ТекстыЗащита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Пример результата
Деловое письмо: напоминание об оплате оптовому покупателю
Вариант А: вежливый, но конкретный
Тема: Оплата по счетам № 412 и № 419 — просрочка 34 дня
Добрый день, Ирина Михайловна!
Спасибо, что выставили наши осенние кружки на витрину: к нам уже обратились несколько покупателей, которые увидели их у вас. Мы очень ценим это сотрудничество.
Пишу по поводу двух неоплаченных счетов:
| Счёт | Дата | Сумма | Срок оплаты |
|---|---|---|---|
| № 412 | 2 сентября | 98 400 ₽ | 16 сентября |
| № 419 | 9 сентября | 67 150 ₽ | 23 сентября |
| Итого | 165 550 ₽ |
Оплата по ним к нам пока не поступила, на напоминание от 1 октября ответа не было. Если платёж уже отправлен, сообщите, пожалуйста, дату и номер платёжного поручения — мы сверим.
Просим оплатить 165 550 ₽ до [дата, через 7 дней]. Реквизиты указаны в обоих счетах. Если удобнее оплатить двумя частями, напишите даты — мы согласуем график.
Хотим вместе спланировать зимний заказ и подтвердим новую коллекцию, как только закроем расчёты.
С уважением, Анна Соколова мастерская «Глина и дым», [телефон]
Вариант Б: твёрдый (изменённые абзацы)
Тема: Повторное требование об оплате: 165 550 ₽, просрочка с сентября
Несмотря на напоминание от 1 октября, счета № 412 и № 419 не оплачены, просрочка составляет 34 дня.
Просим полностью погасить задолженность 165 550 ₽ до [дата]. До поступления оплаты мы приостанавливаем новые отгрузки, в том числе зарезервированную для вас зимнюю коллекцию.
Если оплата или ответ не поступят к этой дате, мы начислим неустойку по п. 5.3 договора поставки и направим официальную претензию.
Комментарии
- Сначала отправьте вариант А, через 7 дней без ответа — вариант Б.
- Заполните поля в квадратных скобках и сверьте суммы с актом сверки.
- Неустойку упоминайте, только если она прописана в подписанном договоре.
Заказчик: гончарная мастерская «Глина и дым» (ИП Соколова А. В.), поставляет посуду в сувенирные магазины Ситуация: магазин-партнёр не оплатил две отгрузки, просрочка 34 дня. Деньги нужны, но и терять клиента не хочется. Результат: одно письмо в двух тонах. Вариант А целиком, в варианте Б только изменённые абзацы.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Письмо о намерениях бывает разным: в сделке оно фиксирует предварительные условия до договора, при поступлении или найме объясняет, почему вы хотите эту работу или программу. Пишем нужный вариант: ключевые условия или мотивы изложены ясно, следующий шаг назван. В деловом письме отмечаем, какие части не имеют обязательной силы, чтобы их проверил ваш юрист.
Что входит
- Что вы получитеГотовое письмо о намерениях с темой, к подписи, в нужном для вашей ситуации варианте. Текстом и файлом.
- Нужный тип письмаУсловия сделки или заявление о заинтересованности
- Главное в началеЦена, объём или главный мотив сразу
- Оговорка о необязательностиОтмечена в деловом письме для проверки
- Следующий шагПроверка, собеседование или встреча
- Требования получателяОбъём и пункты, которые они просили
Порядок работы
- 1ЦельВы описываете сделку или заявку
- 2ПисьмоПишем письмо с ключевыми пунктами
- 3ПодписьВы проверяете, подписываете и отправляете
Что нужно от вас
Для чего письмо: сделка, работа или программа, кто адресат, ключевые условия или ваш опыт, а также требования получателя, если они есть.
В брифе мы спросим:
- Письмо для сделки, работы или программы?
- Кто получит письмо?
- Какие условия или мотивы нужно изложить?
- Получатель задал объём или формат?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономПисьмо о намерениях на 1 страницу15 $ | СтандартРазвёрнутое письмо, 2 варианта29 $ | БизнесПисьма для 3 адресатов55 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Писем | 1 | 1 | 3 |
| Объём | до 1 страницы | до 2 страниц | до 2 страниц каждое |
| Вариантов | 1 | 2 | по 1 |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Письмо о намерениях имеет юридическую силу?
Зависит от формулировок и применимого права. Мы отмечаем необязательные части, но деловое письмо перед подписью стоит показать юристу.
Это то же, что мотивационное письмо?
Для учебных программ они близки. Пришлите точные требования получателя, и мы их учтём.
Можно указать цифры, в которых я не уверен?
Сомнительные цифры мы отмечаем как места для заполнения, финальные значения вы вписываете сами.
Не нашли ответ?


