Casos de teste de app de entregaAplicativos

Casos de teste para um aplicativo de entrega: endereços, zonas de entrega, acompanhamento do pedido, lados do entregador e do cliente

Normalmente fica pronto em 15 minutosAjustes incluídosControle de qualidade
Pagamento protegidoDetalhes
  • Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
  • Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
Fazer pedido · R$ 167

O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Casos de teste para um aplicativo de entrega: endereços, zonas de entrega, acompanhamento do pedido, lados do entregador e do cliente

Exemplo de resultado

Exemplo do pacote Padrão

Casos de teste: cadastro, carrinho e checkout de uma pequena loja virtual de chás

Casos da área “Checkout” (4 de 18)

IDTítuloPassosDados de testeResultado esperadoPrioridade
CO-01Pedido com cartão, entrega padrão1. Adicionar 2 chás ao carrinho. 2. Abrir o carrinho e clicar em Finalizar compra. 3. Preencher o endereço e escolher a entrega padrão. 4. Pagar com o cartão de teste.Cartão de teste do sandbox do provedor de pagamentosA página do pedido mostra o número; um e-mail de confirmação chega em até 5 minutosAlta
CO-04Valor mínimo para frete grátis1. Adicionar chás no valor de $39,90. 2. Abrir o checkout. 3. Adicionar mais um chá.Regra da loja: frete grátis a partir de $40O frete aparece como $4,90 e passa a $0,00 depois do passo 3Alta
CO-09CEP em branco1. Preencher todos os campos, menos o CEP. 2. Clicar em Pagar.—O formulário não é enviado; o campo do CEP é destacado com uma mensagem claraMédia
CO-15Botão Voltar depois de pagar1. Pagar um pedido. 2. Clicar no botão Voltar do navegador.—Nenhuma segunda cobrança; o carrinho está vazioAlta

Checklist: carrinho (parte)

  • A quantidade pode ser alterada com + e − e também digitada
  • Ao remover o último item, aparece a mensagem de carrinho vazio
  • O carrinho é mantido depois de fechar a aba e voltar
  • Os preços e o total batem com as páginas dos produtos

Arquivos: uma planilha do Excel com os casos, uma coluna Resultado e os checklists, e um arquivo Word com o plano de testes. Escrevemos os casos a partir da descrição e das capturas de tela; quem executa os testes é a própria equipe da loja.

Cliente: Folha & Chaleira, uma loja on-line com cerca de 80 tipos de chá a granel, em site próprio. Tarefa: casos que a dona da loja e um assistente possam percorrer antes de cada atualização. Pacote Padrão: 60 casos em até 4 áreas, checklists e um plano de testes curto. Trecho abaixo.

O cliente e todos os dados são fictícios.

Sobre este serviço

Em um aplicativo de entrega, várias pessoas tocam em um mesmo pedido: o cliente, o restaurante ou a loja, o entregador e o seu suporte. Os bugs vivem entre elas: um endereço logo fora da zona, um status preso em Preparando, um entregador que ainda vê um pedido que o cliente cancelou, uma taxa que muda depois de uma gorjeta. Escrevemos casos de teste para os lados que você descrever: endereço e localização, zonas e taxas, o cardápio ou catálogo, carrinho, janelas de horário ou o mais rápido possível, pagamento em modo de teste, status do pedido e acompanhamento, notificações push, ações do entregador, cancelamentos, reembolsos e avaliações. Cada caso tem passos, dados de teste, o resultado esperado e uma prioridade. Você recebe uma planilha Excel; a partir do Padrão, um plano de testes em Word, e no Premium, uma lista de verificação de regressão e um modelo de relatório de bug. Nós escrevemos os casos; o seu pessoal os executa. Nunca fazemos pedidos nem usamos os seus aplicativos.

O que está incluído

  • O que você recebeUma planilha Excel com os casos de entrega: ID, lado (cliente, entregador, parceiro ou administrador), área, título, pré-condições, passos, dados de teste como um endereço no limite de uma zona, resultado esperado, prioridade e uma coluna para o seu resultado, além de uma lista de verificação por área. A partir do Padrão, um plano de testes em Word com dispositivos e quem executa cada lado; no Premium, um plano completo, uma lista de verificação de regressão para cada versão e um modelo de relatório de bug.
  • Endereços e zonasLimites das zonas, taxas e pedido mínimo
  • Status do pedidoCada mudança vista por todos os lados
  • Lado do entregadorAceitar, retirar, entregar e problemas
  • Localização e mapasPermissão desligada, pino errado, um entregador em movimento
  • Cancelamentos e reembolsosEm cada status, conforme as suas regras

Como funciona

  1. 1
    LadosVocê envia as telas de cada aplicativo e as suas regras
  2. 2
    CasosEscrevemos os casos, as listas de verificação e o plano a partir da sua descrição
  3. 3
    EntregaVocê recebe a planilha Excel e o arquivo Word na página do pedido
  4. 4
    Sua execuçãoO seu pessoal executa cada lado e anota os resultados

O que precisamos de você

Quais aplicativos ou lados existem (cliente, entregador, restaurante ou loja, administrador), o que é entregue, como zonas e taxas são definidas, o pedido mínimo, janelas de horário ou o mais rápido possível, formas de pagamento e gorjetas, os status do pedido e quem muda cada um, os pushes enviados, suas regras de cancelamentos e reembolsos, as plataformas e versões e o que já quebrou antes. Capturas de tela de cada tela em cada lado: até 5 arquivos como imagens, Word, Excel ou PDF. Nunca envie logins nem endereços reais de clientes.

Vamos perguntar:

  • O que vocês entregam, e para quem?
  • Quais lados os casos devem cobrir?
  • Como zonas e taxas são definidas?
  • O que já quebrou antes?

Compare os pacotes

Básico25 casos para uma etapa da entregaR$ 73Padrão60 casos, até 4 áreasR$ 167Premium120 casos, até 8 áreasR$ 334
Prazo1 dia2 dias4 dias
Ajustes123
Casos de teste2560120
Áreas ou funções1até 4até 8
Listas de verificação1até 4até 8
Plano de testesNãocurtocompleto
Lista de verificação de regressão e modelo de relatório de bugNãoNãoSim
ProdutoAplicativo de entregaAplicativo de entregaAplicativo de entrega
Fazer pedidoFazer pedidoFazer pedido

Pagamento protegido

Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.

  • Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
  • O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
  • Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
  • Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
  • Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
  • Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Como funciona →

Perguntas e respostas

Vocês vão testar o meu aplicativo?

Não. Nós escrevemos os casos e as listas de verificação; o seu pessoal os executa. Nunca fazemos pedidos, entregas nem entramos em nenhum dos seus aplicativos.

Um pacote pode cobrir os aplicativos do cliente e do entregador?

Sim. Cada lado conta como uma área no seu pacote: o Padrão cobre até 4 áreas e o Premium até 8, então você escolhe como dividi-las.

Vocês cobrem mapas e localização?

Sim, como casos que o seu pessoal executa com a localização ligada e desligada, um pino errado ou uma rota simulada. Não rastreamos nem movemos ninguém.

Casos de teste significam que o produto não tem bugs?

Não. Eles cobrem o que você descrever na profundidade do seu pacote; bugs fora dos casos podem continuar existindo, e o resultado depende do cuidado com que os casos são executados.

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