقق، وخطة اختبار مختصرة. وفيما يلي مقتطف.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
تتعطل مواقع الحجز عند حواف الزمن: شخصان يحجزان آخر موعد في آن واحد، أو حجز عبر منطقة زمنية أو تغيير للساعة، أو إلغاء داخل المهلة المجانية بقليل. نكتب حالات اختبار للمسار الذي تصفه: البحث والتواريخ، والمواعيد الشاغرة، ونموذج الحجز، والعربون أو الدفع الكامل، والتأكيدات والتذكيرات، والتغييرات والإلغاءات، وجانب الإدارة حيث تُضبط المواعيد والجداول. لكل حالة خطوات وبيانات اختبار مثل تاريخ على حافة قواعدك ونتيجة متوقعة وأولوية. أرسل لقطات شاشة أو رابطاً وقواعدك للمواعيد والاستراحات والعربون والاسترداد. تستلم ملف Excel بالحالات وقوائم الفحص؛ وابتداءً من الباقة القياسية خطة اختبار في Word، وفي الباقة المميزة قائمة فحص لإعادة الاختبار ونموذجاً لتقرير الأخطاء. نكتب الحالات وتشغّلها أنت. لا نجري حجوزات حقيقية ولا نفتح نظامك.
ما المشمول
- ما ستحصل عليهملف Excel بحالات الحجز: المعرّف والمنطقة والعنوان والشروط المسبقة والخطوات وبيانات الاختبار مثل موعد قبيل الإغلاق مباشرة، والنتيجة المتوقعة والأولوية وعمود لنتيجتك، إضافةً إلى قائمة فحص لكل منطقة. ابتداءً من الباقة القياسية خطة اختبار في Word بالأجهزة والمتصفحات والمناطق الزمنية؛ وفي الباقة المميزة خطة كاملة وقائمة فحص لإعادة الاختبار تُكرَّر بعد تغيير الجداول أو الأسعار ونموذج لتقرير الأخطاء.
- المواعيد والتقويمأوقات شاغرة ومحجوزة واستراحات وإغلاق
- الحجوزات المزدوجةشخصان على آخر موعد في آن واحد
- المناطق الزمنية والتواريختغييرات الساعة والعطلات والتواريخ البعيدة
- العربون والاستردادوفق قواعدك، في وضع الاختبار
- التغييرات والإلغاءاتداخل مهلتك المجانية وخارجها
كيف يعمل
- 1القواعدترسل الشاشات وقواعد الحجز لديك
- 2الحالاتنكتب الحالات وقوائم الفحص والخطة من وصفك
- 3التسليمتستلم ملف Excel وملف Word في صفحة الطلب
- 4تشغيلكتشغّل الحالات أنت أو فريقك وتدونون النتائج
ما نحتاجه منك
ما يُحجز (غرف أو طاولات أو مواعيد أو جولات أو إيجارات)، والمنصة أو أداة الحجز، والخطوات من البحث إلى التأكيد، وقواعدك لمدة الموعد والاستراحات وساعات العمل والحد الأدنى للإشعار والعربون والتغييرات والإلغاءات والاسترداد، والمناطق الزمنية التي تخدمها، وكيف تُرسل التأكيدات والتذكيرات، والأدوار في جانب الإدارة وما تعطل سابقاً. لقطات شاشة لكل خطوة: حتى 5 ملفات بصيغة صور أو Word أو Excel أو PDF. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات نزلاء حقيقية أبداً.
سنسألك:
- ماذا يحجز الناس؟
- ما قواعدكم للمواعيد والإلغاءات؟
- هل تأخذون دفعة عند الحجز؟
- ما المناطق الزمنية واللغات؟
- ما الذي تعطل سابقاً؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسية25 حالة لخطوة حجز واحدة13 US$ | القياسية60 حالة، حتى 4 مناطق31 US$ | المميزة120 حالة، حتى 8 مناطق61 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 4 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| حالات الاختبار | 25 | 60 | 120 |
| المناطق أو الميزات | 1 | حتى 4 | حتى 8 |
| قوائم الفحص | 1 | حتى 4 | حتى 8 |
| خطة الاختبار | لا | قصيرة | كاملة |
| قائمة فحص لإعادة الاختبار ونموذج لتقرير الأخطاء | لا | لا | نعم |
| المنتج | موقع حجز | موقع حجز | موقع حجز |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل ستختبرون موقع الحجز لدي؟
لا. نكتب الحالات وقوائم الفحص؛ ويشغّلها أنت أو فريقك. لا نجري حجوزات ولا ندفع ولا ندخل إلى نظامك.
هل يمكنكم تغطية المدفوعات والاسترداد؟
نعم، كحالات تُشغَّل في وضع الاختبار لدى مزود الدفع لديك باستخدام بطاقاته التجريبية، وفق قواعد العربون والاسترداد لديك. لا تشغّلها أبداً ببطاقات حقيقية.
حجزنا يعمل عبر أداة خارجية. هل يمكنكم تغطيتها؟
نعم، بقدر ما يظهره موقعك: تفحص الحالات ما يراه النزيل وما يصل إليك. أما كيف تعمل الأداة من الداخل فشأن مزودها.
هل تعني حالات الاختبار أن المنتج بلا أخطاء؟
لا. تغطي ما تصفه بعمق باقتك؛ وقد تبقى أخطاء خارج الحالات، وتعتمد النتيجة على مدى العناية في تشغيل الحالات.
لم تجد إجابتك؟


