Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Деловое письмо: напоминание об оплате оптовому покупателю
Вариант А: вежливый, но конкретный
Тема: Оплата по счетам № 412 и № 419 — просрочка 34 дня
Добрый день, Ирина Михайловна!
Спасибо, что выставили наши осенние кружки на витрину: к нам уже обратились несколько покупателей, которые увидели их у вас. Мы очень ценим это сотрудничество.
Пишу по поводу двух неоплаченных счетов:
| Счёт | Дата | Сумма | Срок оплаты |
|---|---|---|---|
| № 412 | 2 сентября | 98 400 ₽ | 16 сентября |
| № 419 | 9 сентября | 67 150 ₽ | 23 сентября |
| Итого | 165 550 ₽ |
Оплата по ним к нам пока не поступила, на напоминание от 1 октября ответа не было. Если платёж уже отправлен, сообщите, пожалуйста, дату и номер платёжного поручения — мы сверим.
Просим оплатить 165 550 ₽ до [дата, через 7 дней]. Реквизиты указаны в обоих счетах. Если удобнее оплатить двумя частями, напишите даты — мы согласуем график.
Хотим вместе спланировать зимний заказ и подтвердим новую коллекцию, как только закроем расчёты.
С уважением, Анна Соколова мастерская «Глина и дым», [телефон]
Вариант Б: твёрдый (изменённые абзацы)
Тема: Повторное требование об оплате: 165 550 ₽, просрочка с сентября
Несмотря на напоминание от 1 октября, счета № 412 и № 419 не оплачены, просрочка составляет 34 дня.
Просим полностью погасить задолженность 165 550 ₽ до [дата]. До поступления оплаты мы приостанавливаем новые отгрузки, в том числе зарезервированную для вас зимнюю коллекцию.
Если оплата или ответ не поступят к этой дате, мы начислим неустойку по п. 5.3 договора поставки и направим официальную претензию.
Комментарии
- Сначала отправьте вариант А, через 7 дней без ответа — вариант Б.
- Заполните поля в квадратных скобках и сверьте суммы с актом сверки.
- Неустойку упоминайте, только если она прописана в подписанном договоре.
Заказчик: гончарная мастерская «Глина и дым» (ИП Соколова А. В.), поставляет посуду в сувенирные магазины Ситуация: магазин-партнёр не оплатил две отгрузки, просрочка 34 дня. Деньги нужны, но и терять клиента не хочется. Результат: одно письмо в двух тонах. Вариант А целиком, в варианте Б только изменённые абзацы.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Пишем сопроводительное письмо к заявке на аренду, которое помогает арендодателю или агенту выбрать вас из стопки похожих анкет. Оно представляет, кто будет жить в квартире, в нескольких строках показывает стабильный доход и хорошую историю аренды и заранее снимает возможные опасения: питомец, новая работа или первая аренда. Письмо короткое, тёплое и написано под конкретный объект.
Что входит
- Что вы получитеСопроводительное письмо к заявке на аренду с темой, готовое к подписи, с отмеченными местами для дат и сумм. Вы получаете текст, который можно вставить в письмо или форму заявки.
- Кто будет житьКороткое располагающее представление
- Надёжность в нескольких строкахДоход, работа и прошлая аренда
- Ответы на опасенияПитомцы, первая аренда, недавний переезд
- Под конкретный объектПочему вам подходит именно это жильё
Порядок работы
- 1БрифВы описываете жильё и свою ситуацию
- 2ПисьмоПишем сопроводительное письмо
- 3СдачаВы проверяете детали и отправляете
Что нужно от вас
Объект и где вы его нашли, кто будет жить, ваша работа и доход в общих чертах, история аренды, питомцы и всё, что хотите пояснить.
В брифе мы спросим:
- На какой объект вы подаёте заявку?
- Кто будет жить?
- Есть ли что-то, что может насторожить арендодателя?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом1 сопроводительное письмо10 $ | Стандарт1 письмо в 2 вариантах тона20 $ | БизнесПисьмо и 2 дополнительных сообщения39 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Писем | 1 | 1 | 3 |
| Объём | до 1 страницы | до 1 страницы | до 1 страницы каждое |
| Вариантов тона | 1 | 2 | 1 |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Указывать ли зарплату?
Обычно в общих чертах, например доход в три раза выше аренды. Указывайте только то, что вам комфортно.
Можно на другом языке?
Да, на языке, который читает арендодатель.
Я точно получу квартиру?
Хорошее письмо помогает выделиться, но решает арендодатель.